"iPad ไม่สามารถกู้คืนได้ ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 1014": แก้ไข

ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาที่ iTunes แสดงข้อความว่า "iPad ไม่สามารถกู้คืนได้ ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 1014” ปัญหามักเกิดขึ้นเมื่อพยายามอัปเดตเป็น iOS 3.2.1.

แก้ไข

ลบการสนับสนุนอุปกรณ์มือถือและติดตั้ง iTunes ใหม่ ตามที่อธิบายไว้ในบทความฐานความรู้ของ Apple เหล่านี้:

Windows XP
Windows Vista
Mac OS X

ดำเนินการกู้คืน DFU ในการดำเนินการกู้คืน DFU ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1.สำรองโทรศัพท์ของคุณและเก็บข้อมูล ทำตามขั้นตอนในนี้ บทความฐานความรู้ของ Apple เพื่อโอนการซื้อและสำรองข้อมูล iPad ของคุณ

2. วาง iPad เข้าสู่โหมด DFU เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes (หากเครื่องไม่เปิดโดยอัตโนมัติ) กดปุ่มด้านบน (สลีป/ปลุก) และโฮมค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มด้านบน (สลีป/ปลุก) แต่ กดปุ่มโฮมค้างไว้ จนกว่า iTunes จะแสดงข้อความแจ้งว่าพบอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนแล้ว

3. คืนค่า. กดปุ่มกู้คืนและอนุญาตให้โทรศัพท์กรอกข้อมูลการคืนค่าให้สมบูรณ์ เสร็จแล้วเลือก ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่

4. กู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ (ไม่บังคับ) ถัดไป คุณสามารถกู้คืน iPad อีกครั้งในลักษณะปกติ (ไม่ใช่โหมด DFU) โดยใช้ข้อมูลสำรองล่าสุดแทนที่จะตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ อย่างไรก็ตาม,

อาจทำให้ปัญหาเดิมกลับมา ในบางกรณี. หากปัญหากลับมา ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 อีกครั้งและอย่ากู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ

ข้อเสนอแนะ? มีการแก้ไขอื่นหรือไม่? [ป้องกันอีเมล]x.com.