ไมโครโฟน MacBook หยุดทำงาน วิธีแก้ไข

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth และการโทรศัพท์ เรากำลังพูดคุยกับคอมพิวเตอร์ของเราอยู่เสมอ คุณจะทำอย่างไรถ้าไมโครโฟน MacBook ของคุณหยุดทำงาน

MacBook ของคุณมีไมโครโฟนในตัว นั่นคือวิธีที่คุณทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดได้ เช่น แชทผ่าน FaceTime, รับสาย, บันทึกวิดีโอ, หรือ ถามคำถาม Siri บนเครื่อง Mac

คุณจะทำอย่างไรถ้าไมโครโฟน MacBook ของคุณหยุดทำงาน

มันเป็นสถานการณ์ที่โชคร้าย แต่เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับเคล็ดลับยอดนิยมของเราในการแก้ไขไมโครโฟน MacBook ของคุณ โดยเรียงจากง่ายที่สุดไปจนถึงใช้เวลามากที่สุด

• วิธีการประชุมทางโทรศัพท์โดยใช้ Group FaceTime บน iPhone, iPad และ Mac
• วิธีทำความสะอาดลำโพงและไมโครโฟนของ iPhone
• ปัญหาเสียงของ MacBook, คู่มือการกำหนดค่าและการแก้ไขปัญหาเสียง
• วิธีปิดการใช้งานกล้องในตัวบน MacBook ของคุณ

ทำความสะอาดไมโครโฟนภายใน Mac ของคุณ

ตำแหน่งของไมโครโฟนของ Mac นั้นไม่ชัดเจนนักและมักหาพบยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่รู้ว่าจะมองหาที่ไหน! ไมโครโฟนในตัวบนคอมพิวเตอร์แทบมองไม่เห็น มีขนาดเล็กมาก!

ค้นหาไมโครโฟนของ Mac โดยตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคและไดอะแกรมสำหรับรุ่นเดสก์ท็อป MacBook, iMac หรือ Mac ของคุณ ไมโครโฟนบน Mac มักจะเป็นรูเข็มเล็กๆ ที่ด้านข้างของ MacBook ด้านในตะแกรงลำโพงใกล้กับแป้นพิมพ์ หรือรูเล็กๆ ข้างกล้อง FaceTime หรือ iSight ของ iMac

เมื่อพบแล้ว ให้ใช้ไมโครไฟเบอร์หรือผ้าที่ไม่เป็นขุยแล้วทำความสะอาดไมโครโฟนเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อาจขวางกั้น คุณยังสามารถใช้ลมอัดเบา ๆ เพื่อขจัดเศษผ้าหรือฝุ่นที่อาจรบกวนความสามารถของไมโครโฟนในการรับเสียง

ผู้อ่านบางคนแนะนำให้ใช้แปรงสีฟันที่นุ่มมากปัดฝุ่น สิ่งสกปรก หรือฝุ่นออก

กำหนดค่าไมโครโฟน

เราจะเริ่มต้นด้วยการเข้าสู่การตั้งค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไมโครโฟน MacBook ของคุณเป็นที่รู้จักและเลือก

บน Mac ของคุณ ให้เปิด ค่ากำหนดของระบบ แอพและคลิกที่ เสียง ไอคอน. เลือก ป้อนข้อมูล จากแท็บที่ด้านบนของหน้าต่าง คุณควรเห็น "ไมโครโฟนภายใน" แสดงอยู่ในตาราง นี่คือไมโครโฟนในตัวของ MacBook

เลือก 'ไมโครโฟนภายใน' และเริ่มพูดเสียงดังเพื่อสร้างเสียง ใต้ช่องการเลือกอินพุต คุณจะเห็นแถบสีเทาสว่างขึ้นเพื่อแสดงระดับอินพุต ลากแถบเลื่อนระดับเสียงเข้าด้านบนเพื่อให้ระดับเสียงของไมโครโฟนดังเพียงพอ

หากคุณไม่เห็น "ไมโครโฟนภายใน" ในรายการ แสดงว่า Mac ของคุณไม่รู้จักไมโครโฟนของตัวเอง บางขั้นตอนด้านล่างอาจช่วยได้ หากมี 'ไมโครโฟนภายใน' และตัวบ่งชี้ระดับอินพุตทำงานอยู่ แสดงว่า แอปที่คุณพยายามใช้ไมโครโฟนมีปัญหา.

