สวัสดีคุณซูซาน
โปรดอัปเดตแอป Sumup ผ่าน App Store
ค้นหาการอัปเดตแอปของคุณโดยเลือกแท็บ วันนี้ ที่ด้านล่าง จากนั้นแตะที่ชื่อหรือรูปภาพของคุณที่มุมบนขวา เลื่อนลงไปที่อัปเดตทั้งหมดหรือแตะปุ่มอัปเดตเพื่ออัปเดตเฉพาะแอปที่เลือก
หากการอัปเดตแอปไม่ทำงาน คุณสามารถลบแอปและติดตั้งใหม่ได้ เราแนะนำให้ปิดแอปแทนที่จะลบออกทั้งหมดเพื่อเก็บข้อมูลผู้ใช้ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโหลดแอพที่นี่: เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone และ iPad อย่างรวดเร็วโดยใช้การตั้งค่า iOS และ iPadOS
สวัสดีโซโลมอน
คุณมักจะเห็นข้อความนี้เมื่อ iPad ของคุณเป็นรุ่นเก่ากว่า ซึ่งใช้งาน iOS เวอร์ชันเก่ากว่า หากต้องการตรวจสอบรุ่นและ iOS ของคุณ ให้ไปที่แอปการตั้งค่า > เลือกทั่วไป > แล้วแตะเกี่ยวกับ คุณจะเห็นข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ของคุณรวมถึงเวอร์ชันซอฟต์แวร์ จดบันทึกทั้งสอง
จากนั้น ดูบทความนี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อความนี้: ดาวน์โหลดแอปที่เข้ากันไม่ได้บน iPhone, iPad หรือ iPod touch รุ่นเก่า
สวัสดีเกร็ก
สิ่งที่คุณต้องการทำคือดับเบิลคลิกที่ปุ่มด้านบน (เปิด/ปิด) บน iPad ของคุณ – น่าเสียดายที่ Apple พูดคำนี้ไม่ดี มันเลยทำให้สับสนจริงๆ! คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในนั้น
คุณยังสามารถเลือกใช้รหัสอุปกรณ์ของคุณแทนที่จะต้องคลิกปุ่มบนสุดเมื่อทำการซื้อแอพและรายการอื่นๆ บน iPad ของคุณ
-
ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง
เลือกปุ่มบนสุด
สลับการใช้รหัสผ่านสำหรับการชำระเงิน
พิมพ์รหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ (รหัสผ่าน iPad)
สวัสดีจัสมิน
ใช่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าและ iOS เวอร์ชันเก่า มักจะเป็นเรื่องยากที่จะรับหรืออัปเดตแอปจำนวนมาก
วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือดาวน์โหลดแอปที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้โดยใช้แอป App Store กระบวนการนี้ใช้ได้กับแอปที่คุณติดตั้งในอดีตโดยใช้ Apple ID เดียวกัน
1. เปิด App Store บน iPad 2. ของคุณ
2. แตะแท็บซื้อที่ด้านล่าง
3. แตะที่ไม่ใช่บน iPad นี้
4. เลื่อนดูรายการแอพเพื่อดูว่ามีแอพที่คุณต้องการหรือไม่
5. แตะไอคอนคลาวด์เพื่อติดตั้งแอปบน iPad
สวัสดีเด็บ
ขอให้เพื่อนของคุณตรวจสอบว่าเขาเปิดใช้งานการจำกัดใดๆ บน iPad ของเขาหรือไม่ สิ่งที่ง่ายที่สุดที่จะทำคือปิดเวลาหน้าจอชั่วคราว
ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ แล้วแตะปิดเวลาหน้าจอ
จากนั้นให้เขารีสตาร์ท iPad และดูว่าตอนนี้เขาสามารถดาวน์โหลดแอปได้หรือไม่
ฉันเพิ่งใช้งานได้… ฉันแตะการดาวน์โหลดจากคลาวด์ถัดจากแอพและจะได้รับข้อผิดพลาด ข้อความ ฉันแตะการลองอีกครั้ง และทุกครั้งที่ฉันทำเช่นนี้ มันจะไปไกลกว่านี้เล็กน้อยรอบๆ วงกลม…. ทำซ้ำจนครบวงกลม
ไม่ใช่การแก้ไข แต่อย่างน้อยฉันก็สามารถเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ ในคลาวด์ได้จนกว่าจะมีการแก้ไขที่เหมาะสม
สวัสดีอาลีอาร์
iPad ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันใด
หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
เป็นไปได้ว่าแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดไม่สามารถใช้งานร่วมกับ iOS เวอร์ชันของคุณได้อีกต่อไป ดังนั้นจึงไม่สามารถดาวน์โหลดได้
นอกนั้น ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
* นี่มักจะเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะรีเซ็ตคุณสมบัติส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
* ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตทั้งหมด
* สิ่งนี้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นทุกอย่างในการตั้งค่า รวมถึงการแจ้งเตือน การแจ้งเตือน ความสว่าง และการตั้งค่านาฬิกา เช่น การปลุกให้ตื่น
* การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดยังเปลี่ยนคุณสมบัติส่วนบุคคลและกำหนดเองทั้งหมดของคุณ เช่น วอลล์เปเปอร์และการตั้งค่าการเข้าถึงให้กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
* การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวในอุปกรณ์ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ
* คุณต้องกำหนดค่าการตั้งค่าเหล่านี้ใหม่เมื่อ iPhone หรือ iDevice รีสตาร์ท
สวัสดี จอห์นนี่
คุณไม่สามารถเพิ่มหน่วยความจำสำหรับ iPad ได้ แต่สิ่งที่คุณทำได้คือย้ายสิ่งต่างๆ ไปที่ iCloud หรือลบแอพ รูปภาพ และเอกสารและข้อมูลอื่นๆ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPad ของคุณ
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การใช้งาน > ที่เก็บข้อมูล > แสดงแอปทั้งหมด คุณจะเห็นรายการแอปทั้งหมดของคุณ ลบแอพใด ๆ ในนั้นที่คุณไม่ได้ใช้หรือไม่ต้องการ เมื่อลบแล้วให้รีสตาร์ท iPad ของคุณ
มิเชล
กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Apple ID ของคุณมีปัญหา โปรดตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iTunes & App Store ด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง (ผ่านการตั้งค่า > iTunes & App Store)
หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้แตะ Apple ID ของคุณและออกจากระบบ จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ จากนั้นไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือยอดค้างชำระ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ แล้วมองหายอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ชำระ:
ไปที่การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID > iTunes & App Store จากนั้นแตะ Apple ID ของคุณ เลือกดู Apple ID และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นแตะประวัติการซื้อ ชำระทุกอย่างที่ระบุเป็นจำนวนเงินที่คุณเป็นหนี้
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบ
แซม
สวัสดีเดซี่
iPad ของคุณต้องใช้ iOS 11.0 ขึ้นไปเพื่อดาวน์โหลดแอป Netflix
ตาม Netflix เอง "iOS เวอร์ชันก่อนหน้า (5.0 ขึ้นไป) สามารถดาวน์โหลด Netflix ได้ก็ต่อเมื่อดาวน์โหลดแอปก่อนหน้านี้"
หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน iOS ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
หมายเลขเวอร์ชัน iOS อยู่ถัดจากบรรทัดเวอร์ชัน
หาก iPad ของคุณใช้ iOS 11 ขึ้นไป ให้ตรวจสอบและปิดใช้งานการจำกัดที่อยู่ในการตั้งค่า > ทั่วไป > การจำกัดสำหรับ iOS 11 และต่ำกว่า และการตั้งค่า > เวลาหน้าจอสำหรับ iOS 12 ขึ้นไป
ซูซี่
สวัสดีแมรี่
โปรดลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การดำเนินการนี้จะตั้งค่ากำหนดทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น วอลเปเปอร์ การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง การตั้งค่าเครือข่าย และอื่นๆ
โดยจะไม่ลบหรือเปลี่ยนแปลงรูปภาพ ข้อความ เอกสาร และอื่นๆ เช่น ข้อมูลใดๆ
ให้เราโพสต์,
แซม
สวัสดีแซนดร้า
โปรดลองบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
-
บน iPads ทั้งหมด ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ การค้นหาข้อมูลนี้มักจะอยู่ในแอพการตั้งค่า > ทั่วไป > iPad. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS ของคุณ ที่เก็บข้อมูล–ดูที่กราฟด้านบน (ถ้ามี) และตรวจสอบว่า iPad ของคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10% หรือมากกว่า (ไม่ได้ใช้.)
หากยังไม่ได้ผล โปรดแจ้งให้เราทราบว่าข้อความใดที่ iPad ของคุณแสดงเมื่อคุณลองและติดตั้งแอปเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
แซม
เจมี่ คุณตรวจสอบข้อจำกัดแล้วหรือยัง? ในการตั้งค่า > ทั่วไป > การจำกัด หากคุณต้องตั้งค่า คุณสามารถปิดใช้งานข้อจำกัดแล้วลองอีกครั้ง ขอให้โชคดี.
สวัสดีค่ะ คุณ Nichelle
คุณควรจะสามารถเชื่อมโยงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตหลักใดๆ กับบัญชี iTunes และ Apple ของคุณได้ หากคุณสร้างบัญชีกับ Apple แล้ว คุณอาจเลือก "ไม่มี" เป็นตัวเลือกการชำระเงินได้ (ตราบใดที่แอปและเนื้อหาทั้งหมดที่คุณซื้อฟรี) ตรวจสอบ บทความนี้ สำหรับขั้นตอนในการทำ
หากไม่มีตัวเลือก ตรวจสอบบทความนี้ออก.
หวังว่านี่จะช่วยได้!
SK