วิธีกำจัดอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกบน iPhone และ iPad

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีอีเมลพร้อมไฟล์แนบสองสามฉบับที่จะไม่ออกจากกล่องขาออกของ iPhone! มันแสดงให้เห็นล้อหมุนและดูเหมือนจะแขวนอยู่ที่นั่นเป็นเวลาหลายวัน และนั่นทำให้แบตเตอรีของฉันเสียหายอย่างสิ้นเชิง และใช้ข้อมูลโดยไม่จำเป็น

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการลบอีเมลที่ค้างหรือไม่ได้ส่งออกจากกล่องขาออกของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Gmail และการตรวจสอบสิทธิ์กับ Apple Mail? ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้สิ!
• สร้างข้อความลางานใน Apple Mail
• วิธีแก้ไขปัญหาเมล macOS หลังจากอัปเกรดเป็นการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
• วิธีลบแอพไซด์โหลด กล่องจดหมายสแปม & โปรไฟล์ ออกจาก iPhone และ iPad
• ปรับแต่งตัวเลือกไฟล์แนบเมลของ iPhone ของคุณ
• แก้ไขไม่สามารถย้ายข้อความใน Mail
• ปรับแต่งท่าทางอีเมล iOS ของคุณ

บางครั้งอีเมลอาจติดขัดระหว่างทางไปยังปลายทาง คุณมักจะพบว่าอีเมลเหล่านี้ติดอยู่ในโฟลเดอร์ "กล่องขาออก"

ด้วยตัวมันเอง มักไม่ค่อยมีปัญหาใหญ่ แต่ปัญหาสามารถขยายได้เมื่ออีเมลมีขนาดใหญ่มาก เนื่องจากประกอบด้วยไฟล์แนบหรือรูปภาพ วิดีโอ เพลง และไฟล์มีเดียหลายไฟล์

ซึ่งมักจะนำไปสู่ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ที่ใช้ข้อมูลมือถือจำนวนมากในโทรศัพท์ของคุณเช่นกัน.

คุณแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างเร็วโดยการลบข้อความ “ติดค้าง” ออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบอีเมล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบัญชีนั้นถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ

เคล็ดลับง่ายๆ

ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรวดเร็วเหล่านี้เพื่อลบอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออกของแอป Mail

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ Safari หรือเว็บเบราว์เซอร์อื่น แล้วดูที่กล่องขาออก จากนั้นลบอีเมลที่นั่น หากไม่มีอยู่ในกล่องจดหมายออกของเว็บเมล ให้ค้นหาอีเมลและลบออก
• ลองสลับเป็นโหมดเครื่องบินแล้วลองลบอีเมลออกจากกล่องขาออก
• ปิด WiFi และวาง iDevice ของคุณให้เป็นโหมดเครื่องบินชั่วคราว จากนั้นลบอีเมลเหล่านั้นออกจากกล่องขาออก
• ลบบัญชีอีเมลของคุณออกจาก iPhone แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ผ่านแอปการตั้งค่าและรหัสผ่านและบัญชี

ปัญหาในบัญชีอีเมล Gmail หรือ Google?

หากคุณกำลังใช้ Gmail โปรดตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Gmail ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณไม่ได้ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไม่ถูกต้อง.

ในการดำเนินการนี้ ให้แตะ การตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชี (หรือสำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแล้วแตะบัญชีและรหัสผ่าน เมล หรือเมล รายชื่อ ปฏิทิน)

แตะบัญชี Gmail ของคุณและยืนยันข้อมูลบนหน้าจอ

หากการตั้งค่าบัญชีของคุณถูกต้องและโทรศัพท์เชื่อมต่อกับมือถือและ wifi โดยไม่มีปัญหาใดๆ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่าง

ลบอีเมลที่ค้างหรือยังไม่ได้ส่งออกจากกล่องขาออกของคุณ

ขั้นตอน -> 1. เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดเครื่องบิน

ขั้นตอน -> 2 เปิดกล่องจดหมายออกของ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบินแล้ว ให้เปิดแอป Mail และไปที่ Outbox

ขั้นตอน ->3 คลิก “แก้ไข”

