เคยสงสัยไหมว่าทำไมหน้าจอโทรศัพท์ Android ของคุณถึงมืดสนิทระหว่างการโทร?
นั่นเป็นคำถามที่รบกวนผู้ใช้หลายคน ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายให้คุณฟังว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น
หน้าจอโทรศัพท์ Android ปิดระหว่างการโทร
หน้าจอโทรศัพท์ของคุณดับลงระหว่างการโทรเนื่องจากเซ็นเซอร์ตรวจจับสิ่งกีดขวางตรวจพบสิ่งกีดขวาง นี่เป็นพฤติกรรมที่ตั้งใจไว้เพื่อป้องกันไม่ให้คุณกดปุ่มใดๆ โดยไม่ตั้งใจเมื่อคุณถือโทรศัพท์แนบหู
ตรวจสอบการป้องกันหน้าจอและเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของคุณ

หากหน้าจอดับลงแบบสุ่ม คุณอาจต้องตรวจสอบตัวป้องกันหน้าจอหากคุณใช้งานอยู่ หากคุณวางแผ่นกันรอยหน้าจอไว้บนพร็อกซิมิตีเซนเซอร์ มันจะรบกวนการทำงานของมัน
ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการแตะเซ็นเซอร์ระยะใกล้จะช่วยให้หน้าจอกลับมามีชีวิตอีกครั้ง
นอกจากนี้ หากกระจกเซ็นเซอร์มีรอยเปื้อน น้ำมันจากผิวหนัง หรือเครื่องสำอางที่อาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดำได้เช่นกัน การล้างหน้าจอและเซ็นเซอร์ด้วยผ้านุ่มจะช่วยแก้ปัญหาได้
ใช้ AndroSensor

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้ง AndroSensor. แอปนี้เป็นเครื่องมือวินิจฉัยอเนกประสงค์ที่คอยตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
คุณยังสามารถใช้เพื่อควบคุมเซ็นเซอร์ของโทรศัพท์ได้อีกด้วย ตั้งค่าให้ปิด Proximity Sensor และคุณควรจะควบคุมหน้าจอได้ระหว่างการโทร
อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
สำหรับผู้ใช้บางคน การอัปเดตโทรศัพท์เป็น Android เวอร์ชันใหม่กว่าเป็นองค์ประกอบที่ทำให้เกิดปัญหานี้ตั้งแต่แรก สำหรับผู้ใช้รายอื่นการอัปเดตอุปกรณ์ช่วยแก้ปัญหาได้จริง
ไปที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ → ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
หากมีข้อบกพร่องของเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่ทราบ แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน Android ที่ใหม่กว่า
สำรองข้อมูลของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์
หากความผิดพลาดนี้น่ารำคาญจริงๆ คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ หากปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการอื่นๆ การรีเซ็ตอุปกรณ์ควรแก้ไขได้
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณก่อนเนื่องจากการดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
ไปที่ การตั้งค่า → ระบบ → รีเซ็ตตัวเลือก → ลบข้อมูลทั้งหมด (เรียกอีกอย่างว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Samsung ให้ไปที่ การตั้งค่า → การจัดการทั่วไป → รีเซ็ต → ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.

ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดเพื่อแก้ปัญหาทันทีและสำหรับทั้งหมด
แน่นอน คุณสามารถปิดพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ได้โดยไปที่ การตั้งค่า → ระบบ หรือ แอประบบ → การตั้งค่าการโทร → ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด.
⇒ หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่น Android และรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณไม่พบการตั้งค่าเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด คุณสามารถใช้ AndroSensor เพื่อปิดใช้งานเซ็นเซอร์ได้
อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้ปิดเซ็นเซอร์เพราะคุณอาจแตะปุ่มต่างๆ กับหูหรือแก้มโดยไม่ได้ตั้งใจขณะถือโทรศัพท์แนบกับหู
แน่นอนว่าจะไม่เป็นปัญหาหากคุณใช้ลำโพงของโทรศัพท์เพื่อรับสายเรียกเข้า