IPhone ของฉันจะไม่เปิดขึ้น วิธีแก้ไขอุปกรณ์ที่ตายแล้ว

ผู้ใช้หลายคนตั้งข้อสังเกตว่า iPhone ของพวกเขาไม่เปิดขึ้นเมื่อพยายามเริ่มอุปกรณ์ เรามักพบปัญหานี้ใน iPhone4S, iPhone 5 และ iPhone 6 บางรุ่น

ในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหา ผู้ใช้ได้พยายามปล่อยให้อุปกรณ์ชาร์จข้ามคืน แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้

บทความที่เกี่ยวข้อง

• iDevice ไม่ชาร์จ? ปัญหาพอร์ตฟ้าผ่า?
• วิธีแก้ไข iPhone 6 ไม่ชาร์จ
• หน้าจอว่างเปล่าหลังจากอัปเดต

อาการ

• เปิดไม่ติดเมื่อกดปุ่มโฮม
• iPhone ใช้งานได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าที่ผนังโดยตรงเท่านั้น
• แสดงหน้าจอสีดำ
• iPhone ตอบสนองต่อการกดปุ่ม Home/Sleep ที่มีโลโก้ Apple แต่ปิดเครื่องทันที
• ข้อความ “เชื่อมต่อกับ iTunes” ปรากฏขึ้นและไม่มีอะไรเกิดขึ้น

หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณยังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากดำเนินการแต่ละขั้นตอนแล้ว

โซลูชั่น

ขั้นตอน – 1 เริ่มต้นใหม่ 

ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่

• บน iPhone 6S หรือต่ำกว่า รวมทั้ง iPads และ iPod Touches ทั้งหมด ให้กด Home และ Power พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
• สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus: กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 
• บน iPhone X หรือ iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว สุดท้าย ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple 

ขั้นตอน – 2 Plug-In

หาก iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนที่ 1 ให้ลองชาร์จ iPhone เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและ เสียบที่ชาร์จ iPhone ของคุณเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรง แล้วทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ผู้ใช้บางคนพบว่าการเสียบปลั๊กไฟไม่ทำงาน เสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรงเท่านั้นที่ใช้งานได้

ขั้นตอน – 3 ทำความสะอาด

หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จเลย ให้ตรวจดูพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์ด้วย บางครั้งในโทรศัพท์รุ่นเก่า การสะสมของเศษซากบนพอร์ตการชาร์จสามารถป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ถูกชาร์จ. ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ ใช้คลิปพลาสติกเพื่อเอาเศษที่ติดอยู่ออก จากนั้นลองขั้นตอนที่ 2 ตามด้วยขั้นตอนที่ 1 อีกครั้ง ตรวจสอบสายไฟด้วย หากชำรุดหรือชำรุด คุณอาจต้องใช้สายชาร์จใหม่

ขั้นตอน – 4 เชื่อมต่อกับ iTunes

ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าหลังจากที่พวกเขาชาร์จอุปกรณ์แล้วและลองกดปุ่มโฮมและสลีปเป็นเวลา 20 วินาที หน้าจอ iPhone ของพวกเขาจะแสดงข้อความ “เชื่อมต่อกับ iTunes” และหยุดลง หากคุณเห็นข้อความนี้ คุณควรลองนำอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืน หาก iDevice ของคุณไม่มีปุ่มโฮมแบบกลไก ให้กดปุ่มลดระดับเสียงแทน

ขั้นตอน – 5 โหมดการกู้คืน

เพื่อให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืน เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes. เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับการรีสตาร์ทแบบบังคับสำหรับรุ่น iPhone ของคุณ (หรือ iPad และ iPod Touch) จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ตามด้วยข้อความกู้คืน

ขั้นตอน – 6 คืนค่า

เมื่อคุณเห็นข้อความ ให้เลือก คืนค่า และตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง:ไม่สามารถกู้คืน iPhone

รายละเอียด

ขั้นตอนจะรีบูต iPhone ของคุณเป็นหลักหลังจาก iOS Crash วิธีหนึ่งในการป้องกันปัญหานี้คือการปิด iPhone ของคุณเป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง กดปุ่ม Sleep/Wake จนกระทั่งข้อความ Slide to Power off ปรากฏขึ้นและใช้เพื่อปิดเครื่อง

ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน?

