ไม่สามารถกำหนดข้อความแสดงข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันบน MacBook วิธีแก้ไข

คุณเพิ่งซื้อ Mac หรือ MacBook ใหม่ใช่หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนพบว่าเมื่อพยายามติดตั้งแอปที่ซื้อ/ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้บน MacBook ใหม่ พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ นี้ “ไม่สามารถกำหนดแอปพลิเคชันได้” .

ข้อความนี้จะแสดงขึ้นเป็นหลักเมื่อคุณพยายามอัปเดตแอป Apple ที่มีอยู่บน Mac เครื่องใหม่ของคุณ ร้านแอพขอให้คุณนำแอพเหล่านี้มาใช้

“หากต้องการรับการอัปเดตในอนาคต แอปพลิเคชันที่รวมกลุ่มเหล่านี้จะถูกกำหนดให้กับ Apple ID ของคุณ ต้องส่งตัวระบุฮาร์ดแวร์ที่ไม่ซ้ำกันจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง Apple เพื่อยืนยันสิทธิ์”

เมื่อคุณคลิกยอมรับและดำเนินการต่อ คุณอาจเห็นข้อความ 'ไม่สามารถกำหนดแอปพลิเคชันได้'

ที่เกี่ยวข้อง:

• App Store ไม่ทำงานกับ macOS Mojave นี่คือคำแนะนำบางส่วน
• วิธีใช้ App Store ใหม่ใน macOS Mojave
• วิธีจัดการแอพบน Mac/ MacBook
• วิธีใช้ GPU ภายนอกกับ Mac Apps ของคุณ

ไม่แน่ใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบข้อผิดพลาดนี้พบว่าเมื่อพวกเขาพยายาม อัปเดตแอพหลังจากสองสามวันพวกเขาสามารถอัปเดต / ติดตั้งแอพบน MacBook ได้โดยไม่ต้องทำอะไรเลย ปัญหา.

วิธีแก้ไขไม่สามารถกำหนดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันบน MacBook

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณได้ หากคุณพบว่าตัวเองมีข้อผิดพลาดนี้ใน Mac หรือ MacBook เครื่องใหม่ของคุณ โปรดปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ ขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการลบแอพและติดตั้งใหม่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูล MacBook ของคุณแล้ว

• เปิดแอป Launchpad บน MacBook. ของคุณ
• กดปุ่ม 'ตัวเลือก' แล้วคุณจะเห็นไอคอนแอปกระตุกโดยมี 'X' อยู่ข้างๆ
• คลิกที่ 'X' และยืนยันการลบแอพ
• หากคุณไม่เห็นแอปบน Launchpad คุณอาจต้องค้นหาใน Finder แล้วลบออกโดยลากไปที่ถังขยะ
• ล้างถังขยะเมื่อคุณลบแอพ/แอพที่เป็นปัญหาแล้ว
• ถัดไป ออกจากระบบ AppStore โดยคลิกที่ Store > Signout จากเมนูด้านบน
• รีสตาร์ท MacBook ของคุณ
• ลงชื่อเข้าใช้ App Store แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID. ของคุณ
• ค้นหาแอพที่คุณต้องการติดตั้ง (แอพที่คุณลบไปก่อนหน้านี้)
• ติดตั้งแอพอีกครั้ง

ลำดับการลบแอพ Apple ที่มีอยู่ตามด้วยการออกจากระบบแล้วรีสตาร์ท MacBook ของคุณแล้วติดตั้งแอพใหม่อีกครั้งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากแอพของ Apple นั้นฟรี คุณจึงไม่ควรมีปัญหาใดๆ เมื่อติดตั้งแอพกลับเข้าไปใน Mac ของคุณอีกครั้ง

ผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จด้วยการลบแอพที่ได้รับผลกระทบแล้วติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง ความแตกต่างคือหลังจากติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง พวกเขาสร้าง ID ผู้ใช้ใหม่บน MacBook และเชื่อมโยงกับ Apple Id ที่มีอยู่ การใช้ ID ผู้ใช้ใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ MacBook พวกเขา "รับ" แอพใน คำถาม.

เมื่อพวกเขากลับเข้าสู่ระบบโดยใช้ ID ผู้ใช้เดิม ปัญหาได้รับการแก้ไขใน App Store ซึ่งพวกเขาได้ลบ ID ผู้ใช้ใหม่ที่สร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราพบปัญหานี้กับผู้ใช้ที่ใช้ macOS Mojave และมี Mac เครื่องใหม่หรือให้บริการ Mac ด้วยการอัปเดตหรือซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ใหม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะดับลงในสองสามวันหลังจากลบและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จด้วยการลบและติดตั้งใหม่อย่างง่าย หากคุณยังคงมีปัญหา คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และดูว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่