MacBook "ไม่ชาร์จ" เมื่อเสียบปลั๊ก? นี่คือวิธีแก้ไข

คุณมีแนวโน้มที่จะใช้ MacBook บนตักของคุณพอๆ กับที่คุณใช้งานที่โต๊ะทำงาน นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่คุณจะต้องชาร์จแบตเตอรี่ MacBook เพื่อเก็บไว้เป็นคอมพิวเตอร์พกพา

น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้บางคน MacBook ของพวกเขาบอกว่า "ไม่ชาร์จ" ในแถบเมนูเมื่อเสียบปลั๊ก สิ่งนี้จะเกิดขึ้นแม้ว่า MacBook จะปิดสายไฟและแสดงรูปสายฟ้าบนไอคอนแบตเตอรี่

หาก MacBook ของคุณไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก วิธีแก้ไขมีดังนี้

สารบัญ

    • ที่เกี่ยวข้อง:
  • ทำไม MacBook ของฉันไม่ชาร์จ
  • 1. ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ MacBook ของคุณ
    • ใช้ CoconutBattery เพื่อตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ของคุณ
  • 2. ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่เหมาะสม
  • 3. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ
    • MacBook รุ่นที่มีชิปความปลอดภัย T2
    • MacBook รุ่นที่ไม่มีชิปความปลอดภัย T2
  • 4. ตรวจสอบอแดปเตอร์และพอร์ตชาร์จของคุณ
  • 5. ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ในแนวนอน
  • 6. พูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการเปลี่ยนและซ่อมแบตเตอรี่
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขแบตเตอรี่ MacBook ไม่ชาร์จ
  • วิธีใช้คุณสมบัติการจัดการสุขภาพแบตเตอรี่บน Mac
  • วิธีทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ USB-C บน MacBook, iPad หรือโทรศัพท์

ทำไม MacBook ของฉันไม่ชาร์จ

แบตเตอรี่ใน MacBook ของคุณใช้งานได้ประมาณ 1,000 รอบเท่านั้น หลังจากนั้น Apple จะถือว่าแบตเตอรี่หมด ซึ่งหมายความว่าอาจเก็บประจุไม่ได้อีกต่อไป

หากแบตเตอรี่ MacBook ของคุณหมด สายไฟของคุณจะไม่สามารถชาร์จได้ คุณจะใช้ MacBook ได้ในขณะที่เสียบปลั๊กอยู่เท่านั้น เว้นแต่คุณจะจ่ายค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่า MacBook แจ้งว่า "ไม่ชาร์จ" แม้ว่าแบตเตอรี่จะยังแข็งแรงอยู่ก็ตาม ซึ่งอาจเป็นผลมาจากสายไฟชำรุด การตั้งค่าระบบเสียหาย หรือแม้กระทั่งสิ่งสกปรกในพอร์ตชาร์จของคุณ

เมนูแบตเตอรี่ของ MacBook แจ้งว่า " ไม่ชาร์จ"
แบตเตอรี่ MacBook ของคุณอาจไม่ชาร์จแม้ว่าจะใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟเป็นแหล่งพลังงานก็ตาม

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างแสดงวิธีค้นหาสาเหตุที่ MacBook ของคุณไม่ชาร์จและวิธีแก้ไข

1. ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ MacBook ของคุณ

ถือ ตัวเลือก ที่สำคัญและคลิกที่ปุ่ม แบตเตอรี่ ในแถบเมนูเพื่อดูสภาพแบตเตอรี่ของ MacBook Apple จัดประเภทแบตเตอรี่เป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ปกติ หรือ บริการแนะนำขึ้นอยู่กับว่าสามารถเก็บประจุได้มากเพียงใดเมื่อเทียบกับจำนวนรอบที่ชาร์จ

สภาพแบตเตอรี่ในแถบเมนู MacBook
ถือ ตัวเลือก เพื่อตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ของคุณจากแถบเมนู

หากต้องการทราบจำนวนรอบของคุณ ให้คลิกที่ แอปเปิ้ล ในแถบเมนูและเปิด เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ หน้าต่าง. คลิก รายงานระบบจากนั้นเลื่อนลงและเลือก พลัง จากแถบด้านข้าง

ของคุณ รอบนับ อยู่ภายใต้ ข้อมูลด้านสุขภาพ.

จำนวนรอบแบตเตอรี่ในรายงานระบบ
ค้นหาจำนวนรอบแบตเตอรี่ของคุณในรายงานระบบ

หากต้องการรายละเอียดที่ชัดเจนและละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ MacBook ของคุณ ให้ใช้ CoconutBattery

ใช้ CoconutBattery เพื่อตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ของคุณ

ดาวน์โหลดและติดตั้ง coconutBattery ได้ฟรีจาก รสมะพร้าว.com. แอพอิสระนี้แสดงจำนวนรอบของแบตเตอรี่ การชาร์จปัจจุบัน ความจุการชาร์จเต็ม และความจุการออกแบบ

ลองดูที่แถบที่สอง ใต้ ความจุการออกแบบเพื่อดูว่าแบตเตอรี่ของคุณมีอายุเท่าใด หวังว่าจะยังคงถือ 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุเดิมหรือมากกว่า หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่

หน้าต่าง CoconutBattery แสดงแถบความจุ
ดูรายละเอียดแบตเตอรี่อย่างง่ายด้วย coconutBattery

ดาวน์โหลด: coconutBattery for macOS (ฟรี มีรุ่นพรีเมี่ยม)

2. ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่เหมาะสม

Apple สร้างอะแดปเตอร์แปลงไฟของ MacBook ในขนาดต่างๆ กันเพื่อรองรับแบตเตอรี่ที่แตกต่างกันในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง หากอะแดปเตอร์แปลงไฟของคุณมีขนาดเล็กเกินไปสำหรับ Mac ของคุณ อาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะชาร์จแบตเตอรี่

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่า MacBook ของคุณจะใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟก็ตาม

เปิด เกี่ยวกับ Mac ของคุณ หน้าต่างจาก แอปเปิ้ล เมนูเพื่อระบุรุ่น Mac ของคุณ จากนั้นเยี่ยมชม เว็บไซต์ของ Apple เพื่อค้นหาอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ถูกต้องสำหรับ Mac ของคุณ

ในการค้นหาว่าคุณมีอแดปเตอร์ตัวใด ให้ดูข้อความที่พิมพ์บนส่วนสี่เหลี่ยมจัตุรัสของอแด็ปเตอร์ มันควรจะบอกคุณว่ากำลังวัตต์: 45W, 60W หรือ 85W เป็นต้น

อะแดปเตอร์แปลงไฟ MacBook MagSafe
ตรวจสอบส่วนที่เป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสของอแด็ปเตอร์ของคุณเพื่อหากำลังวัตต์

ไม่เป็นไรที่จะใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่ใหญ่กว่าความต้องการของ MacBook มันอาจจะชาร์จ Mac ของคุณเร็วขึ้นด้วยซ้ำ แต่อะแดปเตอร์ที่มีขนาดเล็กกว่านั้นไม่แข็งแรงพอที่จะชาร์จแบตเตอรี่ แม้ว่าจะมีพลังงานเพียงพอสำหรับ Mac ของคุณที่จะเปิดก็ตาม

3. รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ

System Management Controller (SMC) บน Mac ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของบอร์ดตรรกะที่ควบคุมวิธีการทำงานโดยใช้พลังงาน ในบางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับ SMC ที่อาจทำให้ Mac ของคุณหยุดชาร์จ หยุดเปิดเครื่อง ปิดเครื่องแบบสุ่ม หรือแสดงปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน

คุณสามารถรีเซ็ต SMC เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยไม่เสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูลบน Mac ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ

MacBook รุ่นที่มีชิปความปลอดภัย T2

หากต้องการดูว่า Mac ของคุณใช้ชิปความปลอดภัย T2 หรือไม่ ให้เปิดเมนู Apple แล้วไปที่ เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > รายงานระบบ. จากนั้นเลือก คอนโทรลเลอร์ จากแถบด้านข้าง

NS ชิป Apple T2 จะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอหาก Mac ของคุณมี

ในการรีเซ็ต SMC บน MacBook ด้วยชิป T2:

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยไปที่ Apple > ปิดเครื่อง.
  2. กดค้างไว้ การควบคุม (ซ้าย) + ตัวเลือก (ซ้าย) + Shift (ขวา).
  3. กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้เจ็ดวินาที จากนั้นให้กดปุ่ม. ค้างไว้ด้วย พลัง ปุ่ม.
  4. หลังจากนั้นอีกเจ็ดวินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งสี่ปุ่ม รอสักครู่. จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณตามปกติ
ปุ่มรีเซ็ต SMC สำหรับ T2 MacBook
ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต SMC บน MacBook ของคุณ

MacBook รุ่นที่ไม่มีชิปความปลอดภัย T2

หาก MacBook ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่ม. ค้างไว้ พลัง ปุ่มเป็นเวลา 5 วินาที จากนั้นติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่และรีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อรีเซ็ต SMC

หาก MacBook ของคุณไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้หรือชิป T2:

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยไปที่ Apple > ปิดเครื่อง.
  2. กดค้างไว้ Shift (ซ้าย) + การควบคุม (ซ้าย) + ตัวเลือก (ซ้าย).
  3. กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้ จากนั้นกด. ค้างไว้ด้วย พลัง ปุ่ม.
  4. หลังจากสิบวินาที ให้ปล่อยปุ่มทั้งสี่ปุ่ม รอสักครู่. จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณตามปกติ
ปุ่มรีเซ็ต SMC สำหรับ MacBook ที่ไม่ใช่ T2
ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต SMC บน MacBook ของคุณ

