วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes ที่ระบุว่า "การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต"

ทุกวันนี้ทุกอย่างออนไลน์อยู่ ซึ่งหมายความว่าเราทำการดาวน์โหลดมากกว่าที่เคย ทั้งหมดนี้ก็ดีและดีจนกระทั่งการดาวน์โหลดของคุณหยุดลง และ iTunes จะแจ้งว่า “การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก ซึ่งทำให้การดาวน์โหลดหยุดชะงักหลายครั้ง ไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ เพลง และแม้แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์ได้เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเรื่อยๆ ความคืบหน้าในการดาวน์โหลดของคุณช้าลงหรือรีเซ็ตทุกครั้ง!

เรารวบรวมโพสต์นี้เพื่อแสดงวิธีแก้ไข

สารบัญ

  • เคล็ดลับง่ายๆ
    • ที่เกี่ยวข้อง:
  • การรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes คืออะไร
    • ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ 3253 iTunes เป็นอย่างไร
  • จะเกิดอะไรขึ้นหากผลลัพธ์ของ iTunes Genius ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • ฉันควรทำอย่างไรเมื่อ iTunes แจ้งว่า “การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต”
  • 1. รีบูตและอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • 2. ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันและแก้ไขวันที่ & เวลา
  • 3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
    • ปิดการใช้งาน VPN ของคุณหากคุณมี
  • 4. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
  • 5. ออกจากระบบ iTunes แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
    • อัปเดตรายละเอียดบัญชี iTunes ของคุณ
    • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น
  • 6. ปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ
    • บูตเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นโดยอัตโนมัติ
    • ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและพอร์ต iTunes
  • 7. เปลี่ยน DNS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้
  • 8. ลบและติดตั้ง iTunes ใหม่
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

เคล็ดลับง่ายๆ

ใช้เคล็ดลับด่วนเหล่านี้หากคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ หรือทำตามคำแนะนำฉบับเต็มด้านล่าง:

  1. รีบูตและอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันและแก้ไขวันที่ & เวลา
  3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  4. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
  5. ลงชื่อออกจาก iTunes จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
  6. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ
  7. เปลี่ยน DNS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้
  8. ลบและติดตั้ง iTunes ใหม่

ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขการดาวน์โหลดช้าจาก App Store หรือ iTunes Store บน iPhone
  • iTunes สำหรับ Windows: ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลอดภัยได้ แก้ไขข้อผิดพลาด
  • วิธีใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของบริษัทอื่นเพื่อการเรียกดู iPhone ที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

การรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes คืออะไร

หมายความว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณล้มเหลวระหว่างการดาวน์โหลด คอมพิวเตอร์ของคุณขาดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม และไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาต่อไปได้

“การดาวน์โหลดล้มเหลวเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณถูกรีเซ็ต”

ปัญหาต่างๆ มากมายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ทำงาน หรืออาจมีปัญหากับเราเตอร์ของคุณ บางทีซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหายหรือการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง

ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้โดยใช้ขั้นตอนที่เราได้ระบุไว้ด้านล่าง.

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ 3253 iTunes เป็นอย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด 3253 หมายถึงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ในหน้าต่างดาวน์โหลดเมื่อสิ่งที่คุณกำลังดาวน์โหลดหยุดลง:

“6.6MB จาก 6.6MB – หยุด (ข้อผิดพลาด = -3253)”

ข้อผิดพลาด 3253 ใน iTunes
นี่เป็นรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะได้รับเมื่อการดาวน์โหลด iTunes ของคุณล้มเหลว ภาพจาก Apple Discussions.

นี่เป็นปัญหาเดียวกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายที่กล่าวถึงข้างต้น นั่นหมายถึงปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ วิธีแก้ไขก็เหมือนกัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากผลลัพธ์ของ iTunes Genius ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่าย

ผู้ใช้บางคนได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด iTunes ที่คล้ายกัน: ไม่สามารถอัปเดตผลลัพธ์ Genius ได้เนื่องจากขาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ปัญหาล่าสุดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อซิงค์คลังเพลง iCloud กับ Windows

“ไม่สามารถอัปเดตผลลัพธ์อัจฉริยะได้ในขณะนี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหาย”

อัปเดตผลลัพธ์ของ Genius ไม่ได้ในขณะนี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายไป
มีวิธีแก้ปัญหาอื่นเมื่อไม่สามารถอัปเดตผลลัพธ์ของ Genius

แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะดูเหมือนคล้ายกัน แต่วิธีแก้ไขก็ต่างกัน ลบไฟล์ iTunes Library Genius เพื่อแก้ไขผลลัพธ์ Genius ที่ไม่สามารถอัปเดตได้

