อธิบายการต่อสู้เพื่อต่อต้านการแข่งขันของ Apple และ Spotify และเหตุผลที่ Apple ถูกต้อง

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา Apple และ Spotify ได้ทะเลาะกันในที่สาธารณะเกี่ยวกับการต่อต้านการแข่งขันระหว่างสองบริษัทและกฎของ App Store

ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน เมื่อ Spotify ส่งจดหมายถึง Bruce Sewell หัวหน้าที่ปรึกษาของ Apple และเจ้าหน้าที่รัฐสภาใน Washington โดยอ้างว่า Apple เพิ่งปฏิเสธการอัปเดต ให้กับแอป Spotify เพื่อแหก “กฎรูปแบบธุรกิจ” และกล่าวว่า Spotify ต้องใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Apple หาก “Spotify ต้องการใช้แอปเพื่อรับลูกค้าใหม่และขาย การสมัครรับข้อมูล".

Horacio Gutierrez ที่ปรึกษาทั่วไปของ Spotify อธิบายต่อไปว่า:

ยังคงรูปแบบพฤติกรรมที่น่าหนักใจของ Apple เพื่อกีดกันและลดความสามารถในการแข่งขันของ Spotify บน iOS และเป็นคู่แข่งกับ Apple Music โดยเฉพาะเมื่อเห็น กับฉากหลังของพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันครั้งก่อนของ Apple ที่มุ่งเป้าไปที่ Spotify … เราไม่สามารถยืนหยัดอยู่ได้เนื่องจาก Apple ใช้กระบวนการอนุมัติ App Store เป็นอาวุธทำอันตราย คู่แข่ง

สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัว การซื้อในแอปทั้งหมดที่ทำในแอปบนแพลตฟอร์มของ Apple จะถูกผูกไว้กับส่วนแบ่ง 70/30 rev เดียวกันกับการซื้อแอป ยกเว้นเมื่อมีการสมัครสมาชิกการซื้อในแอปไว้นานกว่าหนึ่งปี การแบ่งส่วนจะเปลี่ยนเป็น 85/15 หลังจากกฎชุดล่าสุด การเปลี่ยนแปลง

Spotify อ้างว่า Apple กำลังต่อต้านการแข่งขันโดยบังคับให้พวกเขาแบ่งรายได้ให้กับบริษัท เมื่อพวกเขาแข่งขันโดยตรงกับพวกเขา Spotify ขึ้นราคาการซื้อในแอปอย่างฉาวโฉ่ภายในแอป iOS 30% ในอดีต

เมื่อปลายสัปดาห์ที่แล้ว Bruce Sewell ตอบว่า:

หลักเกณฑ์ของเรามีผลบังคับใช้กับนักพัฒนาแอปทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นนักพัฒนาเกม ผู้ขาย e-book บริการสตรีมวิดีโอ หรือผู้จัดจำหน่ายเพลงดิจิทัล และไม่ว่าพวกเขาจะแข่งขันกับ Apple หรือไม่ก็ตาม เราไม่ได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือกฎของเราเมื่อเราเปิดตัวบริการสตรีมเพลงของเราเองหรือเมื่อ Spotify กลายเป็น คู่แข่ง… แดกดันคือตอนนี้ Spotify ต้องการให้สิ่งต่าง ๆ โดยขอสิทธิพิเศษจาก แอปเปิ้ล.

ไม่ว่าคุณจะต้องการยอมรับหรือไม่ก็ตาม Spotify ไม่มีอะไรใน Apple

แนวทางของ Apple ในการส่งแอพไปยัง App Store นั้นค่อนข้างจะเหมือนเดิมตั้งแต่เริ่มสร้าง และได้นำไปใช้กับนักพัฒนาอย่างเท่าเทียมกันตามที่ Apple อธิบาย

การอัปเดตของ Spotify ที่ถูกปฏิเสธนั้นเกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎของ App Store หลายประการ ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยในที่สาธารณะคือ Apple ปฏิเสธแอปของตนเนื่องจาก Spotify ลบการซื้อในแอป กรณีนี้ไม่ได้. ในความเป็นจริง แอปถูกปฏิเสธเนื่องจากแอปมีปุ่มสมัครใช้งานที่แนะนำให้คุณซื้อการสมัครรับข้อมูลภายนอกแอป

มาอ่านกฎกัน:

3.1.1 การซื้อภายในแอพ: หากคุณต้องการปลดล็อคคุณสมบัติหรือฟังก์ชั่นภายในแอพของคุณ คุณต้องใช้การซื้อภายในแอพ แอปต้องไม่มีปุ่ม ลิงก์ภายนอก หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจอื่นๆ ที่นำลูกค้าไปยังกลไกการจัดซื้ออื่นที่ไม่ใช่ IAP….
3.1.2 การสมัคร: ควรเสนอการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติโดยใช้การซื้อในแอปเท่านั้นและใช้ได้เท่านั้น สำหรับ... แอปสื่อ (เช่น วิดีโอ เสียง เสียง การแชร์รูปภาพ) และบริการอื่นๆ ที่ได้รับการอนุมัติ (เช่น การออกเดท การอดอาหาร สภาพอากาศ).

Spotify กำลังพยายามสร้างปัญหา Amazon ไม่ได้เสนอการสมัครรับข้อมูลในแอปในแอป iOS มานานแล้ว แต่แสดงปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" แทน Spotify ละเมิดกฎของ App Store อย่างชัดเจน และ App Store ไม่ใช่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและการบริการ และหาก Spotify ต้องการใช้ พวกเขาต้องจ่ายส่วนแบ่งที่ยุติธรรม ถ้าพวกเขาไม่ต้องการ พวกเขาสามารถออกไปได้

Sewell อธิบายได้ดีที่สุด:

ไม่มีสิ่งใดในการดำเนินการของ Apple ที่ 'ละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดที่บังคับใช้' ยังห่างไกลจากมัน Apple ยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องด้วยราคาที่ต่ำกว่าสำหรับผู้บริโภคของเรา และรูปแบบส่วนแบ่งรายได้ใหม่สำหรับนักพัฒนาที่ช่วยทำให้เราประสบความสำเร็จอย่างมาก เราเข้าใจดีว่าคุณต้องการการดูแลเป็นพิเศษและการปกป้องจากการแข่งขัน แต่เราจะไม่ทำเช่นนั้นเพราะเรายึดมั่นในหลักการของการปฏิบัติต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคนอย่างยุติธรรมและเท่าเทียมกัน