ฉันรู้ว่าคนอื่นมีปัญหานี้ แต่ฉันไม่เคยเห็นการจัดการที่ถูกต้อง
ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา ฉันอัปเดต iTunes ครั้งต่อไปที่ฉันเช่าภาพยนตร์ หนังเล่นไม่ปกติ ส่วนใหญ่ฉันจะเจอหน้าจอสีเขียว ฉันรายงานปัญหา & ในที่สุดก็ได้เงินคืน หนังเรื่องต่อไปที่ฉันเช่า สิ่งเดียวกัน
หลังจากการค้นคว้า ฉันลบ iTunes ออกทั้งหมดและลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
สิ่งเดียวกันเกิดขึ้น & ตรงไปตรงมาฉันไม่กระตือรือร้นเกี่ยวกับ Windows เวอร์ชันใหม่
ลบออก & พบเวอร์ชันก่อนหน้าในไฟล์ดาวน์โหลดของฉัน ติดตั้ง & วิโอลา มันใช้งานได้
มันยังคงทำงานต่อไปหลังจากที่ฉันอัปเดตมันหลายวันต่อมา
สองสามสัปดาห์ผ่านไป สิ่งเดิมอีกแล้ว หนังเรื่องหนึ่งกระตุก แต่อีกเรื่องเป็นฉากสีเขียวอีกครั้ง
ลบ iTunes ทั้งหมดและติดตั้งเวอร์ชันเก่าอีกครั้ง
ทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลา & เมื่อเสร็จแล้วฉันไม่อยากดูหนังอีกต่อไป แต่ฉันเริ่มแล้ว เลยต้องดูวันรุ่งขึ้น หรือฉันต้องวุ่นวายกับการพยายามขอเงินคืน ตอนนี้ฉันเกลียด iTunes มาก แต่กับอินเทอร์เน็ตในชนบท การสตรีมไม่เสมอไป งาน.
ฉันพยายามเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อให้ภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดมาเล่น มีบางอย่างผิดปกติกับ iTunes ฉันลงเอยด้วยการคลิกขวาที่ภาพยนตร์ จากนั้นคลิกลบดาวน์โหลด ตอนนี้คลิกที่ภาพยนตร์และมีแนวโน้มที่จะเล่น
gedday วันนี้ฉันเช่าหนังสองเรื่องและเมื่อฉันต้องการโอนมันไปยัง iPod ของฉันก็มีข้อความปรากฏขึ้นสำหรับทั้งสองว่าฉันต้องลบออกจากอุปกรณ์อื่นของฉัน ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดจากอุปกรณ์อื่นหรืออนุญาตสำหรับอุปกรณ์อื่น ไม่เห็นพวกเขาบนอุปกรณ์อื่น ๆ ของฉันเช่นกัน ฉันจะดาวน์โหลดสิ่งเหล่านี้ไปยัง iPod ของฉันได้อย่างไร เพื่อที่ฉันจะได้ดูในภายหลัง
ฉันใช้เวลา 50 นาทีในการพยายามหาภาพยนตร์ที่เช่าจาก iTunes มาเล่น ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ อนุญาต/ยกเลิกการอนุญาต รีสตาร์ทสองครั้ง และยังคงได้รับหน้าจอสีดำและลูกบอลสีรุ้งหมุนอยู่เมื่อฉันคลิกเล่น ฉันผิดหวังกับ Apple มาก มันเลวร้ายลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันเคยคุยโวเกี่ยวกับความยอดเยี่ยมของ iTunes ตอนนี้ฉันมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันมาก ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร เพราะคืนนี้ฉันจะดูหนังไม่ได้แล้ว
ฉันเพิ่งเช่าภาพยนตร์จาก iTunes และไม่ต้องการเล่น ฉันเปิดและปิดโทรศัพท์แล้ว แต่กลับไม่เปิดดู ที่หนังบอกว่าเหลือเวลาเช่า 1 วัน เรื่องนี้น่าหงุดหงิดเพราะเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียมให้แบบนี้ ปัญหา
ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ที่ฉันเช่าได้ มันเริ่มดาวน์โหลดแล้วบอกว่ามีที่ว่างไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม มันแสดงขึ้นบนแท็บวิดีโอ แต่เมื่อฉันกดลูกศรเพื่อเริ่ม หน้าจอจะว่างเปล่า ตอนนี้ฉันหามันไม่เจอด้วยซ้ำเพื่อลองดาวน์โหลดอีกครั้ง??? ฉันต้องการการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือคืนเงินของฉัน ขอบคุณ
พยายามจะเช่าหนังจาก iTunes เมื่อคืนดาวน์โหลดไว้ดูบนเครื่องบินวันนี้ เมื่อฉันขึ้นเครื่องบิน ไปดูมัน และมันบอกว่ากำลังดำเนินการ ฉันใช้ iPad ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือ 4G ดังนั้นฉันจึงใส่ iPad กลับเข้าไปในกระเป๋าคอมพิวเตอร์
เมื่อฉันไปถึงโรงแรม ฉันจะดึง iPad ออกมาเพื่อดูว่าปัญหาคืออะไร แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ฉันรีสตาร์ท iPad ของฉัน ภาพยนตร์เสร็จสิ้นแล้ว แต่ยังเล่นไม่ได้ ฉันได้รับหน้าจอสีดำแห่งความตาย เมื่อฉันกลับไปเช่า ตอนนี้หนังจะหมดอายุใน 8 ชั่วโมง ฉันยอมแพ้!!
นี่คือเหตุผลที่ผู้คนละเมิดลิขสิทธิ์สิ่งของ ฉันเช่าภาพยนตร์บน iTunes บนพีซี เวลาในการดาวน์โหลดแสดงหนึ่งชั่วโมงบนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 1Gbps ของฉัน ดังนั้นเมื่อชำระเงินแล้ว ฉันจึงไปดูที่อื่นและเลิกดาวน์โหลดผ่าน iTunes
ฉันก็เลยดาวน์โหลดหนังของฉันไปหมดแล้ว แต่มันกลับแสดงเป็นหน้าจอสีดำพร้อมกับเวลาเคลื่อนไหว แต่ ไม่มีเสียงหรือวิดีโอและฉันพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างหนักและดาวน์โหลดภาพยนตร์อีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ งาน
โดยทั่วไปฉันซื้อภาพยนตร์ผ่าน App Store ตามปกติและได้รับปัญหาเดียวกันคือหน้าจอสีดำและภาพยนตร์อยู่เวลา 0:00 น. และไม่เริ่มทำงาน
นี่คือวิธีแก้ปัญหา:
1. ฉันไปที่ iTunes > คลิกที่เพิ่มล่าสุด/ภาพยนตร์
2. ที่ด้านบนขวาของไอคอนโปสเตอร์ภาพยนตร์ ฉันคลิกไอคอนคลาวด์ขนาดเล็ก
3. โดยพื้นฐานแล้วตอนนี้ภาพยนตร์กำลังดาวน์โหลด บางครั้งอาจเป็นไฟล์ภาพยนตร์ HD ขนาดใหญ่ และอาจดาวน์โหลดนานถึง 1-2 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
4. หากคุณอยู่ในหน้าต่างเดียวกัน ให้คลิกที่ Store ซึ่งอยู่ตรงกลางของหน้าต่าง คุณจะเห็นว่าขณะนี้มีไอคอนลูกศรลงทางขวาเล็กๆ อยู่ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง iTunes คลิกที่นี่และคุณสามารถดูความคืบหน้าของการดาวน์โหลด
5. เมื่อดาวน์โหลดภาพยนตร์เรียบร้อยแล้ว ฉันก็สามารถดูได้โดยคลิกที่ไอคอนโปสเตอร์ภาพยนตร์ใน iTunes และภาพยนตร์จะเล่นได้ตามปกติ
*หมายเหตุ หากในขั้นตอนที่ 2 คุณคลิกไอคอนคลาวด์ขนาดเล็กมากกว่าหนึ่งครั้ง คุณอาจตั้งค่าให้ดาวน์โหลดไฟล์เดียวกันเพื่อดาวน์โหลดไฟล์เพิ่มเติม มากกว่าหนึ่งครั้ง และอาจใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมงด้วยซ้ำ เพราะคุณจะดาวน์โหลดหนังเรื่องเดียวกันหลายเรื่อง ไฟล์.
บันทึก
ดังนั้นไม่มีใครรู้จริง ๆ ว่าทำไมหน้าจอว่างเปล่าจึงเกิดขึ้นและ Apple ไม่สนใจที่จะบอกหรือไม่สนใจที่จะขุดลงไปเช่นกัน?