IPad Safari ขัดข้องเป็นประจำ วิธีแก้ไข

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาที่แอพ Safari บน iPad ขัดข้องบ่อยครั้ง ผู้ใช้ยังได้รายงานโดยเฉพาะเว็บไซต์ที่ใช้ JavaScript อย่างหนักทำให้ Safari ปิดโดยไม่คาดคิด หากคุณมีเบราว์เซอร์ขัดข้องบ่อยครั้งบน iPad มีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขปัญหาได้

1. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นกระบวนการที่ง่ายมาก คุณสามารถอัพเดท iPad ของคุณแบบไร้สายได้ หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 5 หรือใหม่กว่า เพียงแตะการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี หากมีการอัปเดต iOS คุณสามารถแตะดาวน์โหลดเพื่อติดตั้ง

2. ล้างประวัติ Safari และคุกกี้ หากต้องการล้างประวัติ ให้แตะการตั้งค่า > Safari > ล้างประวัติ หากต้องการล้างคุกกี้ทั้งหมด ให้แตะการตั้งค่า > Safari > ล้างคุกกี้และข้อมูล

3. ล้างข้อมูล Safari ที่เก็บไว้ หากต้องการล้างข้อมูลอื่นๆ ที่เก็บไว้ ให้แตะการตั้งค่า > Safari > ขั้นสูง > ข้อมูลเว็บไซต์ > ลบข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 5 หรือใหม่กว่า

4. รีสตาร์ท iPad เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Safari ได้ กดปุ่มเปิด/ปิด (หรือพัก/ปลุก) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" สีแดง จากนั้นเลื่อนตัวเลื่อน หากต้องการเปิดอีกครั้ง ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

5. ล้างและปิดใช้งานป้อนอัตโนมัติ (ไม่ใช่ iOS ทุกรุ่นที่มีคุณสมบัตินี้ หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 5 แสดงว่าคุณมีสิ่งนี้) หากคุณมีให้ล้างและปิด แตะการตั้งค่า > Safari > ป้อนอัตโนมัติ > ล้างทั้งหมด ปิดทุกอย่างด้วย (ใช้ข้อมูลติดต่อ & ชื่อและรหัสผ่าน)

6. ปิดการซิงค์ที่คั่นหน้า iCloud แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > iCloud > สลับปิดการซิงค์บุ๊กมาร์ก

7. ไปที่การตั้งค่า > Safari แล้วเปิดการดูเว็บแบบส่วนตัว จากนั้นเมื่อได้รับแจ้ง “ปิดแท็บทั้งหมด” จากนั้นปิดการดูเว็บแบบส่วนตัวกลับ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดลอง:

8. ปิดจาวาสคริปต์ แตะการตั้งค่า > Safari > Javascript > ปิด โปรดทราบว่าหากคุณปิด Javascript คุณอาจไม่สามารถเรียกดูไซต์ที่เปิดใช้งานสคริปต์ได้อย่างถูกต้อง

ที่เกี่ยวข้อง:

• iOS: Safari ค้าง แก้ไข
• บุ๊กมาร์ก Safari หายไปบน iPad/iPhone
• รายการเรื่องรออ่านของ Safari หายไปบน iPad, iPhone; แก้ไข
• iOS 6: ปัญหาแคช Safari แก้ไข