ฉันจะลบ iTunes Library Genius บน Mac ได้อย่างไร

  1. คลิกเดสก์ท็อปเพื่อเน้น Finder.
  2. จากแถบเมนู ให้เลือก ไป > บ้าน.
  3. ไปที่ ดนตรี > iTunes.
  4. ค้นหา iTunes Library Genius.itdb ไฟล์และย้ายไปที่ถังขยะ
  5. iTunes จะสร้างไฟล์ขึ้นใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ท

ฉันจะลบ iTunes Library Genius บนพีซี Windows ได้อย่างไร

  1. เปิด Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เปิด iTunes จากไฟล์โปรแกรมบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
  3. ค้นหา iTunes Library Genius ไฟล์และลบมัน
  4. iTunes จะสร้างไฟล์ขึ้นใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ท

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อ iTunes แจ้งว่า “การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต”

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย iTunes ของคุณ มีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามทั้งหมด — หยุดทันทีที่ iTunes สามารถดาวน์โหลดสิ่งต่างๆ ได้อีกครั้ง

หากคุณยังไม่ได้ทำ ทำการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. รีบูตและอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีสตาร์ทหน้าต่าง Mac ของคุณ
คุณได้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่? เคล็ดลับนี้ใช้งานได้หลายครั้งจริงๆ!

สิ่งนี้ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณลองทำเสมอเมื่อคุณประสบปัญหากับแกดเจ็ตใดๆ ของคุณ ปิดแอพทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่หากมี

แม้ว่าคุณจะได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iTunes แต่คุณอาจยังสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Windows หรือ macOS ได้ หากมีรายการใหม่ การดาวน์โหลดและติดตั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย iTunes ของคุณได้

2. ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันและแก้ไขวันที่ & เวลา

ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกัน
การปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันสำหรับ iTunes เป็นวิธีแก้ปัญหาด่วนที่อาจแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

คำแนะนำทั้งสองนี้แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกัน แต่ก็ทำได้ง่ายและรวดเร็ว และทั้งคู่ก็เป็นโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด iTunes

การดาวน์โหลดพร้อมกันทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณตึงเครียด หากคุณมีแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน iTunes

การตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ไม่ถูกต้องยังทำให้เกิดปัญหาอีกด้วย ความไม่ตรงกันระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ iTunes ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายดาวน์โหลดที่คุณได้รับ

ปิดการดาวน์โหลดพร้อมกันจากหน้าต่างดาวน์โหลด iTunes:

  1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. คลิกปุ่มดาวน์โหลดแบบวงกลมที่ด้านบนขวา (จะมองเห็นได้เฉพาะเมื่อกำลังดาวน์โหลดอยู่)
  3. ยกเลิกการเลือกช่องที่เขียนว่า ดาวน์โหลดพร้อมกัน.
การเลือกเขตเวลาในการตั้งค่าระบบ Mac
คุณสามารถเลือกสถานที่ได้หลายร้อยแห่ง เพื่อให้คอมพิวเตอร์อัปเดตเขตเวลาของคุณโดยอัตโนมัติ

แก้ไขวันที่และเวลาบน Mac:

  1. จากแถบเมนู ให้ไปที่ แอปเปิ้ล > ค่ากำหนดของระบบ… > วันเวลา.
  2. คลิกล็อคที่ด้านล่างซ้ายและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
  3. เลือกเขตเวลาของคุณหรือตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ถูกต้องด้วยตนเอง

แก้ไขวันที่และเวลาบนพีซี Windows:

  1. คลิกเวลาที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
  2. จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา...
  3. เลือก เปลี่ยนเขตเวลา... หรือด้วยตนเอง เปลี่ยนวันที่และเวลา...
  4. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณแก้ไขวันที่และเวลา

3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

โลโก้ YouTube
วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือการสตรีมวิดีโอออนไลน์ ภาพจาก วิกิมีเดีย.

อาจดูเหมือนชัดเจนเกินไป แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจหลุด iTunes แจ้งว่า "การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต" เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่อโดยโหลดหน้าเว็บต่างๆ และสตรีมวิดีโอออนไลน์ ลองใช้อินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ต่างๆ

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากมีปัญหาการเชื่อมต่อในอุปกรณ์อื่นๆ ปัญหาเหล่านั้นอาจมีตั้งแต่หน้าเว็บโหลดช้าไปจนถึงขาดการเชื่อมต่อเลย

ปิดการใช้งาน VPN ของคุณหากคุณมี

VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) มอบข้อได้เปรียบด้านความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมสำหรับการท่องเว็บ แต่ก็สามารถทำให้เกิดการรบกวนกับบริการต่างๆ เช่น iTunes Store ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

ปิดใช้งาน VPN ของคุณเพื่อดูว่ามีผลต่อคุณภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหรือไม่ คุณอาจพบว่า iTunes ดาวน์โหลดเนื้อหาโดยไม่มีปัญหาใดๆ หลังจากที่คุณปิดใช้งาน VPN

หากเป็นกรณีนี้ โปรดติดต่อนักพัฒนา VPN ของคุณเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้

4. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple

Apple System Status บน iPhone ที่มีปัญหามากมาย
โดยปกติแล้วจะค่อนข้างชัดเจนว่า Apple กำลังประสบปัญหาเมื่อคุณตรวจสอบ เว็บไซต์ของพวกเขา.

แน่นอน เป็นไปได้เสมอว่าระบบของ Apple จะหยุดทำงาน และ iTunes ก็ใช้งานไม่ได้สำหรับใครเลยในตอนนี้

ไปที่เว็บไซต์สถานะระบบของ Apple เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

บริการทั้งหมดควรมีวงกลมสีเขียวอยู่ข้างๆ เพื่อบอกว่าบริการทำงานตามที่คาดไว้ ดูเฉพาะที่ iTunes ในคลาวด์ และ iTunes Store. หาก Apple กำลังประสบปัญหา คุณทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้พวกเขาแก้ไข

5. ออกจากระบบ iTunes แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

Apple แนะนำให้คุณลงชื่อออกจากบัญชีใน iTunes รีสตาร์ทซอฟต์แวร์ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง การบังคับให้ iTunes Store เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอีกครั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายได้

ฉันจะออกจากระบบ iTunes ได้อย่างไร

  1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. จากแถบเมนู ให้ไปที่ บัญชี > ออกจากระบบ.
  3. รีสตาร์ท iTunes จากนั้นไปที่ บัญชี > เข้าสู่ระบบ…

อัปเดตรายละเอียดบัญชี iTunes ของคุณ

หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ iTunes อีกครั้ง ให้ไปที่ ดูบัญชีของฉัน จากแถบเมนูและตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีของคุณเป็นปัจจุบัน

ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงิน ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และประเทศหรือภูมิภาคอีกครั้ง ความไม่สอดคล้องกันในรายละเอียดเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาจาก iTunes

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น

เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบบัญชีที่สองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่หากไม่มี ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณโดยใช้ iTunes แล้วพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณอีกครั้ง

หากคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes ปัญหาอยู่ที่ไฟล์หรือการตั้งค่าในบัญชีเดิมของคุณ. คัดลอกข้อมูลสำคัญไปยังบัญชีใหม่และลบข้อมูลเดิม

6. ปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ

ไฟร์วอลล์และแล็ปท็อป
ไฟร์วอลล์ใช้เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่บางครั้งอาจขัดขวางการทำงานอื่นๆ ภาพจาก บล็อก APNIC.

ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes ของคุณ รีเซ็ตหรือปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ฉันจะรีเซ็ตไฟร์วอลล์บน Mac ได้อย่างไร

  1. คลิกเดสก์ท็อปเพื่อเน้น Finder.
  2. จากแถบเมนู ให้เลือก ไป > ไปที่โฟลเดอร์.
  3. พิมพ์ตำแหน่งต่อไปนี้แล้วคลิก ไป: /var/db/crls/
  4. ลบสองไฟล์ต่อไปนี้:
    1. crlcache/db
    2. ocspcache.db
  5. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ฉันจะตรวจสอบไฟร์วอลล์ของฉันบนพีซีที่ใช้ Windows ได้อย่างไร

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows คีย์หรือกด ควบคุม+หลบหนี.
  2. คลิกปุ่มค้นหาและป้อน: firewall.cpl
  3. คลิกไฟล์ด้านบนเพื่อเปิด Windows Firewall
  4. เลือก อนุญาต แล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า.
  5. เพิ่ม iTunes และ Bonjour ในรายการแอพที่อนุญาต:
    1. เพิ่ม iTunes สำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
    2. แต่เพิ่มเท่านั้น สวัสดี สำหรับเครือข่ายส่วนตัว

บูตเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลระบบในเซฟโหมด
คุณสามารถตรวจสอบว่า Mac ของคุณอยู่ในเซฟโหมดจากหน้าต่างข้อมูลระบบ ภาพจาก ฝ่ายสนับสนุนของ Apple.

เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นเพื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นโดยอัตโนมัติ หากคุณสามารถเชื่อมต่อและดาวน์โหลดจาก iTunes Store ในเซฟโหมดได้ แสดงว่าคุณรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมด

และนี่คือวิธีการบูตพีซีในเซฟโหมด

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและพอร์ต iTunes

iTunes ต้องการการเข้าถึงพอร์ตเครือข่ายเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้ง iTunes คิดว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ตเนื่องจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบล็อกพอร์ตเหล่านี้

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น โปรดติดต่อนักพัฒนาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณต้องเปิดใช้งานพอร์ตเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับ iTunes Store

7. เปลี่ยน DNS ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้

DNS สำหรับบ้านและธุรกิจขนาดเล็ก
DNS ที่ดีจะทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณเร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเชื่อถือได้มากขึ้น ภาพจาก OpenDNS.

DNS ของคุณ (ระบบชื่อโดเมน) ส่งผลต่อวิธีที่คอมพิวเตอร์เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตามค่าเริ่มต้น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะตั้งค่า DNS แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นทางเลือกที่อาจปลอดภัยกว่าและเร็วกว่าได้เสมอ เช่น OpenDNS หรือ DNS สาธารณะของ Google.

การเปลี่ยน DNS เป็นโซลูชันที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก มีสองวิธีในการดำเนินการ: บนเราเตอร์หรือบนอุปกรณ์ของคุณ

ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่อเปลี่ยน DNS บนเราเตอร์ของคุณเพื่อให้มีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณ หรือทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับ Mac และ PC

ฉันจะเปลี่ยน DNS บน Mac ได้อย่างไร

  1. จากแถบเมนู ให้ไปที่ แอปเปิ้ล > ค่ากำหนดของระบบ… > เครือข่าย.
  2. ทางด้านซ้าย ให้เลือกประเภทการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ (Wi-Fi, สนามบิน ฯลฯ)
  3. จากนั้นคลิก ขั้นสูง… ที่ด้านล่างขวา
  4. เลือกแท็บ DNS และคลิก + ปุ่มสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS
  5. ป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้ OpenDNS:
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  6. หรือป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้ DNS สาธารณะของ Google:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  7. จดบันทึกการตั้งค่า DNS เก่าของคุณและลบออกโดยใช้ ปุ่ม.
  8. คลิก ตกลงจากนั้นคลิก นำมาใช้.
Safari กำลังลบ DNS
การเลือก DNS ของคุณจะส่งผลต่อความรวดเร็วและปลอดภัยในการท่องอินเทอร์เน็ตของคุณ

ฉันจะเปลี่ยน DNS บนพีซีที่ใช้ Windows ได้อย่างไร

  1. เปิด แผงควบคุม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน.
  3. ทางด้านซ้าย เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์.
  4. คลิกขวา เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากนั้นไปที่ คุณสมบัติ > อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4).
  5. คลิก คุณสมบัติ > ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้.
  6. ป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้ OpenDNS:
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  7. หรือป้อนการตั้งค่า DNS ต่อไปนี้เพื่อใช้ DNS สาธารณะของ Google:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  8. คลิก ตกลง.
iTunes 10: " การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต"; แก้ไข
DNS อื่นบนพีซีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes ของคุณได้

8. ลบและติดตั้ง iTunes ใหม่

เป็นไปได้ว่า iTunes เสียหายและคุณจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวกับซอฟต์แวร์ใดๆ อาจเป็นสาเหตุที่ iTunes คิดว่า "การดาวน์โหลดล้มเหลวเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต"

Apple ตั้งโปรแกรม iTunes ไว้ในซอฟต์แวร์ปฏิบัติการบน Mac คุณจึงถอนการติดตั้งไม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้

ฉันจะติดตั้ง iTunes ใหม่บน Mac ได้อย่างไร

  1. สำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อน
  2. ไปที่ แอปเปิ้ล > ปิดตัวลง และรอให้ Mac ของคุณปิดเครื่อง
  3. เปิดเครื่อง Mac แล้วกดค้างไว้ คำสั่ง+R.
  4. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือลูกโลกหมุน
  5. ป้อนรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ของคุณหากได้รับแจ้ง
  6. เมื่อหน้าต่างยูทิลิตี้ macOS ปรากฏขึ้น ให้เลือก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง.
  7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้การติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น
หน้าต่างยูทิลิตี้โหมดการกู้คืน macOS
iTunes ได้รับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดพร้อมกับ macOS

ฉันจะติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซี Windows ของฉันได้อย่างไร

คำแนะนำในการลบและติดตั้ง iTunes ใหม่บน PC ที่ใช้ Windows จะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Windows และสถานที่ที่คุณดาวน์โหลด iTunes มา

ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราแนะนำให้ทำตามคำแนะนำนี้บนเว็บไซต์ของ Apple เพื่อลบและติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซีที่ใช้ Windows.

สกรีนช็อตของหน้าดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ของ Apple
หลังจากลบ iTunes แล้ว ให้ดาวน์โหลดอีกครั้งจาก เว็บไซต์ของ Apple.

เราหวังว่าคุณจะไม่เคยเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรีเซ็ต" ที่น่ารำคาญใน iTunes อีก แจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็น เพื่อให้เราสามารถอัปเดตโพสต์นี้เป็นข้อมูลล่าสุดและเป็นประโยชน์ต่อไป

ตรวจสอบโพสต์อื่นที่เราเขียนเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดช้าจาก iTunes

แดน เฮลเยอร์( นักเขียนอาวุโส )

Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย