รหัสข้อผิดพลาด 0x8004de40 ของ OneDrive บ่งชี้ว่าการลงชื่อเข้าใช้ของคุณไม่สำเร็จ อาจเป็นเพราะแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ได้ เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถรีสตาร์ทแอปและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004de40 ได้อย่างไร
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร ไม่เสถียรหรือ การเชื่อมต่อแบนด์วิดธ์ต่ำ สามารถอธิบายได้ว่าทำไม OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ได้
- ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ รอสองนาทีเพื่อกำจัดหมัด จากนั้นเปิดเครื่องอุปกรณ์เครือข่ายของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์
- หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล หากไม่สามารถทำได้ ให้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์แล้วเปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณไร้สายอื่น
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อ
- นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่น เช่น a ฮอตสปอตมือถือและตรวจสอบผลลัพธ์
ตรวจสอบการตั้งค่าโปรโตคอล TLS ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโตคอล TLS ทั้งหมดของคุณทำงานอยู่ ยกเว้น TLS 1.3 ซึ่งเป็นโปรโตคอลทดลอง
- กด Windows และ NS คีย์และประเภท inetcpl.cpl ในช่องค้นหาเริ่มของ Windows
- ดับเบิลคลิกที่รายการแผงควบคุมเพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต.
- คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ
- ค้นหาและเปิดใช้งานทั้งสาม โปรโตคอล TLS (TLS 1.0, TLS 1.1 และ TLS 1.2)
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ท OneDrive และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เรียกใช้ Easy Fix Tool ของ Microsoft
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Easy Fix เพื่อเปิดใช้งาน SecureProtocols ใน Registry Editor โดยอัตโนมัติ และเพิ่มลงในการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องออกจาก OneDrive จากนั้นคุณสามารถ ดาวน์โหลด Easy Fix จาก Microsoft. เมื่อ ดาวน์โหลดไฟล์ กล่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คลิก วิ่ง และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด OneDrive อีกครั้ง
รีเซ็ต OneDrive
- พิมพ์ regedit ในฟิลด์ Windows Start Search และดับเบิลคลิกที่ Registry Editor
- นำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft.
- ขยายโฟลเดอร์และคลิกขวาที่ โฟลเดอร์ OneDrive. เลือก ลบ.
- บันทึก: การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่า OneDrive ปัจจุบันของคุณ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ
- ปล่อย แผงควบคุมและเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
- เลือก OneDrive แล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ เพจอย่างเป็นทางการของ OneDrive และดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุด
บทสรุป
เมื่อต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x8004de40 ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งเครื่องมือ Easy Fix ของ Microsoft แล้วรีเซ็ต OneDrive นอกจากนี้ ไปที่การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต และเปิดใช้งานการตั้งค่าโปรโตคอล TLS 1.0, TLS 1.1 และ TLS 1.2 โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง