Mac: บันทึกหน้าจอของคุณไม่ได้

Quicktime Player และโปรแกรมบันทึกหน้าจอในบางครั้งอาจล้มเหลวในการบันทึกการบันทึกหน้าจอของคุณ ตามจริงแล้ว ผู้ใช้ Mac หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้หลังจากอัปเกรดเป็น บิ๊กซูร์. น่าเสียดายที่การรีสตาร์ทเครื่องเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยอะไร หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

สารบัญ

  • เหตุใดการบันทึกหน้าจอของฉันจึงไม่บันทึกบน Mac
    • ปิดแอพที่ไม่จำเป็น
    • ค้นหาการบันทึกจริง
    • เปิดใช้งานเซฟโหมด
    • ซ่อมแซมดิสก์ของคุณ
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

เหตุใดการบันทึกหน้าจอของฉันจึงไม่บันทึกบน Mac

ปิดแอพที่ไม่จำเป็น

แอพพื้นหลังบางครั้งอาจรบกวนคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอ อาจเป็นเพราะแอปที่เปิดอยู่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes และแอปอื่นๆ ไม่ได้ทำงานในเบื้องหลัง

คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ลและเลือก บังคับออก. จากนั้นเลือกแอปที่คุณไม่ต้องการในระหว่างขั้นตอนการบันทึกและบังคับหยุดแอปเหล่านั้น ลองบันทึกบางสิ่งอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกสิ่งที่บันทึกได้หรือไม่

macOS-force-quit-apps

นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนตำแหน่งบันทึกของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ตำแหน่งที่ไม่สามารถเขียนได้ ให้ลองบันทึกการบันทึกโดยตรงบนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นตรวจสอบอุปกรณ์บันทึกเสียงของคุณ (ไมโครโฟนในตัวหรือไมโครโฟนภายนอก) และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ หากคุณต้องการบันทึกหน้าจอด้วยเสียงภายใน

โพสต์นี้ จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

ค้นหาการบันทึกจริง

  1. เปิดตัว การตรวจสอบกิจกรรมและเลือก ควิกไทม์.
  2. ไปที่ ดูแท็บ และเลือก ตรวจสอบกระบวนการ
  3. คลิกที่ เปิดไฟล์และพอร์ต.
  4. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการไฟล์ที่ค่อนข้างยาวในหน้าต่างใหม่ ค้นหาไฟล์ทั้งหมดที่ลงท้ายด้วย .MOV เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว นั่นคือรูปแบบวิดีโอ QuickTime เริ่มต้นบน Mac
  5. คัดลอกไฟล์พาธทั้งหมดแล้วกลับไปที่ Finder.
  6. จากนั้นคลิกที่ ไป เมนูและเลือก ไปที่โฟลเดอร์.
  7. วางเส้นทางของไฟล์ที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้
  8. โฟลเดอร์ใหม่ควรปรากฏบนหน้าจอ นั่นคือตำแหน่งของไฟล์วิดีโอชั่วคราวของคุณ บางส่วนว่างเปล่า (0 MB) ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะเพิกเฉย
  9. การบันทึกหน้าจอจริงควรเป็นไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดในรายการ
  10. คัดลอกและวางไฟล์ที่เกี่ยวข้องไปยังเดสก์ท็อปของคุณ

เปิดใช้งานเซฟโหมด

เริ่มระบบ Mac ของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่เริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นเป็นสาเหตุของปัญหานี้

หาก Mac ของคุณติดตั้ง Intel CPU ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันที อย่าปล่อยมือจนกว่าหน้าต่างเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึก Safe Boot ปรากฏอยู่ที่มุมขวามือของหน้าจอ

หากคุณเป็นเจ้าของ Mac รุ่นใหม่กว่า, ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ จากนั้นเปิดเครื่องและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ปล่อยปุ่มเมื่อตัวเลือกการเริ่มต้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณ กด Shift แล้วคลิก ดำเนินการต่อในเซฟโหมด

ซ่อมแซมดิสก์ของคุณ

หากดิสก์ Mac ของคุณเสียหาย คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อซ่อมแซมเครื่องของคุณ

นำทางไปยัง แอปพลิเคชั่น, เลือก สาธารณูปโภคจากนั้นคลิกที่ ยูทิลิตี้ดิสก์. ให้เครื่องมือตรวจสอบและซ่อมแซม Macintosh HD รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถบันทึกภาพหน้าจอได้หรือไม่

ยูทิลิตี้ดิสก์ macbook ปฐมพยาบาล

บทสรุป

หาก MacBook ของคุณไม่บันทึกการอัดหน้าจอ ให้เปลี่ยนตำแหน่งบันทึกและบังคับออกจากแอปพื้นหลัง ไปที่รายการไฟล์ชั่วคราวของคุณและตรวจสอบว่ามีการบันทึกอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ ให้เปิดใช้งาน Safe Mode และซ่อมแซมดิสก์ของคุณ

แจ้งให้เราทราบหากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิมบน Mac ของคุณ หากคุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง