Apple Music หรือ Photos ช้าในการซิงค์บน macOS Catalina? วิธีแก้ไข

ไม่ว่าคุณจะมี MacBook หรือเดสก์ท็อป Mac คอมพิวเตอร์เหล่านี้คือคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดบางรุ่นที่เงินสามารถซื้อได้ อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Apple ได้หลงทางจากการเปิดตัวซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยซึ่งดูเหมือนว่าจะเสนอจุดบกพร่องและปัญหามากกว่าวิธีแก้ไขและการแก้ไข

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• วิธีค้นหาเพลย์ลิสต์สาธารณะใน Apple Music ที่สร้างโดยผู้อื่น
• วิธีดูจำนวนเพลงที่คุณมีในคลัง Apple Music หรือ Spotify ของคุณ
• ซื้อเพลงที่หายไปจาก iTunes หรือ Apple Music? ลองใช้การตั้งค่าเหล่านี้
• วิธีค้นหาและดู Apple Music Replay ของคุณ
• วิธีแก้ไขการแยกอัลบั้มใน Apple Music

Catalina เป็นหนึ่งในผู้กระทำความผิดที่โด่งดังที่สุดในเรื่องนี้ เนื่องจาก Apple ถูกบังคับให้เผยแพร่ "point" เป็นประจำเพื่อพยายามทำสิ่งที่ถูกต้อง ปัญหาหนึ่งมาพร้อมกับแอพ Apple Music และ Photos ใหม่ ซึ่งได้รับการออกแบบใหม่ด้วยเฟรมเวิร์ก “Catalyst” ผู้ใช้บางคนระบุว่าพบปัญหาในการซิงค์จนถึงจุดที่ดาวน์โหลดรูปภาพไม่ได้หรือคุณไม่สามารถเล่นเพลงเดียวใน Apple Music

วิธีเพิ่มความเร็วการซิงค์ Apple Music หรือรูปภาพ

macOS Catalina นำคุณสมบัติใหม่มากมายมาสู่โลกของ Mac แต่การเปิดตัวครั้งนี้เป็นหลุมเป็นบ่อที่จะพูดอย่างน้อยที่สุด แอพและระบบไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และปัญหาสำคัญประการหนึ่งคือความเร็วในการซิงค์ของแอพอย่าง Apple Music และ Photos

ผู้ใช้บางคนระบุว่ามีปัญหาเมื่อพยายามโหลดเพลงหนึ่งเพลงจากคลาวด์ ในขณะที่คนอื่นไม่สามารถเข้าถึงห้องสมุดได้เลย มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ซิงค์กลับเป็นปกติ

ตรวจสอบเครือข่ายในบ้านของคุณ

เพื่อแยกแยะปัญหาใดๆ กับเครือข่ายของคุณ มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ หาก Mac ของคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายเดินสายผ่านอีเธอร์เน็ต การดำเนินการนี้จะเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับเราเตอร์โดยตรง และจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีอะไรเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากสลับไปมาระหว่าง WiFi และอีเทอร์เน็ต ให้เริ่มต้นเราเตอร์ใหม่โดยตรง แม้ว่าจะไม่มีทางทำสิ่งนี้ได้ แต่โดยปกติแล้วจะมี รีเซ็ต ปุ่มที่ด้านหลังหรือด้านล่างของเราเตอร์ กดค้างไว้ 15 ถึง 20 วินาที แล้วปล่อย อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว แต่สามารถแก้ไขปัญหาได้

สำหรับผู้ที่ยังคงพบปัญหา หรือแยกปัญหาไปที่ Mac ของคุณ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

Mac ของคุณจำเป็นต้องมีการอัพเดทหรือไม่?

คำถามที่พบบ่อยที่สุดถัดไปสำหรับการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์คือการตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างแรกมักจะ "ปิดแล้วเปิดใหม่" แต่นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์:

1. คลิกไอคอน () ในแถบเมนู
2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ.
3. ในเมนูการตั้งค่า ให้คลิก อัพเดตซอฟต์แวร์.
4. หากมีการอัพเดต ให้คลิกที่ อัพเดทตอนนี้ ปุ่มและปล่อยให้ Mac ของคุณทำงานได้อย่างมหัศจรรย์

ในขณะที่คุณยังคงใช้ Mac ของคุณต่อไปได้ตามปกติในการดาวน์โหลดการอัปเดต คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดตหลังจากดาวน์โหลด ในระหว่างกระบวนการนี้ อย่าถอดปลั๊กหรือปิดเครื่อง Mac ของคุณ และปล่อยให้มัน “ทำหน้าที่ของมัน”

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

Safe Mode เป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์มากเมื่อต้องผ่านกระบวนการแก้ไขปัญหา เมื่อคุณบู๊ตในเซฟโหมด ระบบจะตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบเบื้องต้น ลบแคชของระบบบางส่วน ในขณะที่จำกัดซอฟต์แวร์ที่จะโหลดโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีที่คุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดบน Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม. ค้างไว้ กะ ที่สำคัญเมื่อมันเริ่มต้นขึ้น
3. ปล่อย กะ คีย์ทันทีที่หน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
4. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องไปที่แอพ Music หรือ Photos เพื่อทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีแอพหลอกลวงในการเริ่มต้น

การทดสอบและลองใช้แอพใหม่ๆ บน Mac เป็นเรื่องสนุกเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นสิ่งที่คุณเพิ่งค้นพบหรือออกใหม่ อย่างไรก็ตาม มีบางแอพที่ “หลอกลวง” และอาจทำให้เกิดปัญหากับ Mac ของคุณได้ สิ่งนี้เป็นจริงเป็นสองเท่าสำหรับแอพเหล่านั้นที่ได้รับการกำหนดให้เปิดโดยอัตโนมัติ เพื่อจัดการแอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งานเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกไอคอน () ในแถบเมนู
2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ.
3. คลิกที่ ผู้ใช้และกลุ่ม.
4. ไฮไลท์โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ แล้วแตะ รายการเข้าสู่ระบบ ในแผงการตั้งค่าหลัก
5. ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับรายการใดๆ ที่ได้รับการกำหนดให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ
6. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ในกรณีที่มีแอปที่คุณไม่ต้องการเปิดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกลับไปที่แผงรายการเข้าสู่ระบบและลบออกได้ เพียงไฮไลต์แอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะไอคอน (-) ที่ด้านล่างของแผง เพื่อเป็นการเตือนความจำ เราแนะนำให้รีสตาร์ทหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปจะไม่แสดงต่อไป ในกรณีนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งจาก Mac ของคุณ

สร้างบัญชีผู้ใช้ "ทดสอบ"

วิธีหนึ่งที่ค่อนข้างไม่ได้ใช้สำหรับการทดสอบว่ามีอะไรเกิดขึ้นกับบัญชี iCloud ของคุณหรือไม่คือการสร้าง "ผู้ใช้ทดสอบ" สำรองบน ​​Mac ของคุณ สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นในบัญชีผู้ใช้อื่น เนื่องจากไฟล์และทุกอย่างจะถูกบันทึกไว้ในไดเร็กทอรีใหม่

1. คลิกไอคอน () ในแถบเมนู
2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ.
3. คลิกที่ ผู้ใช้และกลุ่ม.
4. ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง ให้แตะ + ไอคอน.
5. กรอกข้อมูลในฟิลด์เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้แล้ว คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้บัญชีนั้น แต่ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องออกจากระบบ Apple ID ของคุณในบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. คลิกไอคอน () ในแถบเมนู
2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ.
3. คลิก Apple ID ปุ่มในส่วนด้านบน
4. แตะ ภาพรวม ในแถบด้านข้าง
5. ที่ด้านล่างของกล่องหลัก คลิก ออกจากระบบ…
6. เลือกบิตข้อมูล iCloud ที่คุณต้องการเก็บสำเนาไว้ใน Mac ของคุณ
   1. เราขอแนะนำว่าอย่าเก็บสำเนาของสิ่งเหล่านี้ไว้หากคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างไว้แล้ว วิธีนี้จะทำให้คุณมีโอกาสดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์หลอกลวงที่สร้างความเสียหาย
7. คลิก ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
8. หากคุณมี Apple Pay ให้คลิกที่ ออกจากระบบและนำการ์ดออก ปุ่ม.

เมื่อคุณออกจากระบบ iCloud ในบัญชีนี้แล้ว ให้กลับไปที่ไอคอน () ในแถบเมนู แล้วเลือก ออกจากระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ใหม่ คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี iCloud ของคุณกับผู้ใช้ใหม่นี้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เปิด ค่ากำหนดของระบบ.
2. คลิก เข้าสู่ระบบ ที่ด้านบนของหน้า
3. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ iCloud ของคุณ

ด้วยบัญชีใหม่นี้ พยายามสร้างปัญหาที่คุณพบซ้ำ หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่ามีบางอย่างบนเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เกิดการวางสายหรือไม่