Mac หรือ MacBook ไม่รู้จักไดรฟ์ภายนอก คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

บางครั้ง MacBooks, MacBook Pro หรือ Mac ของเราไม่รู้จักไดรฟ์ภายนอกหรือธัมบ์ไดรฟ์ภายนอก สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นหลังจากที่คุณนำไดรฟ์ภายนอกออกในตอนแรกและถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณพยายามเสียบไดรฟ์อีกครั้ง Mac ของคุณจะไม่เห็นมันอีกต่อไป มันจะไม่เมานท์เลยและทำหน้าที่ราวกับว่า macOS มองไม่เห็นโดยสิ้นเชิง

ในหลายกรณี วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือถอดไดรฟ์ภายนอกออกให้หมด จากนั้นรีสตาร์ท MacBook หรือ Mac หลายๆ ครั้ง จนกว่าไดรฟ์จะแสดงขึ้นอีกครั้งในที่สุด

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mac ของคุณไม่รู้จักไดรฟ์ หากคุณมีดิสก์ที่ต่อเชื่อมไว้แล้วและระบบเข้าสู่โหมดสลีป ดิสก์ดังกล่าวจะปิดพอร์ต รวมถึงพอร์ต USB ด้วย เมื่อคุณปลุก Mac ของคุณขึ้นมา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไดรฟ์ภายนอกของคุณก็ไม่ตื่นขึ้น

เคล็ดลับง่ายๆ

ทำตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้และทำให้ Mac ของคุณรู้จักและติดตั้งไดรฟ์ภายนอกของคุณ

• หากใช้ฮับ ให้ลองใช้พอร์ตอื่นบน Mac สำหรับฮับหรือเสียบไดรฟ์ภายนอกเข้ากับ Mac. โดยตรง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB ว่าพอดีหรือสายเคเบิลหลุดลุ่ยหรือไม่ หมุดหายไป
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับแหล่งพลังงานของตัวเอง ถ้าเป็นไปได้
• อัปเดตการตั้งค่า Finder เพื่อแสดงไดรฟ์ภายนอก
• ทำการรีเซ็ต SMC & NVRAM
• เรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อต่อเชื่อม ตรวจสอบ หรือซ่อมแซมไดรฟ์
• ใช้คำสั่งเทอร์มินัล รายการ diskutil, ดิสก์ข้อมูล diskutil, & แผ่นดีดดิสก์
• วินิจฉัยข้อผิดพลาดด้วย Console

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีสำรองข้อมูล iPhone ไปยังไดรฟ์ภายนอกโดยใช้ iTunes หรือ Finder และ Terminal
• สำรองข้อมูล iPhone ไปยังไดรฟ์ภายนอกด้วย iTunes
• ดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud ไปยัง USB Drive
• เข้ารหัสข้อมูลสำรองสำหรับ iPhone และ iDevices

สาเหตุที่เป็นไปได้

กฎการเชื่อมต่อ!

ง่ายต่อการเสียบปลั๊กในเวลาสุ่ม และโดยปกติ Mac และ MacBooks ของเราจะทำให้ถูกต้องและจดจำทุกสิ่งได้ นั่นเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ USB ส่วนใหญ่เรียกว่าพลักแอนด์เพลย์ แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเสมอไป ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปฏิบัติตามเส้นทางที่แนะนำเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับ Mac ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุด (หรือมีปัญหาน้อยที่สุด) สำหรับการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอก

• เปิดเครื่อง Mac หรือ MacBook
• เสียบสาย USB เข้ากับ Mac และอุปกรณ์
• อย่าใช้ฮับ - เสียบไดรฟ์ของคุณเข้ากับพอร์ตของ Mac โดยตรง
• จากนั้นเปิดไดรฟ์ภายนอกเมื่อเชื่อมต่อสาย USB

ใช้ฮับ? คิดอีกครั้ง

ผู้อ่านจำนวนมากค้นพบว่าฮับรุ่นเก่าของพวกเขาใช้งานไม่ได้ใน macOS อีกต่อไป ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าฮับเป็นปัญหาหรือไม่โดยเสียบไดรฟ์ภายนอกเข้ากับ Mac โดยตรง

ถ้าตอนนี้รู้จักไดรฟ์ แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากฮับ ขั้นแรก ลองเสียบฮับเข้ากับพอร์ตอื่นบน Mac ของคุณ

หากไม่ได้ผล การแทนที่ (หากจำเป็น) มักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณ ซื้อฮับที่เข้ากันได้กับ macOS. ล่าสุด และใช้พลังงานในตัวเอง (เช่น มีที่ชาร์จ)

ลอง Super Slow Jam

แปลกแต่จริง ผู้ใช้บางคนพบว่าธัมบ์ไดรฟ์ทำงานเมื่อเสียบปลั๊กช้ามากเป็นพิเศษ

เมื่อพวกเขาลองและเสียบ USB แฟลชไดรฟ์ตามปกติ พีซีของพวกเขาจะไม่รู้จักดิสก์

แต่ถ้าพวกเขาค่อย ๆ เลื่อนพวกเขาเข้าไปในพอร์ตใน slo-mo ไดรฟ์ของพวกเขาจะถูกจดจำ! ไปคิด

เคล็ดลับเดียวกันนี้ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ทุกประเภท Windows หรือ Mac เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป!

ปัญหาด้านพลังงาน

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อฮาร์ดดิสก์ไม่ได้รับพลังงานเพียงพอจากพอร์ต หากคุณเสียบไดรฟ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟโดยตรง (หากมีแหล่งจ่ายไฟสำหรับไดรฟ์ของคุณ) โดยปกติแล้ว ไดรฟ์ภายนอกจะต่อเชื่อมด้วยตัวเองในตอนนี้ เพราะมีพลังงานเพียงพอและคงที่

หากไดรฟ์ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้แหล่งพลังงานภายนอก ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์กับพอร์ต USB อื่น หรือเสียบเข้ากับฮับ USB ที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง

บ่อยครั้ง MacBooks ของเราไม่ให้พลังงานเพียงพอสำหรับฮับ USB ในตัว ดังนั้นการเพิ่มฮับที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองในบางครั้งอาจแก้ปัญหาได้ในทันที

หาก MacBook ของคุณไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ ให้ลองเสียบสายไฟเข้ากับ MacBook และเชื่อมต่อไดรฟ์ใหม่ เคล็ดลับนี้มักจะไม่หลอกลวง!

การปฏิเสธการดีดออก

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคือเมื่อคุณถอดไดรฟ์ออกโดยไม่ได้ดีดออกก่อน แทนที่จะดึงการเชื่อมต่อไดรฟ์ออก ให้ทำการถอดอย่างปลอดภัยทุกครั้งเมื่อนำอุปกรณ์ภายนอกออก

ตัวเลือกรวมถึงการคลิกขวาที่ไอคอนของไดรฟ์ภายนอกและเลือก "นำอุปกรณ์ออก"

หรือเพียงแค่ลากไอคอนไดรฟ์ไปที่ถังขยะ เปลี่ยนเป็นสัญลักษณ์นำออก

หลักการทั่วไปสำหรับไดรฟ์ภายนอกคือการปิดเครื่อง นำออก หรือปิดใช้งานก่อนถอดปลั๊กเสมอ

กระบวนการนี้หมายความว่าซอฟต์แวร์ "ปิด" ก่อนฮาร์ดแวร์

การพอดีตัวคือการพอดีตัว

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Mac ของคุณไม่รู้จักไดรฟ์ภายนอกคือการเชื่อมต่อที่สกปรกหรือหลวมระหว่างสายเคเบิล, อะแดปเตอร์หลายตัว USB-C, Thunderbolt 3 หรือพอร์ตเชื่อมต่ออื่นๆ

ดังนั้น ให้ตรวจสอบสายเคเบิล ดองเกิลของคุณ (หากใช้) อะแดปเตอร์เพิ่มเติม และพอร์ตบนคอมพิวเตอร์และไดรฟ์ทั้งสองเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีความชัดเจน สะอาด กระชับและแน่นต่อกัน

ตรวจสอบว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับพอร์ตเชื่อมต่ออยู่จริง การเชื่อมต่อที่หลวมมักนำไปสู่การไม่รู้จักไดรฟ์ภายนอก หรือแม้จะรู้จัก แต่ก็สุ่มตัดการเชื่อมต่อโดยไม่มีการเตือนหรือเตือน ปัญหาที่คล้ายกันคือสายเคเบิลหลุดลุ่ยหรือสึก ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณอยู่ในสภาพดี

หากคุณใช้ฮับสำหรับการเชื่อมต่อ หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกเข้ากับ Mac โดยตรง โดยไม่ใช้ตัวกลาง

ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

บางครั้งก็เป็นเรื่องง่ายๆ ที่ทำให้เราสะดุดล้ม ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน มาดูการตั้งค่าบางอย่างกัน

ไปที่ Finder > การตั้งค่า.

ภายใต้ทั้งแท็บทั่วไปและแถบด้านข้าง ให้ดูที่ส่วน “แสดงรายการเหล่านี้บนเดสก์ท็อป: (หรือแถบด้านข้าง:)”

ตรวจสอบว่าดิสก์ภายนอกและฮาร์ดไดรฟ์มีเครื่องหมายถูกในกล่อง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกเพื่อเปิดใช้ไอคอนไดรฟ์ภายนอกให้แสดงบนเดสก์ท็อป

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจะไม่เมานต์ใน macOS High Sierra หรือสูงกว่า?

เมื่อคุณอยู่ใน Disk Utility ให้ดูที่มุมซ้ายบนและค้นหาตัวเลือก View คลิกที่ดูและคุณควรได้รับตัวเลือกในการแสดงอุปกรณ์ทั้งหมด

รีเซ็ต NVRAM

วิธีรีเซ็ต NVRAM

ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ เปิดเครื่องและกดปุ่มสี่ปุ่มเหล่านี้พร้อมกันทันที: Option, Command, P และ R กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที อาจดูเหมือนว่า Mac ของคุณรีสตาร์ท

และถ้า Mac ของคุณเปิดเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบเมื่อคุณเปิดเครื่อง ให้ปล่อยปุ่มหลังจากได้ยินเสียงการเริ่มต้นระบบครั้งที่สอง

นอกจากนี้ คุณอาจรีเซ็ต System Management Controller (SMC) ดูขั้นตอนเหล่านี้ภายใต้หัวข้อ “MacBook ของคุณปิดเครื่องเมื่อคุณเสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไม่”

เรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

เปิดยูทิลิตี้ดิสก์และดูว่าไดรฟ์ภายนอกของคุณปรากฏขึ้นที่นี่หรือไม่ ค้นหายูทิลิตี้ดิสก์ในแอพพลิเคชั่น > ยูทิลิตี้ > ยูทิลิตี้ดิสก์ หากไดรฟ์ของคุณปรากฏขึ้นแต่ไม่ได้ต่อเชื่อม ให้เลือกตัวเลือกการต่อเชื่อมซึ่งควรต่อเชื่อมดิสก์นั้น

หากต้องการตรวจสอบ ให้คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ เลือกแท็บที่เก็บข้อมูลและดูว่าไดรฟ์ของคุณปรากฏขึ้นที่นี่หรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กลับไปที่ Disk Utility แล้วเลือกไดรฟ์ภายนอกจากแถบด้านข้างทางซ้าย

ตอนนี้เลือกการปฐมพยาบาลหรือตรวจสอบดิสก์ (ซ่อมแซม) กระบวนการนี้ควรค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยกับไดรฟ์ของคุณ

ตรวจสอบรูปแบบดิสก์

หากคุณสามารถเห็นไดรฟ์ของคุณในยูทิลิตี้ดิสก์แต่ไม่สามารถต่อเชื่อมและใช้งานได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบดิสก์

ดูและดูว่าไดรฟ์ภายนอกของคุณอยู่ในรายการเป็นรูปแบบ NTFS หรือไม่ หากคุณต้องการฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่ ใช้ฟังก์ชันลบในยูทิลิตี้ดิสก์และฟอร์แมตเป็น exFAT, FAT, APFS (หากรองรับ) หรือ Mac OS ขยาย.

ดูข้อมูลระบบของคุณ

ไปที่ System Information และดูอุปกรณ์ USB ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ นำทางไปยัง Apple ในเมนูด้านบน > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > ที่เก็บข้อมูล

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > และเลือกรายงานระบบ ด้านล่างข้อมูลเกี่ยวกับ Mac และระบบปฏิบัติการของคุณ

สถานีกู้ภัย!

หากข้อมูลระบบรู้จักไดรฟ์ภายนอก USB ของคุณ แต่ยังคงไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วต่อเชื่อมไดรฟ์ใหม่ผ่านเทอร์มินัล

1. ค้นหาเทอร์มินัลใน แอปพลิเคชั่น > ยูทิลิตี้ > Terminal.
2. เมื่อเปิดแล้วให้พิมพ์คำสั่ง รายการดิสก์

คำสั่งรายการ diskutil จะแสดงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับไดรฟ์ข้อมูลและไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นคำสั่งที่ดีที่จะใช้ในการตรวจสอบว่าไดรฟ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ หรือไม่

เมื่อคุณพิมพ์คำสั่ง คุณจะเห็นรายการดิสก์ทั้งหมดของคุณ

มองหาส่วนที่มีข้อความ /dev/disk_ (ภายนอก กายภาพ)

ส่วน disk_ คือตัวระบุดิสก์จริง และขีดล่างคือตัวเลขหรือหลักใดๆ ก็ตาม กำหนดให้กับไดรฟ์นี้ - จดบันทึกทั้งบรรทัดนั้นรวมถึงตัวเลขหรือหลักที่ตามหลังคำว่า ดิสก์.

สำหรับไดรฟ์ที่แบ่งพาร์ติชันแล้ว ตัว "s" จะตามหลังตัวระบุดิสก์ ตัวเลขที่ตามหลังตัวอักษร “s” หมายถึงหมายเลขพาร์ติชั่น

ดังนั้น หากดิสก์มีพาร์ติชั่นตั้งแต่สองพาร์ติชั่นขึ้นไป ตัวระบุดิสก์ทั้งหมดจะมีลักษณะดังนี้:

1. disk3s1
2. disk3s2
3. disk3s3

ตอนนี้ใส่คำสั่งอื่นลงใน Terminal ดิสก์ข้อมูลดิสก์_. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มตัวเลขหรือตัวเลขที่กำหนดให้กับไดรฟ์นี้ในตอนท้าย แทนที่ขีดล่าง

ตัวอย่างเช่น thumb drive ภายนอกของฉันแสดงเป็น /dev/disk4 (ภายนอก กายภาพ) เลยพิมพ์คำสั่ง diskutil ผมดิสก์ nfo4 คำสั่งนี้จะเปิดข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับไดรฟ์ รวมถึงชื่อผู้ผลิต ขนาด หากถอดออกได้ และข้อเท็จจริงเพิ่มเติม

เมื่อคุณตรวจสอบว่าระบบของคุณรู้จักไดรฟ์แล้ว ให้ใช้ Terminal เพื่อนำดิสก์นั้นออกโดยใช้คำสั่ง ดิสก์ดีดดิสก์ _.

อย่าลืมใช้หมายเลขตัวระบุดิสก์ที่เชื่อมโยงกับไดรฟ์ของคุณแทนขีดล่าง เมื่อคุณรันคำสั่งนั้นแล้ว ให้พิมพ์ รายการดิสก์ อีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้ดิสก์ของคุณหายไปจากรายการนั้นหรือไม่

เมื่อไดรฟ์หายไป ให้ถอดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หวังว่าไดรฟ์ของคุณจะต่อเชื่อมและทำงานได้ตามปกติ

คำสั่ง Terminal ไม่ทำงานหรือเห็น "ไม่อนุญาตให้ดำเนินการ" ใน macOS Mojave ขึ้นไป?

หาก Mac ของคุณไม่อนุญาตให้คุณป้อนและรันคำสั่ง Terminal คุณต้องให้สิทธิ์แอพ Terminal การเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม.

โปรดมอง บทความนี้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการให้สิทธิ์แอป Terminal เข้าถึงดิสก์ทั้งหมดของคุณ

MacBook ของคุณปิดตัวลงเมื่อคุณเสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไม่?

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใช้พลังงานมากเกินไปหรือพลังงานจาก USB ที่ "ไม่ถูกต้อง" SMC ของ Mac ของคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันตัวเอง

หากเกิดเหตุการณ์นี้บ่อยครั้ง ให้เชื่อมต่อไดรฟ์กับแหล่งพลังงานของตัวเอง ถ้าเป็นไปได้ เพื่อไม่ให้ใช้พลังงานจากพอร์ต USB

หากไม่สามารถทำได้ (เช่น ทัมบ์ไดรฟ์) ให้ลองใช้พอร์ต USB อื่น หรือหากทำได้ ให้ใช้สาย USB อื่น รีเซ็ต SMC ของ Mac ด้วย

กำลังรีเซ็ต SMC

หากแบตเตอรี่เป็นแบบถอดไม่ได้

1. ปิดและถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟ
2. กด Shift-Control-Option ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์และกดปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน กดปุ่มเหล่านี้และปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที
   1. หากคุณมี MacBook Pro ที่มี Touch ID ปุ่ม Touch ID ก็คือปุ่มเปิดปิดด้วย
3. ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับอะแดปเตอร์แปลงไฟอีกครั้ง (เสียบเข้ากับเต้ารับ)
4. กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Mac

หากถอดแบตเตอรี่ออกได้

1. ปิดเครื่อง Mac และถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟ
2. ถอดแบตเตอรี่
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาที
4. คืนแบตเตอรี่และเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับอะแดปเตอร์แปลงไฟอีกครั้ง (เสียบเข้ากับเต้ารับ)
5. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac

ตรวจสอบด้วยคอนโซล

สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ แอป Console ของ Apple เป็นรายการข้อความบันทึกและข้อผิดพลาดที่สร้างความสับสนซึ่งเหมาะสมกับผู้ใช้ทุกวัน แต่ในยามมีปัญหา Console มีประโยชน์มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเกิดอะไรขึ้น!

สรุปย่อ Console จะแสดงข้อมูลบันทึกที่ช่วยคุณหรือผู้ให้บริการแก้ไขปัญหาบน Mac ของคุณ คอนโซลไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จะให้ข้อมูลเพื่อวินิจฉัยปัญหา

การทำงานกับ Console นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ข่าวดีก็คือการเริ่มต้นด้วย macOS Sierra นั้น Apple ได้ปรับแต่งคอนโซลใหม่เพื่อให้ใช้งานง่ายขึ้นเล็กน้อยหรืออย่างน้อยก็เป็นมิตรกับช่างเทคนิค DYI

ลองใช้คอนโซลเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต USB ของคุณตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาคอนโซลใน แอปพลิเคชั่น > ยูทิลิตี้ > Console.

ยูทิลิตีคอนโซลช่วยให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ USB ภายนอกของคุณถูกตรวจพบหรือไม่ และมีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่ ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ให้เปิดคอนโซลและเลือกแท็บข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด จากนั้นให้เสียบไดรฟ์และดูว่าตรวจพบอุปกรณ์ของคุณหรือมีข้อผิดพลาดหรือไม่

หาก Console แสดงว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นและไม่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาของคุณไม่ใช่อุปกรณ์ USB

ไดรฟ์ภายนอกช้ามากหลังจากอัปเดต macOS?

ผู้อ่านหลายคนเพิ่งรายงานว่ากำลังประสบปัญหาช้าลงกับไดรฟ์ภายนอกหลังจากอัปเดตเป็น macOS Catalina หรือ Mojave

หากคุณประสบปัญหากับไดรฟ์ภายนอกหลังจากอัปเดตเป็น macOS Mojave วิธีที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ต SMC แล้วลองเชื่อมต่อกับไดรฟ์ภายนอก

รีเซ็ต SMC บน MacBook

• หากต้องการรีเซ็ต SMC ให้เริ่มด้วยการปิดเครื่อง Mac
• กด Shift-Control-Option ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
• กดปุ่มเหล่านี้และปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที
• หลังจาก 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac

กำลังรีเซ็ต SMC บน Mac Mini

• หากคุณกำลังใช้ Mac Mini เพียงปิดเครื่อง Mac
• หลังจากที่ Mac ของคุณปิดเครื่อง ให้ถอดสายไฟออก
• รอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
• รออีก 5 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิด Mac ของคุณ

ตอนนี้ ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกและดูว่าตอบสนองกับ Mac ของคุณหรือไม่

มามีบุคคลที่สามกันเถอะ

ผู้ใช้ Mac และผู้ชื่นชอบ Mac จำนวนมากแนะนำให้ใช้แอป Kext Utility ของบริษัทอื่นเพื่อแก้ปัญหาในการจดจำไดรฟ์ภายนอก ผู้อ่านที่ไม่สามารถต่อเชื่อม USB 3.0 และ 2.0 FAT และ FAT 32 ไดรฟ์ภายนอกบน Mac ของพวกเขาได้รันโปรแกรม Kext Utility และหลังจากรีบูตไดรฟ์ USB เหล่านี้ก็ใช้งานได้!

Kext Utility ทำงานบน Mac OS X 10.5 หรือใหม่กว่า สำหรับผู้ใช้ macOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด

สรุป

น่าเศร้าที่ Mac ที่ไม่รู้จักไดรฟ์ภายนอกนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ เป็นปัญหาถาวร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณเป็น macOS หรือ OS X ล่าสุด แต่ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวนี้ได้ (หวังว่าจะเป็นเพียงแค่นั้น!)

เคล็ดลับผู้อ่าน

• หากคุณใช้ฮับสำหรับไดรฟ์ภายนอกหลายตัว ให้ลองถอดฮับของคุณออกหรือเปลี่ยนไปใช้ฮับอื่น (และรุ่นใหม่กว่า) สำหรับฉัน เมื่อฉันใช้ฮับ ไดรฟ์ของฉันไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ทำงาน แต่เมื่อฉันเสียบดิสก์เข้ากับ iMac โดยตรงผ่าน USB ทุกอย่างก็ใช้ได้ดี! ไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฮับจะไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงซื้อและติดตั้งฮับแบบหลายพอร์ตใหม่ (ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง) และทุกอย่างก็ทำงานได้อีกครั้ง ในฐานะที่เป็น FYI สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น macOS Mojave และแม้แต่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก็ไม่สามารถระบุ ปัญหาหรืออธิบายว่าทำไมฮับที่ทำงานกับ High Sierra หยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น Mojave
• ฉันต้องอัปเดตไดรเวอร์ของดิสก์ภายนอก ดังนั้น คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตไดรฟ์ภายนอกและดูว่ามีการอัพเดตสำหรับไดรฟ์นั้นและสำหรับเวอร์ชัน macOS หรือ Mac OS X ที่คุณใช้อยู่หรือไม่
• ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ> สปอตไลท์ และยกเลิกการเลือกทุกอย่างที่แสดงในรายการนั้น หลังจากที่คุณยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดแล้ว ให้เสียบไดรฟ์ภายนอกของคุณ เมื่อระบบรู้จักไดรฟ์ภายนอกของคุณแล้ว ให้กลับไปที่ System Preferences > Spotlight และตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นของการค้นหา spotlight โดยทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมด
• แก้ไขปัญหาโดยไปที่ Preferences ภายใน Disk Utility และทำเครื่องหมายที่ "Automatically Open ." รูปภาพแบบอ่านอย่างเดียว” ปรากฎว่าธัมบ์ไดรฟ์ USB ของฉันเป็นแบบอ่านอย่างเดียวเพราะถูกฟอร์แมตเป็น เอ็นทีเอฟเอส ค่ากำหนดนั้นปิดอยู่และป้องกันไม่ให้ไดรฟ์ปรากฏขึ้น เพียงทำการฟอร์แมตใหม่อย่างรวดเร็ว (ถ้าไม่มีอะไรอยู่ในไดรฟ์หรือไม่มีอะไรสำคัญ) และทุกอย่างก็เรียบร้อย
• หากคุณเปลี่ยนไอคอนระบบของ Mac เหมือนที่ Trav ทำ วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่ายและเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนไอคอนกลับเป็นปกติ