เหตุใดการเปลี่ยนข้อความและแป้นพิมพ์ลัดของ iPhone จึงไม่ทำงาน

ฉันใช้แป้นพิมพ์ลัดของ iPhone ทุกวันเมื่อส่งข้อความถึงเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน มันทำให้ชื่อและคำยาว ๆ ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และช่วยฉันประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมากในการสื่อสารกับทุกคนอย่างรวดเร็ว! ดังนั้นเมื่อการแทนที่ข้อความบน iPhone ของฉันเริ่มทำงาน มันเป็นปัญหาใหญ่และปวดหัว!

และฉันรู้ว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้อ่านของเราหลายคนรายงานว่าแป้นพิมพ์ลัดของ iPad หรือ iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

• แถบแป้นพิมพ์ลัดของ iPhone หรือ iPad หายไป? ซ่อมมัน
• รักทางลัด? 50 สำหรับแป้นพิมพ์ iPad Pro ของคุณ
• iPhone Keyboard Lad หรือไม่ทำงาน? วิธีแก้ไข
• วิธีเพิ่ม ลบแป้นพิมพ์ลัดสำหรับ iPhone, iPads, iDevices

กำลังมองหาแป้นพิมพ์ลัดสำหรับการดำเนินการด่วน เช่น เลิกทำ?

สำหรับผู้ใช้ iOS 11+ แป้นพิมพ์ลัดมาตรฐานจำนวนมากหายไป!

หากคุณอัปเดตเป็น iOS 11 ขึ้นไปและสูญเสียแป้นพิมพ์ลัดทางซ้ายและขวา นี่เป็นบรรทัดฐานใหม่สำหรับแป้นพิมพ์ของ iPhone อย่างน่าเศร้า - ไม่มีทางลัด!

ด้วยเหตุผลบางประการ Apple เปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ใน iOS 11 ขึ้นไป

ตอนนี้ปุ่มลูกศร เลิกทำ ซ่อนแป้นพิมพ์ และแม้แต่ปุ่มลูกน้ำที่พวกเราหลายคนชอบและใช้งานทุกวันก็หายไปแล้ว

Apple ลบตัวเลือกเหล่านี้ออกจากแป้นพิมพ์แนวนอนโดยสมบูรณ์ซึ่งเริ่มต้นใน iOS 11

เปรียบเทียบรูปแบบแป้นพิมพ์ใหม่นี้กับรูปแบบเดียวจาก iOS 10 คุณจะเห็นความแตกต่าง! และสำหรับหลายๆ คน การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนามากที่สุด

แทนที่, ใน iOS 11+ เราได้รับคีย์บอร์ดมือเดียวและ QuickType. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ โปรดดูที่ บทความนี้.

ต้องการให้การดำเนินการอย่างรวดเร็วของแป้นพิมพ์ iPad หรือ iPhone ของคุณกลับมาเหมือนปุ่มจุลภาคและลูกศรหรือไม่

หากคุณต้องการให้แป้นลูกศร เครื่องหมายอัศเจรีย์ เครื่องหมายจุลภาค และเครื่องหมายวรรคตอนและแป้นการทำงานอื่นๆ ปรากฏบนหน้าจอ ให้ลองใช้ GBoard หรือแป้นพิมพ์ของบริษัทอื่น

เมื่อใช้ GBoard ปุ่มเหล่านี้จะแสดงบน iPad ในโหมดแนวตั้งและแนวนอน สำหรับ iPhone ลองใช้โหมดแนวนอนเพื่อรับเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมด!

การแก้ไขสำหรับแป้นพิมพ์ลัดของ iPhone ไม่ทำงาน (การเปลี่ยนข้อความ)

• ลบ ทางลัดแล้วสร้างใหม่
• ลอง เพิ่มทางลัดใหม่ ไปยังรายการทางลัดที่มีอยู่ของคุณ
• ลบทางลัดทั้งหมดของคุณ และเพิ่มเข้าไปใหม่ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• เริ่มต้นใหม่ iDevice ของคุณโดยปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่
  • บน iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮมและ iPhones X หรือใหม่กว่า: กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้และปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ จนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น 
  • บน iPad หรือ iPhone ที่มีปุ่มโฮมและ iPod Touch: กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น 
  • ลากตัวเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์และหลังจากที่อุปกรณ์ปิด ให้กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบน/เปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  • ด้วย iOS 11 ขึ้นไป ให้รีสตาร์ทโดยใช้ ตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดเครื่อง 
• ดำเนินการ บังคับให้เริ่มระบบใหม่
  • บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads และ iPod Touches ทั้งหมด ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  • สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
  • บน iPhone 11 หรือ X Series, iPads ที่มี Face ID หรือ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 
• ตรวจสอบปัญหาการซิงค์ iCloud
  • แตะ การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID > iCloud > จัดการที่เก็บข้อมูล > TextInput(การป้อนข้อความในเอกสารและข้อมูลคือข้อมูลการแทนที่ข้อความของคุณ) 
    • แตะ TextInput และเลือก ลบข้อมูล
  • สำหรับ iOS รุ่นเก่า ให้เปิด การตั้งค่า > iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
    • เอกสารและข้อมูลเพื่อดูว่าคุณเปิด “เอกสารและข้อมูล” ไว้หรือไม่ จากนั้นแตะเพื่อปิด
    • ตอนนี้ลองใช้ทางลัดของคุณ
    • หากตอนนี้ใช้งานได้ ให้เปิดเอกสารและข้อมูลอีกครั้ง
• รีเซ็ตพจนานุกรมแป้นพิมพ์โดยแตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตพจนานุกรมแป้นพิมพ์ 
• หากคุณเปิดใช้งาน Emoji ให้ลองปิดการใช้งาน แป้นพิมพ์อีโมจิ
  • ตรวจสอบเพื่อดูว่าทางลัดของคุณใช้งานได้หรือไม่
    • หากใช้งานได้ ให้เปิด Emoji. อีกครั้ง

บังคับการแทนที่ข้อความของคุณเพื่อซิงค์ใหม่

1. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > คีย์บอร์ด
2. ปิด ตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติ, แก้ไขอัตโนมัติ และ “.” ทางลัด 
3. ปิดอุปกรณ์ของคุณและรอ 30 วินาทีถึง 1 นาที จากนั้นเปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ
4. กลับไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > คีย์บอร์ด
5. สลับกลับเป็น ตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติ, แก้ไขอัตโนมัติ และ “.” ทางลัด
6. รออีก 30 วินาทีถึงหนึ่งนาที (อย่าทำอะไรกับอุปกรณ์ของคุณ แค่ปล่อยให้ซิงค์)
7. หลังจากนั้นประมาณ 1 นาที ให้แตะที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แป้นพิมพ์ > การแทนที่ข้อความ และตรวจสอบว่าทางลัดการแทนที่ข้อความของคุณอยู่ที่นั่นหรือไม่!

วิธีถ่ายโอนและซิงค์การแทนที่ข้อความ (ทางลัด) จาก iPhone ไปยัง Mac

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกันบน iPhone และ Mac
2. เปิด iCloud สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
3. เปิดใช้งาน iCloud Drive บน Mac ของคุณ
4. อัพเดทอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS, iPadOS และ macOS ล่าสุดที่มี (macOS High Sierra ขึ้นไปทำงานได้ดีที่สุด)

เมื่อคุณใช้ iCloud เพื่อเก็บการแทนที่ข้อความ มันควรอัพเดทบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ เมื่อคุณเพิ่มการแทนที่ข้อความบน Mac ข้อความนั้นจะปรากฏบนอุปกรณ์เครื่องอื่นๆ ของคุณโดยอัตโนมัติ (และในทางกลับกัน)

แป้นพิมพ์ลัดหรือการเปลี่ยนข้อความไม่ซิงค์กับ iDevices หรือ Mac?

