Microsoft Teams และ Outlook นั้นยอดเยี่ยมทั้งคู่ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน. ถ้าคุณใช้ทั้งสองอย่าง คุณสามารถรวม Teams กับ Outlook เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติมได้ จากนั้นคุณสามารถ แปลงการประชุม Outlook เป็นการประชุม Teams, ส่งออกรายชื่อสมาชิกในทีม หรือใช้ Outlook เพื่อ เปลี่ยนวันแรกของสัปดาห์ใน Teams.
ฟังดูดีมากใช่ไหม บางครั้ง Teams อาจล้มเหลวในการผสานรวมกับ Outlook และคุณลักษณะบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างถ้า Add-in การประชุม Microsoft Teams สำหรับ Outlook ไม่แสดงขึ้นหรือทำงานไม่ถูกต้องบนแอปเดสก์ท็อป
วิธีแก้ไขปัญหาการรวมทีมกับ Outlook
ติดตั้ง Teams และ Outlook ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่อคุณติดตั้ง Add-in ของทีม ต้องแน่ใจว่ามีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ โปรแกรมเสริมของ Outlook COM แก้ไขรีจิสทรีและเพิ่มคีย์ใหม่เข้าไป แต่คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลสมบูรณ์
เช่นเดียวกันเมื่อคุณกำลังเรียกใช้ Teams การเรียกใช้แอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะทำให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้อย่างเต็มที่
- คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Teams แล้วเลือก คุณสมบัติ.
- จากนั้นคลิกที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
- ตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง และนี่คือวิธีที่คุณสามารถเรียกใช้ Teams โดยอัตโนมัติด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
สำหรับ Outlook เป็นการดีที่สุดที่จะเรียกใช้แอปในโหมดผู้ใช้ปกติ ถ้าคุณเปิดใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ สิทธิ์ที่ยกระดับอาจรบกวน COM add-in ที่ลงทะเบียนไว้
เปิดแอพตามลำดับเฉพาะ
ดูเหมือนว่าลำดับที่คุณติดตั้งและเปิดใช้ Teams และ Outlook มีความสำคัญมากจริงๆ Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเข้าสู่ระบบ Teams ก่อน จากนั้น คุณสามารถเริ่ม Teams ใหม่ได้ หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น ให้เริ่ม Outlook ใหม่ รีสตาร์ทแอพตามลำดับที่แม่นยำนี้
หลังจากที่คุณติดตั้ง Add-in ของ Teams แล้ว ให้รีสตาร์ททั้งแอป Teams บนเดสก์ท็อปและ Outlook
เปิดใช้งาน Add-In. ด้วยตนเอง
ถ้า Add-in ของทีมไม่ปรากฏใน Outlook คุณจำเป็นต้องผสานรวมด้วยตนเอง
- เปิด Outlook ไปที่ ไฟล์, และคลิก ตัวเลือก.
- เลือกแท็บ Add-in และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Teams Meeting Add-in สำหรับ Office ปรากฏอยู่ในรายการ โปรแกรมเสริมที่ใช้งานอยู่.
- ถ้า Add-in ของทีมถูกปิดใช้งาน ให้ไปที่ จัดการส่วนเสริมเลือก COM Add-in
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Microsoft Teams Meeting Add-in
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้แก้ไขปัญหาการรวม Teams และ Outlook ของคุณหรือไม่
เปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook ใน Teams Admin Center
อีกสาเหตุหนึ่งที่ Teams ไม่ปรากฏใน Outlook ก็คือมีคนปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook ภายใต้นโยบายการประชุม หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ เข้าไปที่ศูนย์การจัดการ ไปที่ ประชุม, เลือก นโยบายการประชุม และเปิด อนุญาต Add-in ของ Outlook.
หรือขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
แก้ไขการตั้งค่าดิสก์โปรไฟล์ผู้ใช้
ผู้ใช้จำนวนหนึ่งจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยแยกไดเร็กทอรีต่อไปนี้ออกจากดิสก์โปรไฟล์ผู้ใช้:
- AppData\Local\Microsoft\Teams
- AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin
- AppData\Local\Microsoft\TeamsPresenceAddin
- AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
โดยทั่วไป คอมพิวเตอร์จะติดตั้ง Teams ใหม่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกันหรือไม่
สำนักงานซ่อม
การซ่อมแซมแพ็คเกจการติดตั้ง Office จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาไฟล์เสียหายได้ทุกประเภท
- ไปที่แผงควบคุม เลือก โปรแกรม, แล้วก็ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- เลือก Office 365 แล้วกด เปลี่ยน ปุ่ม.
- ก่อนอื่นให้เลือก ซ่อมด่วน ตัวเลือก. หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ an ซ่อมออนไลน์.
ป้องกันไม่ให้ทีมทำงานในเบื้องหลัง
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาการรวม Teams และ Outlook ได้ด้วยการปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุว่า "ปิดโปรแกรมให้ทำงานต่อไป“. ดังนั้น คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไป และยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้ ตรวจสอบผลลัพธ์
บทสรุป
เพื่อให้แน่ใจว่าการรวม Teams และ Outlook ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ให้ติดตั้งแอปที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นเปิดใช้งาน Add-in ของ Teams และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ
คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการรวม Teams และ Outlook ของคุณหรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง