ไม่สามารถปลดล็อกแอพบน Mac ด้วย Apple Watch ของคุณ? วิธีแก้ไข

คุณลักษณะที่มีประโยชน์สำหรับผู้สวมใส่ Apple Watch ที่เป็นเจ้าของ Mac ใช้เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณ (ปลดล็อกอัตโนมัติ) และสำหรับผู้ที่ใช้ macOS Catalina ขึ้นไป ให้ปลดล็อกแอปของคุณ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน! ให้ใช้ Apple Watch ของคุณเพื่อรับรองความถูกต้องของรหัสผ่านหรืออนุมัติการติดตั้งแอพบน Mac ของคุณแทน โดยเพียงแค่แตะปุ่มด้านข้างของ Apple Watch แค่นั้นเอง

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• watchOS 7: มีอะไรใหม่
• Apple เพิ่มการติดตามการนอนหลับใน watchOS 7
• การแก้ไขปัญหา Apple Watch ไม่ชาร์จ
• วิธีติดตั้ง macOS Big Sur เบต้า
• ฟีเจอร์ใหม่ของ Safari สำหรับ iOS 14, iPadOS 14 และ macOS Big Sur

นี่เป็นคุณสมบัติที่มีมาระยะหนึ่งแล้ว และเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของระบบนิเวศของ Apple สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานร่วมกันได้และตั้งค่าอย่างเหมาะสม แต่ถ้าคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่สามารถปลดล็อกแอพบน Mac ด้วย Apple Watch ได้ เราก็มีคำแนะนำบางประการเช่นกัน

วิธีปลดล็อกแอพบน Mac ด้วย Apple Watch

ด้วยความช่วยเหลือของ "ความต่อเนื่อง" Apple ได้เปลี่ยน Mac, iPad, iPhone และ Apple Watch ให้เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one ที่ไม่หยุดยั้ง ความสามารถในการเริ่มอ่านบทความหรือตอบกลับอีเมลบน iPhone ของคุณ และหยิบขึ้นมาอ่านหรือเขียนต่อจาก Mac หรือ iPad ของคุณเป็นเรื่องเหลือเชื่อ

แต่ความต่อเนื่องไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น เพราะมันทำให้สิ่งต่างๆ เช่น "ปลดล็อกอัตโนมัติ" เป็นจริง โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันแอปของบุคคลที่สามที่พิถีพิถัน ในการตั้งค่านี้เป็นครั้งแรก มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการ ทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานร่วมกันได้ ควบคู่ไปกับการรักษาทุกอย่างให้ปลอดภัยที่สุด

ข้อกำหนดคืออะไร?

ก่อนที่คุณจะสามารถลองเริ่มต้นการตั้งค่าการปลดล็อกอัตโนมัติได้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานร่วมกันได้ สำหรับ Mac หากคุณใช้ macOS High Sierra หรือใหม่กว่า Mac ของคุณจะรองรับการปลดล็อกอัตโนมัติ ส่วน Watch นั้นจะต้องรันอย่างน้อย watchOS 3 อย่างไรก็ตาม หากทำงานเร็วกว่า watchOS 6 คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการอนุมัติคำขอตรวจสอบสิทธิ์ได้

• ทั้ง Mac และ Apple Watch ของคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID. เดียวกัน
• ปลดล็อก Mac โดยอัตโนมัติ: Apple Watch ต้องใช้ watchOS 3 หรือใหม่กว่า
• การอนุมัติคำขอตรวจสอบสิทธิ์: Apple Watch ต้องใช้ watchOS 6 หรือใหม่กว่า
• เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นข้างต้นทั้งหมด คุณสามารถตั้งค่าและใช้งานได้ระหว่าง Mac และ Apple Watch ของคุณ

เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับ Apple ID ของคุณ

ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ Apple ID ของคุณจะไม่ได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (2FA) Apple จะแจ้งและเตือนผู้ใช้เป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างการตั้งค่าอุปกรณ์ เพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการตรวจสอบอีกครั้งและตั้งค่า ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้จาก Mac

1. คลิกโลโก้ Apple ในแถบเมนูของคุณ
2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ.
3. แตะ Apple ID.
4. แตะ รหัสผ่านและความปลอดภัย.
5. เลือก ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย.

หน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการตั้งค่าและเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย หากประวัติล่าสุดเป็นสิ่งบ่งชี้ คุณจะไม่ผิดพลาดกับการเปิดใช้งาน 2FA เนื่องจากเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและแข็งแกร่งที่สุดในการรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

ตั้งรหัสผ่านสำหรับ Apple Watch ของคุณ

เหตุผลเดียวกันที่ไม่ได้เปิดใช้งาน 2FA บน Apple ID ของคุณนั้นเป็นเพราะไม่มีรหัสผ่านใน Apple Watch ของคุณ แต่ถ้าคุณเพิ่งข้ามขั้นตอนเหล่านั้นระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น หรือคุณจำเป็นต้องอัปเดตรหัสผ่าน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

• จาก iPhone:
  1. เปิดแอป Apple Watch
  2. แตะ รหัสผ่าน.
  3. เลือก เปิดรหัสผ่าน.
  4. ป้อนรหัสผ่านสี่หลักบน Apple Watch ของคุณ
  5. ยืนยันรหัสผ่านจาก Apple Watch ของคุณโดยป้อนอีกครั้ง

• จากนาฬิกา:
  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลื่อนลงไปที่ รหัสผ่าน.
  3. ป้อนรหัสผ่านสี่หลักบน Apple Watch
  4. ยืนยันรหัสผ่านโดยป้อนอีกครั้ง

สำหรับคนที่ต้องการรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเกี่ยวกับรหัสผ่านที่กำลังใช้งานอยู่ อย่ากลัวไปเลย หลังจากตั้งรหัสสี่หลักระหว่างการตั้งค่าครั้งแรกแล้ว คุณสามารถย้อนกลับและปิดได้ รหัสผ่านง่าย ๆ เพื่อสร้างบางสิ่งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ปิดการใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

หากคุณเปิดใช้งาน FileVault บน Mac ของคุณ การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติจะถูกปิดใช้งานอยู่แล้ว แต่สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด ฟีเจอร์นี้มีมานานหลายปีและทำให้ Mac ของคุณไม่ถามรหัสผ่านทุกครั้งที่เริ่มทำงาน ปลุกเครื่อง หรือเข้าสู่ระบบ ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบว่าระบบปิดอยู่

1. คลิกโลโก้ Apple ในแถบเมนูของคุณ
2. เลือก ค่ากำหนดของระบบ.
3. คลิก ผู้ใช้และกลุ่ม.
4. จากแถบด้านข้าง คลิก ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ.
5. คลิกแถบดรอปดาวน์ถัดจาก เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ:.
6. เลือก ปิด.

เปิดปลดล็อกอัตโนมัติและอนุมัติด้วย Apple Watch

เมื่อทุกอย่างได้รับการตั้งค่าด้วย Apple ID, Mac และ Watch ของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเปิดการปลดล็อกอัตโนมัติจาก Mac ของคุณ

1. เปิด ค่ากำหนดของระบบ บน Mac ของคุณ
2. คลิก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว.
3. เลือก ทั่วไป จากแท็บด้านบน
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ อนุญาตให้ Apple Watch ปลดล็อกแอพและ Mac. ของคุณ.

หมายเหตุ: หาก Apple Watch ของคุณใช้ watchOS 3, 4 หรือ 5 คุณจะเห็น “อนุญาตให้ Apple Watch ปลดล็อก Mac ของคุณ”.

ปลุก Mac ของคุณและอนุมัติคำขอแอป

เมื่อคุณเริ่มต้นทุกอย่างแล้ว คุณจะสามารถปลุก Mac ของคุณและอนุมัติคำขอของแอปได้ง่ายกว่าที่เคย สำหรับการปลุก Mac ของคุณ เพียงเดิน (หรือนั่งลง) ใกล้ ๆ แล้วกดแป้นคีย์บอร์ดใดๆ หรือคุณสามารถเปิดฝาจอแสดงผลได้ หากคุณใช้ MacBook หรือ MacBook Pro

เมื่อถึงเวลาที่ Mac ของคุณจะต้องได้รับการอนุมัติคำขอแอพ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับ Mac ของคุณ แต่ Apple Watch จะสั่นเพื่อเรียกความสนใจของคุณ จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งให้ดับเบิลคลิกเพื่ออนุมัติ ดับเบิลคลิกที่ปุ่มด้านข้างและคำขอจะได้รับทันทีบน Mac ของคุณ

ไม่สามารถปลดล็อกแอพบน Mac ด้วย Apple Watch ของคุณได้หรือ

หากคุณเชื่อว่าคุณตั้งค่านี้แต่ไม่ได้ผล ก็อาจทำให้คุณหนักใจได้ เราจะแนะนำคุณในหลาย ๆ อย่างที่คุณสามารถตรวจสอบได้ และพยายามทำให้คุณสมบัติการปลดล็อคที่มีประโยชน์นี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

อุปกรณ์ของคุณรองรับการปลดล็อกอัตโนมัติหรือไม่

หากคุณเชื่อว่าคุณตั้งค่านี้แต่ไม่ได้ผล ก็อาจทำให้คุณหนักใจได้ เราจะแนะนำคุณในหลาย ๆ อย่างที่คุณสามารถตรวจสอบได้ และพยายามทำให้คุณสมบัติการปลดล็อคที่มีประโยชน์นี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากต้องการตรวจสอบอีกครั้งว่า Mac ของคุณรองรับการปลดล็อกอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก โลโก้แอปเปิ้ล ในแถบเมนูของคุณ
2. เลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิก รายงานระบบ… ปุ่ม.
4. จากแถบด้านข้าง ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจาก เครือข่าย.
5. แตะ Wi-Fi.
6. ในแผงด้านขวา ค้นหาส่วนชื่อ อินเทอร์เฟซ.

ภายใต้ อินเทอร์เฟซ ส่วนคุณจะเห็นตัวเลือกที่เรียกว่า ปลดล็อคอัตโนมัติ. หาก Mac ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้ สถานะจะแสดงขึ้นว่า ได้รับการสนับสนุน. วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบว่า Mac ของคุณรองรับการปลดล็อกอัตโนมัติหรือไม่ แต่จะปรากฏเฉพาะบน Mac ที่ใช้ macOS High Sierra เป็นอย่างน้อย

คุณอยู่ใกล้เพียงพอและนาฬิกาของคุณปลดล็อคหรือไม่

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดคุณสมบัติปลดล็อกอัตโนมัติบน Mac ของคุณแล้ว

• เปิดการตั้งค่าระบบโดยใช้ไอคอนใน Dock หรือไอคอน Apple และการตั้งค่าระบบจากแถบเมนู
• เลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง ใช้ Apple Watch ของคุณเพื่อปลดล็อกแอพ และ Mac ของคุณ หรือ อนุญาตให้ Apple Watch ปลดล็อค Mac ของคุณ

โดยที่คุณได้เปิดใช้งานคุณลักษณะปลดล็อก Mac แล้ว มีสิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือ ระยะทาง เราพบว่านาฬิกาและ Mac ของคุณต้องอยู่ห่างจากกันไม่เกิน 4 ฟุตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจแตกต่างกันไปในแต่ละคน และคุณต้องพิจารณาอุปกรณ์อื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดการรบกวน (เช่น อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth)

รีสตาร์ทนาฬิกาและ Mac

บางครั้ง "เวลาทำงาน" ของอุปกรณ์ของคุณอาจใช้เวลานานเล็กน้อย และยังมีปัญหาและสิ่งต่างๆ มากมายที่ต้องทำความสะอาด การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาจำนวนมากได้ รวมถึงหากคุณไม่สามารถปลดล็อกแอพบน Mac ด้วย Apple Watch ของคุณได้ นี่คือวิธีการรีสตาร์ท Mac และ Watch ของคุณ

• รีสตาร์ท Mac:
  1. คลิก โลโก้แอปเปิ้ล ในแถบเมนูของคุณ
  2. แตะ เริ่มต้นใหม่…
  3. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม เริ่มต้นใหม่ จากพรอมต์ที่ปรากฏขึ้น
• รีสตาร์ทนาฬิกา
  1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
  3. หลังจากที่นาฬิกาปิดตัวลง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
     • หมายเหตุ: ในการรีสตาร์ท นาฬิกาจะต้องถอดออกจากที่ชาร์จ

ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องบังคับให้เริ่มการทำงานของนาฬิกาใหม่ ให้กดปุ่มด้านข้างและ Digital Crown ค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

ผู้ร้ายรายใหญ่อีกรายสำหรับปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติของซอฟต์แวร์คือหากมีการอัพเดทใหม่ บั๊กมีอยู่ทั่วไปในซอฟต์แวร์ทุกรุ่น และนั่นเป็นสาเหตุที่เราพบการอัปเดตจาก Apple สำหรับอุปกรณ์ของเราเป็นประจำ ในหลายกรณี การอัปเดตเล็กน้อยจะ "แก้ไข" ปัญหาที่เป็นปัญหา แม้ว่าปัญหานั้นจะไม่ได้ระบุไว้โดยเฉพาะในบันทึกย่อประจำรุ่นของซอฟต์แวร์ ดังนั้น คุณจึงต้องแน่ใจว่า Apple Watch และ Mac ของคุณใช้งานเวอร์ชันเสถียรล่าสุด

watchOS

มีสองวิธีที่แตกต่างกันสำหรับคุณในการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Apple Watch ของคุณ และทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ iPhone หรือนาฬิกาของคุณเอง วิธีตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ watchOS มีดังนี้

• จาก iPhone ของคุณ:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณอยู่บนเครื่องชาร์จ
  2. เปิดแอป Apple Watch
  3. แตะ นาฬิกาของฉัน แท็บ
  4. แตะ ทั่วไป.
  5. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
  6. หากมีการอัพเดต ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
  7. หากระบบขอรหัสผ่าน iPhone หรือ Apple Watch ให้ป้อน
• จาก Apple Watch ของคุณ:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
  2. เปิดแอปการตั้งค่า
  3. แตะ ทั่วไป.
  4. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
  5. หากมีการอัพเดต ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

macOS

วัฏจักรของซอฟต์แวร์ macOS นั้นไม่ค่อยดีนักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่อนาคตก็ดูสดใสขึ้น และถ้าคุณต้องการให้คุณสมบัติโปรดทั้งหมดของคุณทำงานต่อไป คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณได้รับการอัพเดท

1. คลิก โลโก้แอปเปิ้ล ในแถบเมนูของคุณ
2. คลิก ค่ากำหนดของระบบ.
3. แตะ อัพเดตซอฟต์แวร์ ไอคอน.
4. หากมีการอัปเดตให้แตะ อัพเดทตอนนี้ ปุ่มทางด้านขวามือ

ลองใช้แอพของบุคคลที่สาม

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณได้ยิน และจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย แต่มีแอพสำหรับทุกอย่างใน App Store และนั่นรวมถึงโซลูชันของบริษัทอื่นเพื่อพยายามทำให้การปลดล็อค Mac ของคุณง่ายขึ้น ที่เจ๋งกว่านั้นคือแอปพลิเคชั่นเหล่านี้ให้คุณปลดล็อก Mac โดยใช้ iPhone ได้ โดยเอา Apple Watch ออกจากสมการ นี่คือคู่ที่เราพบ:

• ใกล้ล็อค – แทนที่จะใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณ Near Lock ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จาก iPhone ของคุณได้ด้วย มีการแจ้งเตือนแบบโต้ตอบ วิดเจ็ตศูนย์การแจ้งเตือน และคุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก 3D Touch เพื่อปลดล็อกได้อย่างรวดเร็ว แต่ Near Lock ยังแสดงให้คุณเห็นว่าใครพยายามใช้ Mac ของคุณ พร้อมกับประวัติการล็อก/ปลดล็อก
• Unlox – คล้ายกับ Near Lock Unlox มีคุณสมบัติหลายอย่างเหมือนกันสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ iPhone เพื่อปลดล็อก Mac แต่แอพนี้ยกระดับด้วยการโต้ตอบกับอุปกรณ์ iOS หลายเครื่องและอีกมากมาย นักพัฒนายังทำให้สามารถสร้างรูปแบบการแตะแบบกำหนดเองบน Magic Trackpad หรือ Magic Mouse ของคุณได้ รูปแบบนี้จะเป็นที่รู้จักโดยแอป Unlox และจะปลดล็อก Mac ของคุณ

เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่โซลูชันที่ "เป็นทางการ" จึงไม่รับประกันว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้อง แม้ว่าคุณจะตั้งค่าทุกอย่างตามที่นักพัฒนาระบุไว้ก็ตาม อย่างไรก็ตาม หากทำอย่างถูกต้อง คุณอาจค้นพบแอพใหม่ที่คุณไม่เคยคิดจะใช้ และสามารถหลีกเลี่ยงความผิดหวังของ Watch/Mac ได้ทั้งหมด