วิธีแก้ไข 'แอปพลิเคชัน "Preview.app" ไม่เปิดอีกต่อไป' ใน macOS

macOS มีปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่แอปที่คุณใช้หยุดทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่ได้เปิดอีกต่อไป สิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับการแสดงตัวอย่าง แต่สามารถส่งผลกระทบต่อแอพใดๆ บน Mac ของคุณ รวมถึง Finder, Safari, App Store และอื่นๆ

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ แอปที่คุณกำลังใช้จะไม่ตอบสนองและการแจ้งเตือนต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

แม้จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด แอปของคุณยังคงปรากฏราวกับว่าเปิดอยู่ อาจมีจุดด้านล่างใน Dock หรืออาจยังมีหน้าต่างที่เปิดอยู่ แต่คุณไม่สามารถใช้งานได้ ด้วยการแสดงตัวอย่าง หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเปิด PDF, ภาพหน้าจอ หรือภาพอื่นๆ ได้อีกต่อไป!

บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และทำให้แอปของคุณทำงานได้อีกครั้ง เราได้อธิบายวิธีการติดตั้ง macOS ใหม่อย่างสมบูรณ์แล้ว เผื่อในกรณีที่ปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

เคล็ดลับง่ายๆ

ต่อไปนี้คือขั้นตอนพื้นฐานในการแก้ไขการแสดงตัวอย่างเมื่อ macOS บอกคุณว่าไม่ได้เปิดอีกต่อไป เราได้อธิบายแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียดมากขึ้นในบทความด้านล่าง:

1. บังคับให้ออกจากการแสดงตัวอย่างโดยใช้ คำสั่ง+ตัวเลือก+หลบหนี.
2. รีบูท Mac ของคุณโดยใช้ฮาร์ดรีบูตหากจำเป็น
3. ลบการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างของคุณออกจากไลบรารี
4. อัปเดตแล้วติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้โหมดการกู้คืน

ที่เกี่ยวข้อง:

• แอพ MacBook หยุดทำงาน วิธีแก้ไข
• วิธีแก้ไขบัญชีผู้ใช้ที่เสียหายใน macOS
• วิธีรีสตาร์ทหรือเปิด Finder ใหม่อย่างรวดเร็วใน macOS
• ไม่สามารถลบไฟล์บน macOS ได้เพราะเป็น 'ใช้งานอยู่'? ลองสิ่งนี้!

ขั้นตอนที่ 1. บังคับออกจากการแสดงตัวอย่าง

สิ่งแรกที่ควรลองทำ แม้ว่าจะไม่ได้ผลสำหรับข้อผิดพลาดนี้เสมอไป ก็คือปิดแอปที่ไม่ตอบสนอง แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแจ้งให้คุณทราบว่า "ไม่เปิดอีกต่อไป" ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็น แต่มันค้างและต้องเปิดใหม่

มีสองวิธีในการบังคับออกจากแอพใน macOS: การใช้หน้าต่างบังคับออกหรือการใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม หากวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีบูตเครื่อง Mac ของคุณก่อนที่จะเปิดการแสดงตัวอย่างอีกครั้ง

ฉันจะปิดการแสดงตัวอย่างโดยใช้หน้าต่างบังคับออกได้อย่างไร

1. กด คำสั่ง+ตัวเลือก+หลบหนี ปุ่มเพื่อเปิดหน้าต่างบังคับออก
2. หากแป้น Escape บน Touch Bar ไม่ตอบสนองไปที่  > Force Quit จากแถบเมนู
3. เลือกดูตัวอย่างจากรายการแอปพลิเคชัน
4. คลิกบังคับออก จากนั้นรีบูตเครื่อง Mac.

   

ฉันจะปิดการแสดงตัวอย่างโดยใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมได้อย่างไร

1. เปิดแอปพลิเคชันตัวตรวจสอบกิจกรรมด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
   1. ไปที่ Finder > Applications > Utilities
   2. หรือไปที่ Launchpad > อื่นๆ
2. เลือกแท็บ CPU จากนั้นคลิก 'ชื่อกระบวนการ' เพื่อจัดเรียงกระบวนการ
3. ค้นหาและเลือกแสดงตัวอย่างในรายการกระบวนการ
4. คลิกปุ่มป้ายหยุดที่ด้านบนซ้ายของตัวตรวจสอบกิจกรรม
5. เลือกบังคับออก จากนั้นรีบูตเครื่อง Mac.

   

ขั้นตอนที่ 2. รีบูท Mac ของคุณ

หากไม่สามารถปิดการแสดงตัวอย่างโดยใช้บังคับออกหรือตัวตรวจสอบกิจกรรม คุณสามารถปิดได้โดยรีบูตเครื่อง Mac แทน การดำเนินการนี้จะบังคับให้แอปใดๆ ที่ macOS แจ้งว่าไม่ได้เปิดเพื่อรีสตาร์ท โดยข้ามข้อความแสดงข้อผิดพลาด

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการรีบูตเครื่อง Mac ของคุณคือการใช้ซอฟต์รีบูต แต่นั่นอาจเป็นไปไม่ได้หากแอปที่ไม่ตอบสนองไม่สามารถปิดได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้ฮาร์ดรีบูต เราได้อธิบายการรีบูตทั้งสองด้านล่าง

