Apple Watch ไม่แสดงข้อมูลการโทรเข้า วิธีแก้ไข

ฉันมีปัญหาเดียวกันไคล์ ฉันสามารถโทรออก อีเมล ฯลฯ ไม่มีปัญหา แต่โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความหรือโทรศัพท์ ฉันโทรหาสายสนับสนุนของ Apple และปัญหาได้รับการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น
มันรบกวนจิตใจฉันมากที่เราต้องขอให้ผู้ใช้รายอื่นช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ บางที apple ควรรับผิดชอบที่นี่และแก้ไขปัญหาผ่านการอัปเดต!
หากคุณพบวิธีแก้ไขฉันจะไม่รังเกียจที่จะได้ยินเรื่องนี้
เชียร์แจ๊คกี้

สวัสดี โมฮัมหมัด

ขออภัยที่ทราบว่าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนการโทรบน Apple Watch ของคุณ

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณไม่ติดอยู่ในห้ามรบกวน:

ปัดบนศูนย์ควบคุมของ Apple Watch ดูว่าไอคอนห้ามรบกวนเปิดอยู่หรือไม่ (พระจันทร์เสี้ยว) แตะปิดเพื่อปิดใช้งาน

เรายังถือว่าคุณอัปเดตนาฬิกาเป็น watchOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ

จากนั้น มาตรวจสอบบางสิ่ง:

1) ไปที่แอพ Watch ของ iPhone ที่จับคู่แล้วแตะ Sounds & Haptics สลับปิดโหมดเงียบ เปิดการแจ้งเตือนแบบสั่น และสลับปิดปิดเป็นปิดเสียง

2) ในแอพ iPhone Watch ให้ไปที่การแจ้งเตือน สลับเป็นตัวบ่งชี้การแจ้งเตือนและปิดความเป็นส่วนตัวในการแจ้งเตือน จากนั้นเลื่อนรายการแอพแล้วแตะแอพใดก็ได้ (เช่น โทรศัพท์และข้อความ) ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน แตะแต่ละรายการแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ Mirror iPhone ของฉันแล้ว ทำซ้ำสำหรับแอปทั้งหมดที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

3) ตอนนี้ ไปที่ iPhone ของคุณและเปิดแอปการตั้งค่า แตะห้ามรบกวนและปิดทุกอย่างยกเว้นเปิดการโทรซ้ำ

4) บน iPhone ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน และภายใต้แสดงตัวอย่าง เลือกเสมอ จากนั้นเลื่อนรายการแอปและแตะแต่ละแอปที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน (เช่น ข้อความและโทรศัพท์) แล้วสลับไปที่อนุญาตการแจ้งเตือน ป้าย และเลือกเสียง ภายใต้การแจ้งเตือน ให้เลือกตัวเลือกทั้งหมด (หน้าจอล็อก ศูนย์การแจ้งเตือน และแบนเนอร์) เปลี่ยนรูปแบบแบนเนอร์ เป็นแบบถาวร (คุณสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง เมื่อเราทำให้มันทำงานตามที่คุณต้องการ) ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับทุกคน แอพ

5) ตอนนี้ทดสอบโดยขอให้เพื่อน/ครอบครัว/เพื่อนร่วมงานโทรหาคุณหรือส่งข้อความ

จำไว้ว่า การแจ้งเตือนไปที่ ทั้ง Apple Watch หรือ iPhone ของคุณ แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง.

หาก iPhone ของคุณล็อก/อยู่ในโหมดสลีป การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยัง Apple Watch ของคุณ เว้นแต่คุณจะล็อก Apple Watch ด้วยรหัสผ่านของคุณ

สวัสดีมาร์ชา

คุณสามารถโทรออกโดยใช้ Apple Watch ได้หรือไม่?

หากคุณสามารถโทรออกได้ มาดูการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณกันอีกครั้ง:

1) ไปที่แอพ Watch บน iPhone ของคุณ

2) แตะแอพโทรศัพท์

3) แทนที่จะสะท้อน iPhone ของฉัน ให้เลือกกำหนดเอง

4) แตะอนุญาตการแจ้งเตือน

5) สลับเป็นเสียงและสัมผัสภายใต้การแจ้งเตือนทั้งสองและริงโทน

6) ตั้งค่าการจัดกลุ่มการแจ้งเตือนเป็นอัตโนมัติหรือตามแอป

ตอนนี้รีสตาร์ท Apple Watch และ iPhone แล้วทำการโทรทดสอบ

สวัสดี,

ขั้นแรก คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการเซลลูลาร์บนนาฬิกาของคุณหรือไม่ (โดยปกติคือเพิ่มอีก 5-10 ดอลลาร์)

ดูเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเงียบ / โรงละคร / ห้ามรบกวน หากไม่มีสิ่งใดเปิดอยู่ ให้ลองเลิกจับคู่นาฬิกาและซ่อมแซม และเพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์

สวัสดี มาลีเฮ

ขออภัย Apple Watch ไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง

เราขอแนะนำให้คุณกำหนดเวลาและ นัดหมายกับ Apple Store ใกล้บ้านคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจดูนาฬิกาของคุณและตรวจสอบได้ ในกรณีที่นาฬิกามีปัญหา หากตรวจไม่พบปัญหา ให้ขอให้พวกเขาแสดงวิธีรับสายเรียกเข้าเพื่อทำงานตามที่คุณต้องการและสามีของคุณ

สวัสดีแมรี่

ไม่ นี่ไม่ใช่พฤติกรรมปกติสำหรับนาฬิกาซีรีส์ใดๆ

ฉันสังเกตเห็นสิ่งนี้ด้วยในวันแรกด้วย Apple Watch Series 5 ของฉันเช่นกัน การรีสตาร์ทนาฬิกาช่วยฉันได้ด้วยการกดปุ่มด้านข้างค้างไว้แล้วเลือกสไลด์เพื่อปิดเครื่อง รอสักครู่ จากนั้นเปิด Apple Watch ของคุณและเมื่อบู๊ตแล้ว ขอให้ใครบางคนโทรหาคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่แอพ Watch ของ iPhone ที่จับคู่แล้วเลือกโทรศัพท์ เลือกกำหนดเองแทนมิเรอร์ iPhone ของฉันและเลือกอนุญาตการแจ้งเตือน สลับการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณต้องการสำหรับเสียง การสั่นของการแจ้งเตือนและเสียงเรียกเข้า จากนั้นทำการทดสอบอีกครั้ง

หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ซิงค์นาฬิกากับ iPhone ของคุณอีกครั้ง บน iPhone ของคุณ > ดูแอป > ทั่วไป > รีเซ็ต > แตะที่รีเซ็ตข้อมูลซิงค์

หวังว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ! ดังที่กล่าวไว้สำหรับฉันการรีสตาร์ทอย่างง่ายนั้นเป็นการหลอกลวง

ลิซ

สวัสดีฌอน

ลองรีสตาร์ททั้งนาฬิกาและ iPhone ที่จับคู่

หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของนาฬิกา (แอป Watch > การแจ้งเตือน) และตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ iPhone (การตั้งค่า > การแจ้งเตือน)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดโหมดห้ามรบกวน อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดใช้งาน DND ชั่วคราวจนกว่าคุณจะได้รับการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน (การตั้งค่า > ห้ามรบกวน)

ขอให้โชคดี,

ลิซ