• ตรวจสอบเมนูแก้ไขของแอปพลิเคชันของคุณสำหรับรายการ การแทนที่ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำเครื่องหมายการแทนที่ข้อความ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนั้น แสดงว่าแอปพลิเคชันไม่รองรับการแทนที่ข้อความ (จำเป็นต้องเปิดใช้งานโดยผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จึงจะใช้งานได้)
• ตรวจสอบปัญหาการซิงค์ iCloud
  • คุณต้องใช้ Apple ID เดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อให้การซิงค์การแทนที่ข้อความทำงาน
  • แตะ การตั้งค่า > โปรไฟล์ Apple ID > iCloud > จัดการที่เก็บข้อมูล > TextInput(การป้อนข้อความในเอกสารและข้อมูลคือข้อมูลการแทนที่ข้อความของคุณ)
    • เลือก ลบข้อมูล
  • สำหรับ iOS รุ่นเก่า ให้เปิด การตั้งค่า > iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
    • เอกสารและข้อมูลเพื่อดูว่าคุณเปิด “เอกสารและข้อมูล” ไว้หรือไม่ จากนั้นแตะเพื่อปิด
    • ตอนนี้ลองใช้ทางลัดของคุณ
    • หากตอนนี้ใช้งานได้ ให้เปิดเอกสารและข้อมูลอีกครั้ง
• ออกจากระบบ iCloud บน iDevices ของคุณ
  • บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > iCloud > จัดการ… > การป้อนข้อความ > ลบเอกสารและข้อมูล
  • ดำเนินการต่อบน Mac ของคุณและไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > แป้นพิมพ์ > ข้อความ
    • ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ลัดของคุณอยู่ในรายการและถูกต้อง
    • เพิ่มทางลัดใหม่เพื่อบังคับให้ iCloud ซิงค์
  • กลับเข้าสู่ระบบ iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณและตรวจสอบว่ามีทางลัดใหม่หรือไม่
• เปิดการตั้งค่าระบบ > แป้นพิมพ์ > ข้อความ
  • สร้างตัวเลือกการแทนที่ข้อความใหม่โดยกดเครื่องหมายบวก (+)
  • ลบตัวเลือกการแทนที่ข้อความใหม่นั้นทันที
  • จากนั้นตรวจสอบว่าการแทนที่ข้อความเริ่มทำงานหรือไม่

แป้นพิมพ์ลัดไม่แสดงหลังจากอัปเดต iOS หรือ iPadOS?

หากคุณไม่มีปุ่มลัดแป้นพิมพ์หลังจากการอัพเดท iOS หรือ iPadOS ล่าสุด แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ดูเหมือนว่า Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงโดยจำกัดจำนวนอักขระสูงสุดที่อนุญาตไว้ที่ 128 ตัว

สิ่งนี้สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก และฟอรัมชุมชนสนับสนุนของ Apple ก็เต็มไปด้วยการร้องเรียน

อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันใหม่ล่าสุดได้แก้ไขปัญหาด้วยจำนวนอักขระสูงสุดที่แทนที่ข้อความ ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS/iPadOS เวอร์ชันเก่า ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด และปัญหาของคุณควร แก้ไข

ลอง GBBoard!

ผู้อ่านบางคนพบว่าการแทนที่ข้อความทำงานเมื่อใช้แป้นพิมพ์ของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะ Google GBoard

ติดตั้งง่ายผ่าน App Store

จากนั้นเลือกผ่านไอคอนลูกโลกในแป้นพิมพ์และเลือก Gboard แทนแป้นพิมพ์ iOS ดั้งเดิมที่ระบุว่าเป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ (ในกรณีของฉันคือภาษาอังกฤษ)

หรือทำให้ Gboard เป็นแป้นพิมพ์หลักของคุณ!

1. เปิด ตั้งค่า > ทั่วไป > คีย์บอร์ด > คีย์บอร์ด
2. ที่ด้านบนขวา ให้แตะ แก้ไข
3. แตะไอคอนสามแท่งค้างไว้เพื่อเรียงลำดับใหม่
4. ลากไอคอน GBoard ไปด้านบน 
5. แตะ เสร็จแล้ว

เคล็ดลับผู้อ่าน

• สิ่งที่ช่วยได้คือการลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของฉันหลายครั้ง ดูเหมือนว่าด้วยเหตุผลบางอย่างข้อมูลจะไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์และออกจากระบบ iCloud และกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งในสองสามครั้ง ก็เริ่มนำทางลัดทั้งหมดกลับมาอย่างช้าๆ หวังว่ามันจะช่วย!