แป้นพิมพ์ของคุณอาจเป็นอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่สำคัญที่สุดใน Mac ของคุณ มันบันทึกการกดแป้นนับพันครั้งทุกวันเพื่อช่วยให้คุณป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่บางครั้ง Mac ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณพิมพ์
ปัญหานี้สามารถแสดงออกได้หลายวิธี บางครั้ง ปุ่มทั้งหมดไม่ตอบสนอง และจะส่งเสียงบี๊บเมื่อคุณกด โดยพื้นฐานแล้ว แป้นพิมพ์จะค้างอย่างสมบูรณ์ ในบางครั้ง มีเพียงบางปุ่มเท่านั้นที่หยุดทำงาน มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างหากแป้นพิมพ์ Mac ของคุณทำงาน
สารบัญ
-
คุณจะแก้ไขคีย์บอร์ดที่ไม่ตอบสนองบน Mac ได้อย่างไร?
- หากปัญหานี้ส่งผลต่อคีย์บอร์ดภายนอก
- ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
- ปิดการใช้งานปุ่มช้าและเมาส์
- ลบแอพที่ติดตั้งล่าสุด
- ลบ .plist Files
- บูตเข้าสู่เซฟโหมด
- สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
- รีเซ็ต NVRAM และ SMC
- ไปที่ศูนย์ซ่อม Apple ที่ได้รับอนุญาต
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
คุณจะแก้ไขคีย์บอร์ดที่ไม่ตอบสนองบน Mac ได้อย่างไร?
หากปัญหานี้ส่งผลต่อคีย์บอร์ดภายนอก
หากคีย์บอร์ดภายนอกของคุณไม่พิมพ์อะไรเลยบน Mac ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ถอดและเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบขั้วต่อเข้ากับพอร์ตอย่างถูกต้อง จากนั้นเปลี่ยนไปใช้พอร์ตอื่นถ้าเป็นไปได้
- ตรวจสอบว่า a แป้นพิมพ์ภายนอกที่แตกต่างกัน ทำงาน บางทีแป้นพิมพ์ปัจจุบันของคุณอาจผิดพลาด
หากปัญหานี้ส่งผลต่อแป้นพิมพ์ในตัว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกกับ Mac ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถพิมพ์รหัสผ่านและเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้ บ่อยครั้ง แป้นพิมพ์ภายนอกทำงานแม้ว่าแป้นพิมพ์ในตัวจะไม่ตอบสนอง หรือคุณสามารถ ใช้แป้นพิมพ์เสมือน.
ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ บางครั้ง macOS รายใหญ่ออก นำมาซึ่งปัญหาของตัวเอง แต่โดยปกติแล้ว Apple จะรีบแก้ไข ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ, เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบการอัปเดต
ปิดการใช้งานปุ่มช้าและเมาส์
หากเปิดใช้งานตัวเลือกปุ่มช้า คุณจะต้องกดปุ่มค้างไว้นานขึ้นเพื่อให้ Mac ของคุณจดจำสิ่งที่คุณกำลังพิมพ์
- คลิกที่เมนู Apple แล้วเลือก ค่ากำหนดของระบบ.
- จากนั้นไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงและคลิก แป้นพิมพ์.
- เลือกคลิก ฮาร์ดแวร์ และปิดการใช้งาน ปุ่มช้า หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้
- จากนั้นกลับไปที่การช่วยการเข้าถึงและเลือก การควบคุมตัวชี้.
- เลือก วิธีการควบคุมทางเลือก และปิดการใช้งาน แป้นเมาส์.
อย่าลืมตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณด้วย
- ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ, เลือก แป้นพิมพ์จากนั้นคลิก แหล่งสัญญาณเข้า.
- จากนั้นเลือก แสดงเมนูอินพุตในแถบเมนู.
- เปิดเมนูป้อนข้อมูล และตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ปัจจุบันของคุณ เปลี่ยนหากจำเป็น
ลบแอพที่ติดตั้งล่าสุด
หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมใหม่บน Mac ของคุณ ให้เปิด Finderและไปที่ แอปพลิเคชั่น.
จากนั้นเลือกโปรแกรมที่คุณเพิ่งติดตั้งและลากไปที่ถังขยะ อย่าลืมล้างถังขยะเพื่อลบโปรแกรมเหล่านั้นให้ดี
ลบ .plist Files
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดของพวกเขาหลังจากลบไฟล์ .plist อย่าลืม สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณ แรก.
- เปิด Finder แล้วกด Command + Shift + G.
- พิมพ์ ~/ไลบรารี/การตั้งค่า/ ในแถบค้นหาและกด ไป.