เปิดการเขียนตามคำบอก

การเปิดการเขียนตามคำบอกไม่เพียงแต่ทำให้คุณสามารถป้อนตามคำบอกใน MacBook ของคุณและพิมพ์ให้คุณเท่านั้น แต่ยังจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนได้

เปิด ค่ากำหนดของระบบ และไปที่ แป้นพิมพ์ หน้าต่าง. คลิกที่ การเขียนตามคำบอก แท็บทางด้านขวาแล้วเลือกปุ่มเปิด Mac ของคุณจะค้นหาชุดภาษาและไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ซึ่งแสดงโดยกล่องหมุนวนใต้ตัวเลือกการเขียนตามคำบอก ให้ลองใช้ไมโครโฟนของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

รีเซ็ตรถเข็นของคุณ

PRAM หรือ Parameter RAM จะเก็บการตั้งค่าเล็กๆ น้อยๆ มากมายสำหรับ MacBook ของคุณ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าความสว่าง ระดับเสียง ดิสก์เริ่มต้นระบบ และการกำหนดค่าไมโครโฟนบางอย่าง

เมื่อคุณรีเซ็ต PRAM บน MacBook ของคุณ การตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้จะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของ MacBook ได้ คุณจะต้องเข้าสู่การตั้งค่าระบบเพื่อนำการตั้งค่าอื่นๆ กลับคืนมาตามที่คุณชอบ

วิธีดำเนินการรีเซ็ต PRAM:

1. คลิกไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายและเลือก Shut Down
2. รอให้ MacBook ปิดจนเสร็จ
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ cmd+alt+P+R
4. กดปุ่มค้างไว้ 20 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงกระดิ่ง
5. ปล่อยปุ่มและรอให้ MacBook เริ่มทำงานตามปกติ

ทดสอบบัญชีใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าไมโครโฟน MacBook ของคุณหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดในบัญชีผู้ใช้ของคุณ การทดสอบทฤษฎีนี้เป็นเรื่องง่ายโดยการสร้างบัญชีใหม่และดูว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่

• วิธีตรวจสอบและแก้ไขบัญชีผู้ใช้ที่เสียหายบน MacBook ของคุณ

โดยเปิด ค่ากำหนดของระบบ แอพและคลิก ผู้ใช้และกลุ่ม. คลิกแม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่ออนุญาตการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิกไอคอนเครื่องหมายบวกที่ด้านล่างซ้ายและป้อนรายละเอียดสำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่

ด้วยการสร้างบัญชีใหม่ ออกจากระบบ ของอันปัจจุบันของคุณโดยใช้ไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของ Mac ของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องออกจากระบบ แทนที่จะเปลี่ยนผู้ใช้เพื่อให้ใช้งานได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่และเปิดเพื่อทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง

หากไมโครโฟนใช้งานได้ในบัญชีใหม่ของคุณ คุณสามารถโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังบัญชีใหม่และลบบัญชีเก่าหรือ คืนค่า macbook ของคุณ ไปที่การตั้งค่าจากโรงงานและกู้คืนข้อมูลของคุณผ่านการสำรองข้อมูล

ปัญหาไมค์ใน macOS Mojave หรือ macOS Catalina

มีปัญหาเฉพาะที่เราเคยเห็นใน macOS Mojave และ Catalina betas ไมโครโฟนบน MacBook ทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่ ยกเว้นในบางแอพ เราพบปัญหานี้รายงานโดยผู้ใช้ที่ใช้ไมโครโฟนกับแอปเกม

ลองใช้คำสั่งเทอร์มินัลง่ายๆ หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนใน macOS Mojave หรือ Catalina

• เปิดแอป Terminal จากโฟลเดอร์ Utilities
• พิมพ์ rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple. TCC
• กดปุ่มตกลง
• ป้อนข้อมูลประจำตัวเมื่อได้รับแจ้ง
• รีสตาร์ท Mac

ในกรณีที่คำสั่งเทอร์มินัลด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองอีกครั้งโดยเพิ่ม 'Sudo' ข้างหน้าคำสั่ง แอปที่ไม่สามารถใช้ไมโครโฟนได้อาจต้องได้รับการอนุญาตอีกครั้ง แต่หลังจากนั้นก็ใช้งานได้ โดยพื้นฐานแล้วเขาสั่งรีเซ็ตการอนุญาตและทำให้แอพร้องขอการอนุญาตไมโครโฟนอีกครั้ง

ติดตั้งแอพอีกครั้งหรือรับการสนับสนุน

หากไมโครโฟนของ MacBook หยุดทำงานเพียงแอปเดียว อาจเป็นเพราะตัวแอปเองเสียเอง คุณควรลบแอพและติดตั้งใหม่อีกครั้ง และหากล้มเหลว โปรดติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอรับการสนับสนุน

คุณสามารถ ลบแอพ โดยเปิดโฟลเดอร์แอปพลิเคชันใน Finder แล้วลากไอคอนแอปที่เกี่ยวข้องไปที่ถังขยะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างถังขยะและรีสตาร์ท MacBook ของคุณก่อนที่จะพยายามติดตั้งแอพอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกลบไปแล้ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรเลย เป็นไปได้ว่าไมโครโฟน MacBook ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางร่างกาย คุณควร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติมหรือไปที่ จองการนัดหมายกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple.

• วิธีแชทโดยตรงกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นซึ่งเคล็ดลับที่เหมาะกับคุณ!