ข้อผิดพลาด 1013 เมื่ออัปเกรดเป็น iOS 4.2; iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืน; แก้ไข

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาที่ iTunes แสดงข้อผิดพลาด 1013 เมื่อพยายามอัปเดต iPhone เป็น iOS4.2. เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ iPhone อาจเข้าสู่โหมดการกู้คืนซ้ำ ๆ ค้างอยู่ในการกู้คืน ห่วง

ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองด้วย iTunes ให้ลองอัปเดตเป็น iOS 4.2.1 บนเครื่องนั้น

คืนค่าแทนการอัปเดต สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ จากนั้นทำกระบวนการกู้คืนแทนการใช้ฟังก์ชันตรวจสอบการอัปเดต สิ่งนี้อาจทำให้ iPhone สามารถรับการอัปเดต iOS 4.0.1 ได้สำเร็จ หลังจากนั้นกระบวนการซิงค์ควรเกิดขึ้นที่ความเร็วปกติ

แก้ไขไฟล์โฮสต์ หากล้มเหลวข้างต้น ให้ลองใช้กระบวนการที่ค่อนข้างน่าเบื่อซึ่งแนะนำโดยผู้โพสต์ของ Apple Discussions ค. กัสติลโล:

Mac

1. ไปที่โฟลเดอร์ "แอปพลิเคชัน" ของคุณ
2. ไปที่โฟลเดอร์ "ยูทิลิตี้" ของคุณ
3. เปิดตัว "เทอร์มินัล"
4. พิมพ์ “sudo nano /etc/hosts” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด return
5. ใส่รหัสผ่านของคุณ
6. ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อค้นหารายการ “gs.apple.com” เมื่อเคอร์เซอร์อยู่ข้างหน้าแล้ว อย่าลืมใส่เครื่องหมาย "#" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ข้างหน้าข้อความ

7. บันทึกไฟล์โดยกด CONTROL+O บนแป้นพิมพ์
8. ออกจากโปรแกรมแก้ไขนาโนโดยกด CONTROL+X บนแป้นพิมพ์
9. กู้คืน iDevice ของคุณ
10. กลับมาขอบคุณเดฟ

Windows

1. ไปที่ เริ่ม > โปรแกรม > อุปกรณ์เสริม > Notepad
2. ไปที่ ไฟล์ > open
3. ไปที่ c:\windows\system32\drivers\etc\
4. เลือกไฟล์ "โฮสต์" และคลิก "เปิด"
5. ลบบรรทัดที่มี “sc.apple.com”
6. ไปที่ ไฟล์ > บันทึก
7. กู้คืน iPhone ของคุณ