- ค้นหาและลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
- com.apple.driver ครับ AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist — หากคุณใช้ Magic Trackpad
- com.apple.driver ครับ AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist — สำหรับ Magic Mouse
- com.apple.driver ครับ AppleHIDmouse.plist — สำหรับเมาส์ USB แบบมีสาย
- com.apple AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- รีสตาร์ท Mac ของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์
บูตเข้าสู่เซฟโหมด
หากคุณไม่สามารถเชื่อมโยงปัญหาแป้นพิมพ์นี้กับแอปใดแอปหนึ่งได้ ให้ลองบูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตัดระบบปฏิบัติการของรายการที่ไม่จำเป็นมากมาย เช่น ส่วนขยายระบบ แบบอักษร, ไฟล์แคชของระบบ และอื่นๆ หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในเซฟโหมด แสดงว่าโปรแกรมหรือการตั้งค่าของคุณอาจรบกวนการทำงานของแป้นพิมพ์ ออกจากเซฟโหมดและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีเข้าสู่ Safe Mode บน Intel CPUs
- รีสตาร์ท Mac ของคุณและกด. ค้างไว้อย่างรวดเร็ว ปุ่ม Shift ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณกำลังบูทขึ้น
- คุณสามารถปล่อยปุ่ม Shift ได้เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ Mac ของคุณและคุณจะเห็นการแจ้งเตือน Safe Boot ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
วิธีเข้าสู่เซฟโหมดบนApple ซิลิคอน MacBooks
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีในขณะที่อุปกรณ์กำลังบูทขึ้น
- คุณสามารถปล่อยปุ่ม Power เมื่อตัวเลือกการเริ่มต้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- เลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณ กดปุ่ม Shift แล้วเลือก ดำเนินการต่อในเซฟโหมด.
- ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม Shift และเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งแนะนำว่าการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
- ไปที่ระบบ การตั้งค่า และเลือก ผู้ใช้และกลุ่ม.
- คลิกไอคอนล็อคเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
- จากนั้นเลือกประเภทบัญชี (ผู้ดูแลระบบ).
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรายละเอียดอื่น ๆ แล้วกด สร้างผู้ใช้ ปุ่ม.
รีเซ็ต NVRAM และ SMC
Mac ของคุณเก็บการตั้งค่าบางอย่างไว้ใน NVRAM เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว แต่บางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนการตั้งค่าได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดมากมาย รวมถึงแป้นพิมพ์ไม่ยอมให้คุณพิมพ์อะไรเลย โดยการรีเซ็ต NVRAM คุณจะนำการตั้งค่าแบบกำหนดเองของคุณไปเป็นค่าเริ่มต้น
วิธีรีเซ็ต NVRAM บน Mac
- ขั้นแรก คุณต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นบูตเครื่องอีกครั้งและกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ทันที: ตัวเลือก, สั่งการ, NS, และ NS.
- หาก Mac ของคุณเล่นเสียงเริ่มต้น คุณสามารถปล่อยปุ่มหลังจากที่อุปกรณ์เล่นเสียงที่สอง หากไม่มีเสียงเริ่มต้นเปิดใช้งาน ให้ปล่อยปุ่มหลังจากผ่านไปประมาณ 20 วินาที
- บน Mac ที่ติดตั้ง an ชิพ Apple T2 Securityคุณต้องปล่อยปุ่มหลังจากที่โลโก้ Apple หายไปเป็นครั้งที่สอง
หากปัญหาแป้นพิมพ์ยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปและรีเซ็ต SMC ด้วย
รีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่เปิดตัวในปี 2017 หรือก่อนหน้า
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กดแป้นเหล่านี้ทั้งหมดที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ค้างไว้: กะ + คอนโทรลเลอร์ + ตัวเลือก (Alt).
- ถัดไป กด. ค้างไว้ พลัง ปุ่ม. คุณต้องกดสี่ปุ่มพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- จากนั้นปล่อยทั้งหมดและเปิดเครื่อง Mac ของคุณ
รีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์ Apple T2 Security Chip Mac
หาก Mac ของคุณติดตั้งชิพ Apple T2 Security คุณต้องกดปุ่มสามปุ่มตามลำดับนี้: Control (ด้านซ้าย) + Option (Alt) (ด้านซ้าย) + Shift (ด้านขวา) โปรดทราบว่าคุณต้องกดปุ่ม Shift ที่ด้านขวาของแป้นพิมพ์
จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วย และกดปุ่มทั้งสี่ปุ่มค้างไว้ประมาณ 7 วินาที รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์
ไปที่ศูนย์ซ่อม Apple ที่ได้รับอนุญาต
ถ้าไม่มีอะไรทำงาน สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือนำ Mac ของคุณ ไปที่ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต และนำคีย์บอร์ดของคุณไปซ่อม
บทสรุป
หากแป้นพิมพ์ Mac ของคุณไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์ ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ภายนอกใช้งานได้หรือเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกปุ่มช้าและปุ่มเมาส์ถูกปิดใช้งาน นอกจากนี้ ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode และตรวจสอบผลลัพธ์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ต NVRAM และ SMC หากไม่ได้ผล ให้ส่งซ่อมคีย์บอร์ดในศูนย์ซ่อมของ Apple ที่ได้รับอนุญาต โอ้ เทพนิยายของ ปัญหาแป้นพิมพ์ Mac ผีเสื้อ ดูเหมือนจะไม่มีที่สิ้นสุด