ในอุปกรณ์รุ่นเก่าบางรุ่น ปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มปลุกพักเครื่องอาจใช้งานไม่ได้ ในกรณีเช่นนี้ การทำเช่นนี้ทำได้ยากโดยไม่ได้รับการซ่อมแซมอุปกรณ์ วิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการใช้การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง > ข้อความตัวหนา. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าข้อความตัวหนาและเพียงแค่สลับ คุณเห็นข้อความแจ้งว่ารีสตาร์ท iPhone ของคุณ ยืนยันและอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท

ตัวเลือกอื่นสำหรับปุ่มเปิดปิด

คุณยังสามารถกดปุ่มการช่วยสำหรับการเข้าถึงหน้าจอล็อกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น 'เลื่อนเพื่อปิด' บนหน้าจอ ที่ปิดเครื่อง ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง > Assistive Touch > ปรับแต่งเมนูระดับบนสุด สี่เหลี่ยมสีเทาเล็กๆ ที่มีวงกลมสีขาวอยู่ข้างในปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

ในเมนูปรับแต่งระดับบนสุด กดปุ่มกำหนดเองและเลือก "ล็อคหน้าจอ" จากรายการตัวเลือก ตอนนี้ หน้าจอล็อก จะปรากฏในเมนู Assistive Touch ของคุณ หากต้องการใช้คุณสมบัตินี้ ให้กดปุ่ม Assistive Touch เพื่อเปิดเมนู ตอนนี้ให้กดไอคอนล็อคค้างไว้จนกระทั่งสไลด์ปิดเครื่องปรากฏขึ้น

ต้องการตัวเลือกอื่น ๆ หรือไม่?

ลองถอดปลั๊กโทรศัพท์ออกจากแหล่งพลังงานแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หรือเพียงแค่เสียบโทรศัพท์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

ไม่มีปุ่มโฮม?

เพิ่มปุ่มโฮมเสมือนในลักษณะเดียวกับที่เราเพิ่มปุ่มล็อคหน้าจอโดยใช้เมนู Assistive Touch ดูบทความเชิงลึกของเราหากคุณ ปุ่มโฮมไม่ทำงาน.

การรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นประจำจะช่วยป้องกันปัญหานี้ในอุปกรณ์รุ่นเก่าได้เช่นกัน

ด้านอื่น ๆ ที่ควรคำนึงถึงคือเกี่ยวกับการอัปเดต iOS หาก iPhone ของคุณเป็นรุ่นเก่า เช่น iPhone 4S-5C คุณอาจต้องรอก่อนที่จะอัพเกรด iOS อันที่จริง Apple ไม่ได้ทำให้ iOS 11 ใหม่พร้อมใช้งานสำหรับโทรศัพท์รุ่นเก่าหรือแอพที่ใช้สถาปัตยกรรมแบบ 32 บิต

ในทำนองเดียวกัน iหากคุณมี iPhone รุ่นเก่ากว่า เช่น 5C หรือ 5S โปรดรอสองสามสัปดาห์หลังจากเปิดตัว iOS ใหม่ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจอัพเกรดอุปกรณ์ของคุณ ที่ช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับปัญหาต่างๆ

ไม่มีเวลา? ลองดูวิดีโอของเราสิ!

สรุป

หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้อง นำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์ซ่อมของ Apple แล้วให้พวกเขาดูอุปกรณ์

Apple เคยมีโปรแกรมที่คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ iPhone และแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ พวกเขาสามารถเรียกใช้การวินิจฉัยระยะไกลบนแบตเตอรี่ของคุณแล้วส่งข้อความเกี่ยวกับสถานะของคุณ แบตเตอรี่. ขออภัย ตัวเลือกนั้นไม่มีอยู่ในหน้าสนับสนุนอีกต่อไป

คลิก ที่นี่ และนัดหมายเพื่อพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple โปรดแจ้งให้เราทราบว่ามันใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ และแชร์โพสต์กับผู้อื่น

ขอให้โชคดี.