การค้นหา iPhone หรือไม่มีบริการ วิธีแก้ไข

คุณจะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณระบุว่ากำลังค้นหาหรือไม่มีบริการ ไม่ต้องกังวล เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมด้านล่างให้คุณแล้ว

เมื่อ iPhone ของคุณระบุว่ากำลังค้นหาหรือไม่มีบริการที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจะไม่สามารถโทรออก ส่งข้อความ หรือใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ได้ มีสมาร์ทโฟนไม่มากแล้ว คุณจะทำอย่างไรกับมัน

อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งหมายความว่ามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมาย ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดโดยเรียงลำดับจากง่ายที่สุดไปใช้เวลามากที่สุด

• วิธีใช้ iPhone ของคุณเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ (โดยไม่ทำลายธนาคาร)
• ไม่มีบริการบน iPhone หลังจากอัปเกรด iOS? นี่คือการแก้ไข
• วิธีปรับข้อมูลมือถือสำหรับแอพ iPhone แต่ละแอพ

การแก้ไขด่วนสำหรับ iPhone ที่แจ้งว่าไม่มีบริการ

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดของ iPhone สามารถหยุดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการของคุณได้ หาก iPhone ของคุณแจ้งว่าไม่มีบริการ ให้ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ iPhone ของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

ตรวจสอบตำแหน่งของคุณ

ใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาตำแหน่งทางกายภาพของคุณ คุณอยู่ในสถานที่ห่างไกลหรือที่ไหนสักแห่งที่คุณไม่เคยใช้ iPhone มาก่อนหรือไม่? มีโอกาสที่ผู้ให้บริการของคุณจะไม่ครอบคลุมพื้นที่นี้หรือไม่?

หากคุณเคยใช้ iPhone ในตำแหน่งนี้มาก่อน คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการมือถือของคุณและค้นหาแผนที่ครอบคลุม จำเป็นต้องพูด หากตำแหน่งปัจจุบันของคุณไม่มีพื้นที่ให้บริการ คุณจะไม่สามารถรับบริการเซลล์ที่นั่นได้

ตรวจสอบการตั้งค่าเซลลูลาร์ของคุณ

ไปที่หน้า Cellular ในการตั้งค่า iPhone ของคุณ ตัวเลือกของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเซลล์ของคุณ แต่ให้ตรวจสอบการตั้งค่าที่แสดงด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่

สลับปุ่มข้อมูลเซลลูลาร์ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบินไว้ ซึ่งแสดงโดยไอคอนเครื่องบินในแถบสถานะ

หากคุณอยู่ต่างประเทศ ให้เปิด Roaming และ Voice Roaming ใต้ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ แม้ว่าพึงระวังว่าการทำเช่นนี้อาจทำให้ค่าโทรศัพท์แพงขึ้นได้

สุดท้าย เลื่อนไปที่ Carrier Selection และปิดปุ่ม Automatic ค้นหารายการเพื่อเลือกเครือข่ายของคุณด้วยตนเองหากเป็นไปได้

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หลายอย่างได้ ทำงานโดยการรีสตาร์ทโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างถูกต้อง ให้กดปุ่มพัก/ปลุกหรือเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งระบบแจ้งให้คุณเลื่อนผ่านหน้าจอ ปล่อยให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วกดปุ่มเดิมอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ

การตั้งค่าผู้ให้บริการควรอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่ไม่มี คุณจะไม่สามารถแจ้งการอัปเดตในแอปการตั้งค่าได้

ไปที่ ทั่วไป แล้วแตะ เกี่ยวกับ ปล่อยให้ iPhone ของคุณอยู่ในหน้านี้สักครู่เพื่อให้ข้อความแจ้งการอัปเดตปรากฏขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด

อัปเดต iOS ของคุณ

เป็นไปได้ว่าจุดบกพร่องใน iOS ของคุณทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการค้นหาหรือไม่มีบริการ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้จำนวนมากที่มีการเปิดตัว iOS 8 และได้รับการแก้ไขด้วยโปรแกรมแก้ไขในภายหลัง

ในการเริ่มต้นการอัปเดต iOS คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หรือเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes หากใช้ WiFi ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากใช้ iTunes คุณจะเห็นปุ่มอัปเดตหลังจากเสียบอุปกรณ์

ทดสอบซิมการ์ดของคุณ

ใช้ SIM Tool หรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออก เพื่อถอดถาดใส่ SIM ออกจากด้านข้างของ iPhone ทดสอบซิมการ์ดของคุณในโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาการค้นหาหรือไม่มีบริการเกิดจากความผิดพลาดใน iPhone หรือซิมการ์ดเอง

หากซิมการ์ดยังคงใช้งานไม่ได้ในอุปกรณ์อื่น คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสั่งเปลี่ยน มิฉะนั้น คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้

ขณะที่ถอดถาดซิมออก ให้มองหาแท็บตัวบ่งชี้ของเหลวภายใน iPhone ควรจะเป็นแถบสีขาวเล็กๆ หากเป็นสีส้มหรือสีชมพู iPhone ของคุณอาจได้รับความเสียหายจากของเหลว

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการและเครือข่าย WiFi อีกครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับ WiFi อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับรหัสผ่านก่อนดำเนินการต่อ

เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ทั่วไป จากนั้นเลื่อนไปที่รีเซ็ตที่ด้านล่างของหน้า จากหน้าจอนี้ คุณสามารถแตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมที่ปรากฏขึ้น

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหาการค้นหาหรือไม่มีบริการอาจมาจากผู้ให้บริการของคุณ เสาเซลล์ทำงานผิดปกติหรือหยุดซ่อมบำรุงเป็นครั้งคราว คุณอาจพบว่าบัญชีของคุณถูกล็อคเนื่องจากสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การชำระเงินล่าช้า หรือหาก iPhone ของคุณถูกรายงานว่าถูกขโมย

ใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อโทรหาผู้ให้บริการของคุณและหารือเกี่ยวกับปัญหากับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณและเสาสัญญาณของเซลล์นั้นทำงานได้ดีก่อนที่จะดำเนินการต่อไป คุณอาจต้องจัดเตรียม หมายเลข IMEI หากพวกเขาคิดว่าโทรศัพท์ของคุณถูกขโมย

กู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

หากเสาอากาศของคุณเสีย การกู้คืนแบบเต็มอาจทำให้ iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง. iPhone ต้องเปิดใช้งานตัวเองอีกครั้งโดยใช้เครือข่ายเซลลูลาร์หลังจากกู้คืน หากไม่สามารถทำได้ จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรดำเนินการต่อหากคุณสามารถเยี่ยมชม an ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple สิ่งที่ควรผิดพลาด

คุณควร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes ก่อนที่จะกู้คืน มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

ในการกู้คืน iPhone ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด แล้วป้อน Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลได้

รับซ่อม

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร แสดงว่า iPhone ของคุณอาจต้องการการซ่อมแซมทางกายภาพ จองนัดหมายกับ an ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ที่จะได้รับหนึ่ง

เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านั้นจะจัดการให้คุณ ปัญหา No Service หรือ Searching เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิด แต่ด้วยคำแนะนำของเรา คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกต่อไป