4. ตรวจสอบอแดปเตอร์และพอร์ตชาร์จของคุณ

แม้จะมีอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ถูกต้องสำหรับ MacBook ของคุณ ปัญหาทางกายภาพอาจอธิบายได้ว่าทำไม Mac ของคุณไม่ชาร์จ ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์และดูความยาวทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อหาสัญญาณของความเสียหาย

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงรอยไหม้เกรียม การเดินสายไฟเปล่า หรือแม้แต่การบิดตัวของสายเคเบิล

หากอะแดปเตอร์ของคุณเสียหาย ให้เปลี่ยนเป็นอันใหม่และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เสียหาย ให้เสียบเข้ากับ Mac เครื่องอื่นเพื่อดูว่า Mac นั้นแจ้งว่า "ไม่ชาร์จ" ด้วยหรือไม่

สายฟ้าผ่าหลุดลุ่ยใน iPhone
สายเคเบิล MacBook ของคุณอาจหลุดลุ่ยเหมือนสาย Lightning ของ Apple ที่ทราบกันดี

คุณควรตรวจสอบพอร์ตการชาร์จบน MacBook ของคุณด้วย คุณอาจพบว่า .ของคุณ พอร์ต USB-C ของ MacBook หลวม หรือสิ่งสกปรกอุดตันพอร์ต ปัญหาเหล่านี้อาจอธิบายได้ว่าทำไม MacBook ของคุณไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก

ปิด MacBook ของคุณและระมัดระวัง ทำความสะอาดพอร์ต USB-C ของคุณ หรืออะแดปเตอร์ชาร์จ MagSafe โดยใช้แปรงแห้งเพื่อพยายามแก้ไข หากไม่สามารถทำได้ คุณอาจต้องพูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการซ่อมแซมทางกายภาพแทน

5. ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ในแนวนอน

MacBook รุ่นล่าสุดใช้พอร์ต USB-C เพื่อชาร์จ แต่เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Apple ใช้อะแดปเตอร์ MagSafe ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเป็นพอร์ตชาร์จแทน การออกแบบอันชาญฉลาดนี้เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อโดยใช้แม่เหล็ก ดังนั้นคุณจะไม่สะดุดสายไฟโดยไม่ได้ตั้งใจและดึง MacBook ของคุณออกจากโต๊ะด้วย

คนส่วนใหญ่ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ออกโดยทำมุมขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่า "ดึง" MagSafe ออกจากปัญหาการชาร์จ MacBook ในแนวนอน

ถอดสายชาร์จ MacBook ออก
ดึงสาย MagSafe ออกตรงๆ เมื่อคุณถอดออก

รั้ง MacBook ของคุณก่อนทำสิ่งนี้ และระวังอย่าให้สายเคเบิลเสียหายโดยการดึงแรงเกินไป คุณอาจต้องเชื่อมต่อและถอดขั้วต่อ MagSafe ด้วยวิธีนี้หลายๆ ครั้งเพื่อให้การแก้ไขทำงาน

เราคิดว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลโดยใช้แรงแม่เหล็กเพื่อแกะหมุดโลหะภายในขั้วต่อ MagSafe ในบางครั้ง หมุดเหล่านี้จะติดอยู่ในตำแหน่งกดทับ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณได้เมื่อคุณเสียบปลั๊ก “การดึง” สายเคเบิลในแนวนอนสามารถบังคับให้พวกเขาออกจากตำแหน่งนี้ได้

6. พูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการเปลี่ยนและซ่อมแบตเตอรี่

หากคุณพบว่า .ของคุณ MacBook ไม่ชาร์จ เนื่องจากแบตเตอรี่หมดหรือเนื่องจากปัญหาทางกายภาพกับพอร์ตการชาร์จ คุณควรพูดคุยกับ Apple โดยตรงเกี่ยวกับการรับการซ่อมแซม

Apple ให้ความคุ้มครอง MacBook ทุกเครื่องโดยมีการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปี แต่คุณอาจได้รับการคุ้มครองสำหรับการซ่อมแซมที่เกินกว่านั้นโดยการคุ้มครองที่ขยายเวลาหรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

เยี่ยมชม Apple's ได้รับการสนับสนุน เว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับ Apple เกี่ยวกับการจัดตารางการซ่อม แม้ว่า Apple ปฏิเสธที่จะซ่อม Mac ของคุณฟรี คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินใดๆ เพื่อค้นหาราคาซ่อม จากนั้นคุณสามารถนำไปใช้กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อรับข้อเสนอที่ดีกว่า

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหาก MacBook ของคุณแจ้งว่า "ไม่ชาร์จ" คำแนะนำข้างต้นช่วยคุณแก้ไขได้หรือไม่ และหากไม่เป็นเช่นนั้น Apple จะพูดอะไรเกี่ยวกับปัญหานี้

แดน เฮลเยอร์( นักเขียนอาวุโส )

Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย