ไม่สามารถเลื่อนลงใน Safari บน iPad / iPhone / iPod Touch

คนส่วนใหญ่ทราบดีว่าในการเลื่อนดูหน้าเว็บ คุณต้องใช้นิ้วลากขึ้น ลง หรือไปด้านข้าง อย่างไรก็ตาม บางครั้งเฟรม HTML ใช้เพื่ออนุญาตให้แสดงเอกสาร ".html" หลายฉบับภายในหน้าเว็บเดียว (ดูเอกสาร PDF ในกรอบด้านล่าง) หลายครั้งที่เฟรมเหล่านี้ฝังอยู่ในหน้าเว็บ และคุณต้องสามารถเลื่อนลงเพื่อดูเนื้อหาทั้งหมด (เช่น รายการ แบบฟอร์ม ฯลฯ) ของเฟรม แทนที่จะเป็นทั้งหน้า

บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ หากคุณใช้นิ้วเดียวเพื่อเลื่อนลง ทั้งหน้าจะเลื่อนลงมาแทนที่จะเลื่อนลงมาเพียงเฟรม หากคุณต้องการเลื่อนภายในเฟรมของหน้าเว็บแทนที่จะเป็นทั้งหน้า, คุณจะต้องใช้สองนิ้วในกรอบ สาเหตุหลักมาจากความจริงที่ว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมมีองค์ประกอบการออกแบบที่ออกแบบมาไม่ดี (CSS, HTML 5, JavaScript เป็นต้น) ดังนั้น Safari จึงไม่สามารถแสดงผลได้อย่างถูกต้อง

เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ลองทำดังนี้:

• อย่าลากมัน เพียงแตะที่ส่วนของแถบเลื่อนด้านในที่คุณต้องการไปที่
• ปิดใช้งาน JavaScript ใน Safari โดยแตะการตั้งค่า > Safari คุณยังสามารถค้นหาจาวาสคริปต์ในแถบค้นหาการตั้งค่าและค้นหาสิ่งนี้ได้
• ลองแตะสองครั้งที่ขอบหน้าจอด้านใดด้านหนึ่ง
• ใช้สองนิ้วกดภายในหน้าต่างที่คุณพยายามเลื่อนและเลื่อนขึ้นหรือลงพร้อมกัน หรือบีบนิ้วหัวแม่มือและนิ้วชี้เข้าหากันแล้วเลื่อนขึ้นหรือลง

นอกจากนี้ ให้มองหาแถบสีเทาที่ด้านล่างของกล่องข้อความ ทางด้านขวาจะมีกราฟิกเส้นเอียงสามเส้นที่มุม หากคุณแตะสิ่งนั้น กล่องข้อความจะเปิดขึ้นเล็กน้อยทุกครั้งที่คุณแตะ หากกล่องข้อความของเว็บไซต์ไม่มีสิ่งนี้ (และส่วนใหญ่ไม่มี) ให้ลองกดข้อความค้างไว้เพื่อแสดงตัวบ่งชี้การเลือก เมื่อคุณลากตัวบ่งชี้ที่ด้านล่างขอบเขตของกล่องข้อความ (โดยที่ข้อความที่ซ่อนอยู่ของคุณอยู่) ตัวเลือกจะบังคับให้แสดงขึ้น จนกว่า Apple จะใส่แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเดียวที่เราพบ

ปัญหาการค้างของ iOS 12 และ Safari บน iPad และ iPhone

เริ่มต้นด้วย iOS 12 Apple ได้เปิดตัวคุณสมบัติทดลองใหม่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับการเรียกดูบน Safari ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้และทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่