แก้ไขแล้ว: MacBook เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

MacBook ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อย่างแน่นอน เหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นและจะแก้ไขอย่างไรในคู่มือการแก้ไขปัญหาสั้นๆ นี้

ที่เกี่ยวข้อง:

• Wi-Fi ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของคุณ
• ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แก้ไขสำหรับ Mac
• Mac Wi-Fi ทั่วไปและปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทำไม MacBook ของฉันเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

MacBook ของคุณอาจใช้ Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลหลายประการ อาจเป็นที่เราเตอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ MacBook ของคุณ

ไม่ว่าสาเหตุของปัญหาของคุณจะเป็นอย่างไร คุณควรแก้ไขได้ด้วยเคล็ดลับของเราด้านล่าง

Mac ของฉันจะมี WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร

เรามักใช้เงื่อนไขนี้แทนกันได้ แต่จริงๆ แล้ว Wi-Fi ของคุณไม่เหมือนกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ Wi-Fi เชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายท้องถิ่น และโดยปกติ เครือข่ายนั้น เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เราเตอร์ของคุณมีสายอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่ออยู่ด้านหลัง หากคุณต้องถอดปลั๊ก คุณจะสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน MacBook ของฉัน

สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ท MacBook และ เราเตอร์ไร้สายของคุณ คุณควรรีสตาร์ทเราเตอร์แม้ว่าอุปกรณ์อื่นจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ลองเชื่อมต่อ MacBook ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ไปโรงเรียน ที่ทำงาน ห้องสมุด หรือบ้านเพื่อนและดูว่าคุณจะออนไลน์ที่นั่นได้ไหม

หากทำได้ ปัญหาอยู่ที่เครือข่ายส่วนตัวของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

มิเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนของเราด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ MacBook ของคุณ

1. ลืมเครือข่าย Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อใหม่

อย่าทำเช่นนี้เว้นแต่คุณจะรู้รหัสผ่านสำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะไม่กลับมาออนไลน์แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะใช้งานได้

1. บน MacBook ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > เครือข่าย.
2. คลิกที่ Wi-Fi ในแถบด้านข้าง จากนั้น ขั้นสูง… ที่ด้านล่างขวา
3. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณในรายการและลบออกโดยใช้ปุ่ม ลบ (–) ปุ่ม.
4. คลิก ตกลง, แล้ว นำมาใช้.
5. ตอนนี้ เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง และป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ

2. ตรวจสอบว่าวันที่ เวลา และสถานที่ถูกต้อง

ดูเหมือนแปลก แต่วันที่ เวลา หรือตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน MacBook ของคุณ แก้ไขให้ถูกต้องในการตั้งค่า

1. บน MacBook ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > วันที่ & เวลา.
2. คลิก เขตเวลา และทำเครื่องหมายที่ช่อง ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ...
3. หาก MacBook ของคุณเลือกตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง:
   1. ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ความเป็นส่วนตัว.
   2. เลือก บริการตำแหน่ง ในแถบด้านข้าง
   3. ทำเครื่องหมายที่ช่อง เปิดใช้บริการตำแหน่ง.

3. อัปเดต macOS หากคุณสามารถออนไลน์ได้

ผู้ใช้บางคนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้โดยรีสตาร์ทเราเตอร์หรือ MacBook บ่อยครั้งสิ่งนี้ไม่นาน แต่ถ้าคุณสามารถออนไลน์ได้ ให้ตรวจหาการอัปเดต macOS ใหม่บน MacBook ของคุณ

1. บน MacBook ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > อัพเดตซอฟต์แวร์.
2. รอให้ MacBook ของคุณค้นหาการอัปเดตใหม่
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

4. เปลี่ยนระบบชื่อโดเมนของ Mac (DNS)

เซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS) จับคู่ชื่อโดเมนกับที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) และ ให้คุณไปยังเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเยี่ยมชมบ่อยๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพิมพ์ข้อความให้ครบถ้วน ที่อยู่.

บางครั้ง การเปลี่ยนผู้ให้บริการ DNS จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นบริการสาธารณะฟรี เช่น Google หรือ Cloudflare ช่วยให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว

สลับ DNS ของคุณอย่างรวดเร็วบน Mac หรือ MacBook

5. ถอดอุปกรณ์เสริม USB ทั้งหมดของคุณออก

อุปกรณ์ USB และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ MacBook ของคุณควรมีการป้องกัน อุปกรณ์เสริมที่ไม่หุ้มฉนวนอาจรบกวนการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตของ MacBook

ถอดปลั๊กทุกอย่างจาก MacBook ของคุณ: เมาส์ คีย์บอร์ด ฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ จากนั้นลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง หากคุณสามารถออนไลน์ได้ในขณะนี้ อุปกรณ์เสริมชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหา

แนะนำอุปกรณ์เสริม USB ของคุณใหม่ทีละครั้งเพื่อค้นหาตัวสร้างปัญหา ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไข

6. เรียกใช้ Wireless Diagnostics บน MacBook. ของคุณ

มีเครื่องมือ Wireless Diagnostics อยู่ใน macOS เครื่องมือวินิจฉัยนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ทั้งหมดของคุณได้ แต่สามารถชี้แนวทางแก้ไขให้คุณได้

1. ถือ ตัวเลือก และคลิก ไอคอน Wi-Fi ในแถบเมนูของคุณ
2. เลือก เปิดการวินิจฉัยไร้สาย… จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการวินิจฉัยให้เสร็จสิ้น

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดจาก Wireless Diagnostics ให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมทางออนไลน์

7. ต่ออายุ DHCP Lease ในการตั้งค่าเครือข่าย

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ช่วยให้อุปกรณ์เครือข่ายของคุณสามารถพูดคุยกันได้ อุปกรณ์เหล่านี้รวมถึงเราเตอร์ MacBook, iPhone หรืออย่างอื่นในเครือข่ายของคุณ

ปัญหากับ DHCP Lease อาจเป็นสาเหตุที่ MacBook ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ข่าวดีก็คือการต่ออายุสัญญาเช่าทำได้ง่าย

ที่อยู่ IP ของคุณอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณต่ออายุ DHCP Lease

1. บน MacBook ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > เครือข่าย.
2. คลิก Wi-Fi ในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก ขั้นสูง… ที่ด้านล่างขวา
3. ไปที่ TCP/IP แท็บและคลิก ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP.

8. สร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่

ตำแหน่งเครือข่ายมักจะถูกกำหนดโดย MacBook ของคุณ แต่ถ้าเกิดข้อผิดพลาดกับการเลือกอัตโนมัตินี้ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

1. บน MacBook ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > เครือข่าย.
2. เปิด ที่ตั้ง: เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้าต่าง
   
3. เลือก แก้ไขสถานที่… และใช้ บวก (+) ปุ่มเพื่อเพิ่มตำแหน่งใหม่
4. คลิก เสร็จแล้ว, แล้ว นำมาใช้ การตั้งค่าใหม่ของคุณ

9. ลบโปรไฟล์ออกจาก MacBook

บางครั้งแอพและเว็บไซต์จะขอให้คุณติดตั้งโปรไฟล์บน MacBook ของคุณ แต่โปรไฟล์ที่ไม่ดีสามารถรบกวนกระบวนการอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. บน MacBook ให้ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ และมองหา a โปรไฟล์ ตัวเลือก.
2. ลบโปรไฟล์ที่กำหนดเองทุกรายการ
3. รีสตาร์ท MacBook ของคุณและลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาอินเทอร์เน็ตบน iPhone คือ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. น่าเสียดายที่ไม่มีปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอย่างง่ายใน macOS แต่คุณสามารถลบไฟล์ค่ากำหนดของคุณแทนได้

สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าหลายอย่างบน MacBook ของคุณ เลยสำรองข้อมูลไว้ก่อน.

หลังจากที่คุณรีเซ็ตค่ากำหนดเครือข่ายแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

1. บน MacBook ของคุณ ให้คลิกที่เดสก์ท็อปเพื่อไฮไลต์ Finder.
2. จากแถบเมนู คลิก ไป > คอมพิวเตอร์.
3. นำทางไปยัง Macintosh HD/ไลบรารี/การตั้งค่า/การกำหนดค่าระบบ.
   
4. ลบไฟล์ต่อไปนี้ (คุณอาจมีไม่ครบ):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preferences.plist
   5. Settings.plist

11. หยุด mDNSRResponder ไม่ให้ทำงาน

ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้อง แต่กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ iTunes อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ผู้ใช้บางคนพบว่า mDNSRResponder มีหน้าที่ก่อให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถหยุด mDNSResponder จากตัวตรวจสอบกิจกรรม ควรรีสตาร์ทเองโดยไม่มีปัญหาใดๆ

1. บน MacBook ของคุณ เปิด การตรวจสอบกิจกรรม จากยูทิลิตี้หรือใช้สปอตไลท์
2. ไปที่ เครือข่าย แท็บและคลิก ชื่อกระบวนการ เพื่อเรียงลำดับกระบวนการตามลำดับตัวอักษร
3. ค้นหาและเลือก mDNSRตอบกลับ.
4. คลิกที่รูปแปดเหลี่ยม หยุด ปุ่มที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่าง

หวังว่าเคล็ดลับเหล่านั้นจะทำให้ MacBook ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และ อินเตอร์เนต. แจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดช่วยคุณแก้ไข MacBook ของคุณได้! เราจะคอยอัปเดตโพสต์นี้ด้วยแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดอยู่เสมอ

และสำหรับพวกคุณที่กลับมาออนไลน์ ลองอ่านโพสต์นี้เพื่อให้ท่องเว็บได้เร็วยิ่งขึ้นด้วยการเปลี่ยน DNS. ของคุณ.