ฉันจะซอฟต์รีบูตเครื่อง Mac ของฉันได้อย่างไร

1. จากแถบเมนู ไปที่  > ปิดเครื่อง
2. ยกเลิกการเลือกช่องนี้เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่เมื่อกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
3. ยืนยันว่าคุณต้องการปิดเครื่อง
4. รออย่างน้อย 30 วินาทีเพื่อให้ Mac ของคุณปิดเครื่อง
5. กดปุ่มเปิดปิดสั้นๆ เพื่อเปิด Mac ของคุณอีกครั้ง

   

ฉันจะรีบูท Mac ของฉันได้อย่างไร

1. การดำเนินการฮาร์ดรีบูตอาจทำให้ข้อมูลสูญหายหรือไฟล์เสียหาย ถ้าเป็นไปได้, บันทึกเอกสารของคุณและสำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อน.
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ
3. รอ 30 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งสั้นๆ เพื่อรีสตาร์ท Mac
4. ในหน้าต่างการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกยกเลิกเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดแอปใดๆ อีกครั้ง

   

ขั้นตอนที่ 3 ลบการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างของคุณ

หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมว่า "แอปพลิเคชัน "Preview.app ไม่เปิดขึ้นอีกต่อไป" คุณอาจต้องลบไฟล์ค่ากำหนดบางส่วนออก

ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ macOS สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อจัดเก็บการตั้งค่าของคุณสำหรับแต่ละแอพพลิเคชั่น โดยปกติคุณสามารถลบออกได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือก่อให้เกิดปัญหา แต่เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Mac ไว้ก่อนเผื่อกรณี.

ทำตามคำแนะนำแต่ละข้อด้านล่าง ทดสอบตัวอย่างอีกครั้งหลังจากแต่ละรายการ

เราขอแนะนำให้คุณย้ายไฟล์การกำหนดค่าตามความชอบไปยังโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อความปลอดภัย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถนำไฟล์กลับมาใช้ใหม่ได้เสมอหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น หากวิธีนี้ใช้ได้ผลและปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ลบไฟล์การกำหนดลักษณะเหล่านั้นออก

ฉันจะลบการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างของฉันได้อย่างไร

1. เปิด Finder จากนั้นจากแถบเมนู ให้เลือก ไป > ไปที่โฟลเดอร์
2. พิมพ์ตำแหน่งต่อไปนี้แล้วคลิกไป:
   ~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist
3. ย้ายไฟล์ค่ากำหนดที่เน้นไปที่เดสก์ท็อปของคุณเพื่อความปลอดภัย
4. รีบูท Mac ของคุณและทดสอบการแสดงตัวอย่างอีกครั้ง
5. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับแต่ละไฟล์ต่อไปนี้:
   1. ~/Library/Containers/com.apple. ดูตัวอย่าง
   2. ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
   3. ~/Library/Preferences/com.apple. ดูตัวอย่าง LSSharedFileList.plist
   4. ~/Library/Preferences/com.apple. ดูตัวอย่าง แซนด์บ็อกซ์PersistentURLs LSSharedFileList.plist
   5. ~/Library/Saved Application State/com.apple. Preview.savedState

ขั้นตอนที่ 4 อัปเดตหรือติดตั้ง macOS ใหม่

หวังว่านั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "Preview.app" ไม่เปิดอีกต่อไป " แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา อาจมีข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของคุณ คุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยอัปเดตหรือติดตั้ง macOS ใหม่

เราขอแนะนำให้คุณอัพเดท Mac ของคุณเป็น macOS เวอร์ชั่นล่าสุดก่อน Apple มักเผยแพร่โปรแกรมปรับปรุงแก้ไขเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องเช่นนี้ แต่คุณจะไม่ได้รับประโยชน์จากการอัปเดตเหล่านี้หากคุณไม่ปรับปรุงเครื่องให้ทันสมัยอยู่เสมอ

หากคุณใช้งาน macOS เวอร์ชั่นล่าสุดอยู่แล้ว หรือหากการอัพเดทไม่สามารถแก้ปัญหาใดๆ ได้ คุณต้องติดตั้ง macOS ใหม่โดยใช้โหมดการกู้คืน สิ่งนี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ — แม้ว่าเราจะแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Mac ไว้ก่อนก็ตาม.

การติดตั้ง macOS อีกครั้งจะเขียนโค้ดใหม่ทุกบรรทัดในซอฟต์แวร์ปฏิบัติการบน Mac ของคุณ

ฉันจะอัปเดตเป็น macOS รุ่นล่าสุดได้อย่างไร

1. เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
2. ไปที่ System Preferences > Software Update เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่ Mac ของคุณพบ

   

ฉันจะติดตั้ง macOS ใหม่ได้อย่างไร

1. หากคุณยังไม่ได้ ทำการสำรองข้อมูลใหม่โดยใช้ Time Machine.
2. ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อบู๊ต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน:
   1. ไปที่  > Shut Down และยืนยันว่าคุณต้องการปิดเครื่อง Mac
   2. รอ 30 วินาทีเพื่อให้ Mac ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
   3. กดปุ่มเปิด/ปิดสั้นๆ แล้วกด. ค้างไว้ทันที คำสั่ง+R.
3. เมื่อหน้าจอโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น ให้คลิกติดตั้ง macOS อีกครั้ง
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง macOS ใหม่ให้เสร็จสิ้น

   

Fingers cross นั่นคือข้อความสุดท้าย "Preview.app" ไม่เปิดอีกต่อไป " ลองอ่านโพสต์นี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปที่ขัดข้องบน Mac ของคุณ

และแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณพบว่าคำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์!