มันคือปุ่มด้านบนขวาของหน้าจอ ตามด้วยเช็คที่วงกลมข้างอีเมล "ค้าง" ที่ต้องการลบ

ขั้นตอน -> 4 คลิก “ถังขยะ” หรือปัดเพื่อลบ

ถังขยะอยู่ด้านล่างขวาของหน้าจอเพื่อลบข้อความ คุณอาจต้องกลับไปที่เมนูก่อนหน้าและทำตามขั้นตอนที่ 3 อีกครั้งก่อนจึงจะสามารถลบข้อความออกจากกล่องขาออกได้

ขั้นตอน -> 5 ล้างและทำซ้ำ (ถ้ามี)

หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์หลายเครื่อง ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลที่มีปัญหา

 ขั้นตอน -> 6 ปิดโหมดเครื่องบิน

เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณออกจากโหมดเครื่องบินและกลับไปที่แอปอีเมล

คุณไม่ควรเห็นข้อความค้างในกล่องขาออกอีเมลของคุณอีกต่อไป

ขั้นตอน -> 7 รีบูต

สุดท้าย ปิด iPhone ของคุณแล้วเปิดเครื่องตามปกติ

หากไม่ได้ผล ให้ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ:

• บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads ทั้งหมดที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touches ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• บน iPhone หรือ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมหรือ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

และหากไม่ได้ผลในการลองครั้งแรก ลองอีกครั้ง! อาจต้องใช้ความพยายามเล็กน้อย

ลบบัญชีอีเมลของคุณแล้วเพิ่มกลับ

1. บน iDevice ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชี
2. แตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการลบ
3. แตะ ลบบัญชี

   

4. ยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชี
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
6. กลับไป การตั้งค่า > รหัสผ่านและบัญชี แล้วเลือก เพิ่มบัญชี
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มประเภทบัญชี ข้อมูลประจำตัว และเลือกรายการที่คุณต้องการซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ

เคล็ดลับผู้อ่าน 

• Reader Jen เตือนเราให้ปิดคุณลักษณะอีเมลใน iDevices ทั้งหมดของคุณที่ใช้บัญชีอีเมลที่มีอีเมล "ติดค้าง" ฉันไม่สามารถลบของฉันได้จนกว่าฉันจะจำได้ว่าฉันได้รับอีเมลบน ipiPad ของฉันด้วยเมื่อฉันปิด อีเมลบน iPad ของฉันและทำตามขั้นตอนข้างต้น ในที่สุดฉันก็สามารถกำจัดอีเมลที่ติดอยู่ที่น่ารำคาญออกไปได้!
• ฉันแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับนี้:
  1. ไปที่การตั้งค่าบัญชีเมลและปิดเมล
  2. เปิดโหมดเครื่องบิน
  3. ไปที่ Mail จากนั้นคุณจะสามารถล้างข้อความที่ค้างอยู่ได้โดยส่งไปที่ถังขยะ
  4. ปิดโหมดเครื่องบิน
  5. เปิดเมลอีกครั้งในการตั้งค่าบัญชี
• ฉันเข้าไปที่การตั้งค่า เปิดโหมดเครื่องบิน ปิดทั้ง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ จากนั้นฉันก็เข้าไปในแอปอีเมลของฉัน พบฟังก์ชันแก้ไขและปัดเพื่อลบ
• ไฟล์วิดีโอติดอยู่ในกล่องขาออกของฉันเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ฉันลบบัญชีอีเมลนั้นออกจากโทรศัพท์แล้วติดตั้งใหม่ อีเมลทั้งหมดของฉันกลับมาเหมือนอยู่ในเซิร์ฟเวอร์อีเมลแล้ว เมื่อการติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น ไฟล์ที่ค้างอยู่ในกล่องขาออกก็หายไป!
• ฉันปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์และรีบูต จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งและหลังจากเปิดกล่องจดหมายออก ปุ่มแก้ไขก็พร้อมใช้งานและสามารถทิ้งข้อความในถังขยะได้
• ฉันต้องปิดหน้าต่างมัลติทาสก์ แต่เมื่อฉันปิด ปุ่มแก้ไขจะปรากฏขึ้น และฉันก็ใส่ไฟล์นั้นลงในถังขยะ!
• ฉันมีปัญหาเดียวกันกับที่คุณทำ สิ่งที่ช่วยฉันได้คือรีเซ็ตโทรศัพท์.. เพียงปิดและรีสตาร์ทแอปอีเมล (ขณะอยู่ในโหมดเครื่องบิน) และใช้งานได้

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีปัญหาใดๆ ในการนำรายการออกโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง