Visual Voicemail หายไปอย่างกะทันหันปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดต iOS 4.1

ผู้ใช้หลายคนที่อัปเดตเป็น iOS 4.1 รายงานว่าข้อความวอยซ์เมลพร้อมภาพปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันเมื่อหลายสัปดาห์ก่อน เห็นได้ชัดว่าการอัปเดตแก้ไขจุดบกพร่องข้อความเสียงที่มองเห็นได้ซึ่งทำให้ข้อความบางส่วนหรือทั้งหมดไม่ปรากฏขึ้น

ดังนั้น หากคุณคิดว่าข้อความบางส่วนหายไป ให้ลองอัปเดต ถ้าคุณคือ นิ่ง ไม่ได้รับข้อความเสียงพร้อมภาพทั้งหมด ให้ลองแก้ไขดังนี้:

โทรข้อความเสียง (ลองสิ่งนี้ก่อน) ในบางกรณี ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่กดหมายเลขของคุณเองเพื่อเข้าถึงข้อความเสียงด้วยตนเอง จากนั้นระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านข้อความเสียง หลังจากป้อนรหัสผ่านของคุณ ข้อความเสียงพร้อมภาพอาจปรากฏขึ้น

รีเซ็ตรหัสผ่านบนเว็บไซต์ AT&T (ลองดำเนินการต่อไป) เข้าสู่ระบบของคุณ บัญชี myWireless และเลือกบริการของฉัน จากนั้นเลือกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านวอยซ์เมลจากคอลัมน์ด้านขวาใต้การสนับสนุนโทรศัพท์/อุปกรณ์ หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว คุณจะได้รับข้อความพร้อมรหัสผ่านใหม่ จากนั้นคุณควรเห็นข้อความระบุว่ารหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง จากนั้นคุณควรป้อนรหัสผ่านใหม่ หรือแตะวอยซ์เมลแล้วป้อนรหัสผ่านใหม่

กู้คืน แต่ไม่ใช่จากข้อมูลสำรอง (ลองใช้ครั้งสุดท้าย)

ปรากฏว่าข้อมูลการถือครองที่ไม่ถูกต้องจากข้อมูลสำรองของ iPhone (โดยเฉพาะข้อมูลที่สร้างขึ้นสำหรับ iPhone รุ่นก่อนหน้า) อาจทำให้เกิดปัญหานี้ การคืนค่าเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่จะลบรายชื่อติดต่อและข้อมูลอื่นๆ แต่อาจแก้ปัญหาได้ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPod touch กับคอมพิวเตอร์ คลิก "กู้คืน" ใน iTunes จากนั้นเลือก "ตั้งค่าเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่"

อุบัติการณ์บางอย่างของปัญหานี้อาจต้องใช้a การกู้คืน DFU.