แก้ไข: Boot Camp ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows ได้

click fraud protection

คุณได้รับข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่แจ้งว่า Boot Camp ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows Support ได้เนื่องจากยังไม่พร้อมใช้งานจาก Software Update Server หรือไม่? หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนนี้ และติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows Support (ไดรเวอร์) ล่าสุดจาก Apple ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

สารบัญ

  • จะทำอย่างไรถ้า Boot Camp ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows ไม่ได้
    • เช็คด่วน
    • อย่าคลิกปุ่มตกลง
    • ใช้นายพลจัตวา
    • ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
    • เปลี่ยนปลายทางบันทึก
    • เลี่ยงผู้ช่วย Boot Camp
    • บทสรุป
    • กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

จะทำอย่างไรถ้า Boot Camp ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows ไม่ได้

เช็คด่วน

  • เพื่อเป็นการเตือนความจำสั้นๆ ว่า Boot Camp ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ MacBook มาพร้อมกับโปรเซสเซอร์ Intel.
  • ติดตั้งการอัพเดท macOS ล่าสุด ซึ่งสามารถรวมการอัพเดท Boot Camp ได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไดรฟ์ภายนอกที่มีการจัดรูปแบบที่ถูกต้อง (MS-DOS FAT)
  • ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บของคุณ, และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอ เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows Support คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16GB
  • มั่นใจ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อนั้น และลองอีกครั้ง
  • ปิดการใช้งาน FileVault คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล, เลือก ค่ากำหนดของระบบและคลิกที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว. เลือก FileVaultและปิดใช้งานตัวเลือกปิด FileVault macbook
  • ถอดและเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB ของคุณใหม่ เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต USB ของ Mac
  • ถอดไดรฟ์ USB ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ ยกเว้นไดรฟ์ที่มี Windows
  • ลองอีกครั้งในภายหลัง ปัญหาการเชื่อมต่อ Apple CDN เป็นระยะๆ อาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows Support ล่าสุดได้ หรือบางทีเซิร์ฟเวอร์อาจโอเวอร์โหลด

อย่าคลิกปุ่มตกลง

หลังจากที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ อย่าคลิกตกลงเพื่อยกเลิกการติดตั้ง อย่าคลิกอะไรเลยเป็นเวลา 30 นาที จากนั้นตรวจสอบว่าแถบดาวน์โหลดมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ถ้าใช่ ปล่อยให้มันเสร็จสิ้น แล้วกดที่ข้อความตกลง รีสตาร์ทการติดตั้ง Boot Camp และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

ใช้นายพลจัตวา

นายพลจัตวาเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้ดึงและติดตั้ง Boot Camp ESD ได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถ รับสคริปต์จาก GitHub. เปิดใช้งานแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows Support ล่าสุดบน Mac ของคุณหรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล แสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

การเชื่อมต่อแบบไร้สาย

หากคุณรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วและยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อ ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์และ เปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณไร้สายอื่น. อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สาย และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ หรือใช้การเชื่อมต่ออื่นดีกว่า ใช้การเชื่อมต่อฮอตสปอตมือถือที่เชื่อถือได้ และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

นอกจากนี้ ให้เปิด Terminal และเรียกใช้ traceroute swcdn.apple.com คำสั่งเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลเดินทางจาก Mac ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์อัพเดทอย่างไร ตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติหรือไม่

เปลี่ยนปลายทางบันทึก

รีสตาร์ท Mac ของคุณอีกครั้ง จากนั้นเปิด Boot Camp Assistant คลิกที่ การกระทำและเลือก ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows. เลือก USB แฟลชไดรฟ์ของคุณเป็นปลายทางการบันทึก และตรวจสอบผลลัพธ์Boot-Camp-ดาวน์โหลด-Windows-Support-Software

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนปลายทางการบันทึก บันทึกไฟล์ Windows ภายใต้ ผู้ใช้/ชื่อผู้ใช้ของคุณ/ดาวน์โหลด. รีสตาร์ทผู้ช่วย Boot Camp และตรวจสอบผลลัพธ์

เลี่ยงผู้ช่วย Boot Camp

คุณยังสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows Support สำหรับ Mac ของคุณได้ด้วยตนเอง

  1. อันดับแรก, ดาวน์โหลดแพ็คเกจจาก Apple.
    • บันทึก: ลิงก์ดาวน์โหลด Windows Support นี้มีไว้สำหรับอุปกรณ์ MacBook Air ใช้นายพลจัตวาเพื่อรับลิงก์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่น MacBook ของคุณ
  2. รอจนกว่าระบบจะทำการติดตั้ง WindowsSupport.dmg ถึงคุณ /Library/Applications Support/BootCamp โฟลเดอร์
  3. เมานต์ไฟล์เพื่อเข้าถึงไฟล์ซอฟต์แวร์สนับสนุนของ Windows
  4. คัดลอก $WinPEDriver และ ค่ายฝึก โฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์รูทของแฟลชไดรฟ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไดรฟ์เดียวกันกับที่มีไฟล์ Windows 10 ที่คัดลอกมาจาก ISO 10 ของ Windows ตรวจสอบผลลัพธ์

บทสรุป

หาก Boot Camp ไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows Support ล่าสุด ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16GB บนไดรฟ์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ติดตั้งการอัปเดต macOS ล่าสุด ปิดใช้งาน FileVault และเปลี่ยนปลายทางการบันทึกสำหรับซอฟต์แวร์ Windows Support ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดาวน์โหลด Brigadier

เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง