แก้ไข iPhone ไม่พบ HomePod

click fraud protection

การเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ HomePod ควรเป็นกระบวนการที่ง่าย เพียงเพิ่มพลังให้ HomePod ของคุณ ปลดล็อก iPhone แล้วกด ติดตั้ง ปุ่ม. รอให้ HomePod ของคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการตั้งค่า จากนั้นคุณสามารถควบคุมอุปกรณ์โดยใช้แอพโฮมบน iPhone ของคุณ

แต่บางครั้ง iPhone ของคุณจะตรวจไม่พบ HomePod ของคุณ มิฉะนั้น HomePod ของคุณจะไม่รู้จักอุปกรณ์ iOS ของคุณ มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

สารบัญ

  • จะทำอย่างไรถ้า iPhone ตรวจไม่พบ HomePod
    • อัพเดท iPhone ของคุณ
    • ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
    • ตรวจสอบแอปหน้าแรก
    • รีเซ็ต HomePod ของคุณ
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ตรวจไม่พบ HomePod

อัพเดท iPhone ของคุณ

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า, แตะ ทั่วไปแล้วเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.

อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone XS Max บน iOS 13
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่าตรวจพบ HomePod ของคุณหรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HomePod และ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ ยกเว้น iPhone และ HomePod ของคุณ หากปัญหาหายไป แสดงว่าอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณกำลังรบกวน iPhone หรือ HomePod ของคุณ

ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ บน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าและเลือก ทั่วไป. จากนั้นแตะ รีเซ็ตและเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง และตรวจสอบผลลัพธ์

ios-reset-network-settings

นอกจากนี้ ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์และติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด จากนั้นถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วปล่อยทิ้งไว้หนึ่งนาที ในขณะเดียวกัน ให้ถอดปลั๊ก HomePod ของคุณเป็นเวลา 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เสียบเราเตอร์กลับเข้าที่เต้ารับที่ผนัง รอจนกว่า HomePod จะกลับสู่สถานะออนไลน์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ตรวจสอบแอปหน้าแรก

ตรวจสอบว่าติดตั้งแอพ Music และ Home บน iPhone ของคุณแล้ว หากไม่มีแอปใดแอปหนึ่งเหล่านี้ ให้เปิด App Store และดาวน์โหลดแอปที่หายไป

ตรวจสอบว่ามีแอปเวอร์ชันใหม่กว่าและติดตั้งหรือไม่ ลบ HomePod ของคุณออกจากแอพ Home หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งแอพ Home และรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ไปที่ App Store และติดตั้งแอพใหม่ ตรวจสอบว่าการติดตั้งแอปเวอร์ชันใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ต HomePod ของคุณ

ถอดปลั๊ก HomePod ของคุณ รอ 20 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอจนกระทั่งอุปกรณ์เริ่มทำงาน จากนั้นกดที่ด้านบนสุดของ HomePod ค้างไว้เพื่อรีเซ็ต ไฟหมุนจะเปลี่ยนเป็นสีแดงและคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสามครั้ง ปล่อยส่วนบนของ HomePod หลังจากส่งเสียงบี๊บครั้งที่สาม ตรวจสอบว่า HomePod ของคุณตรวจพบ iPhone ของคุณหรือไม่

หาก iPhone ของคุณยังไม่เชื่อมต่อกับ HomePod ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บทสรุป

หาก iPhone ของคุณตรวจไม่พบ HomePod ให้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ลบ HomePod ของคุณออกจากแอพ Home หรือติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ต HomePod ของคุณ

โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง