หลายคนพบว่า Spotlight หรือ Search ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ปัญหานี้มักเริ่มต้นหลังจากอัปเกรดเป็นอุปกรณ์ใหม่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ปฏิบัติการ หากไม่มี Spotlight หรือ Search การค้นหาสิ่งที่คุณต้องการบนอุปกรณ์ของคุณจะยากขึ้น
ฟังก์ชัน Spotlight หรือ Search บน iPhone หรือ iPad เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ใช้เพื่อค้นหาผู้ติดต่อ ข้อความ แอพ และเนื้อหาอื่นๆ จากอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว ลากลงจากหน้าจอหลักหรือปัดไปทางขวาจากศูนย์การแจ้งเตือนเพื่อเข้าถึง คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาเว็บได้!
หาก Spotlight หรือ Search หยุดทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ใช้คำแนะนำในโพสต์นี้เพื่อแก้ไข
สารบัญ
-
เคล็ดลับง่ายๆ
- ที่เกี่ยวข้อง:
-
ทำไม Spotlight หรือ Search ไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน
- Spotlight หรือ Search อาจต้องสร้างดัชนีเนื้อหาของคุณใหม่หลังจากอัปเกรด
-
ฉันจะแก้ไข Spotlight หรือ Search ไม่ทำงานบน iPhone ของฉันได้อย่างไร
- 1. ปิดทุกแอพและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- 2. อัปเดตเป็น iOS หรือ iPadOS รุ่นล่าสุด
- 3. เปลี่ยนภาษาบนอุปกรณ์ของคุณชั่วคราว
- 4. ปิดสปอตไลท์หรือค้นหาแต่ละแอพ
- 5. ลบวิดเจ็ตทางลัดออกจากหน้าจอหลัก
- 6. ลบและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์
-
คุณพบว่าคำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่?
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
เคล็ดลับง่ายๆ ![เคล็ดลับด่วน 2019](/f/5f5ed153a51ef44147215716d8ce445a.jpg)
- ปิดแอพทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท
- อัพเดท iOS หรือ iPadOS. ของคุณ
- เปลี่ยนภาษาของอุปกรณ์ชั่วคราว
- สลับปิดคำแนะนำและการเรียนรู้โดย Siri
- ลองลบวิดเจ็ตทางลัดออกจากหน้าจอหลักของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง:
- ปัญหา iOS 13 หรือ iPadOS และวิธีแก้ไข — คู่มือการแก้ไขปัญหา
- ไม่สามารถค้นหาข้อความเก่าหลังจากอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ได้ใช่หรือไม่
- วิธีค้นหาแอพที่หายไปหรือซ่อนอยู่ใน iPhone หรือ iPad
ทำไม Spotlight หรือ Search ไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน
มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา Spotlight หรือ Search ได้แก่ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
หากคุณมีอุปกรณ์รุ่นเก่า โปรเซสเซอร์อาจมีปัญหาในการติดตามซอฟต์แวร์ออกใหม่ โดยทั่วไปแล้ว Apple จะหยุดให้สิทธิ์การอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า แต่คุณยังอาจพบว่า iPhone ของคุณทำงานช้า แม้ว่าคุณจะยังคงสามารถอัปเดตได้ก็ตาม
![ช่องค้นหาสำหรับ iPhone หรือ iPad Spotlight Search](/f/f10659b79f2935958ac90b37a2b2fdff.jpg)
บ่อยครั้ง ฟังก์ชัน Spotlight หรือ Search หยุดทำงานเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ นี่อาจเป็นจุดบกพร่องใน iOS หรือ iPadOS ที่ Apple ต้องแก้ไข หรืออาจเป็นปัญหากับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณสามารถแก้ไขปัญหา Spotlight หรือ Search ได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้
Spotlight หรือ Search อาจต้องสร้างดัชนีเนื้อหาของคุณใหม่หลังจากอัปเกรด
เมื่อคุณอัพเกรด iPhone หรือ iPad อุปกรณ์ใหม่จะต้องสร้างดัชนีเนื้อหาทั้งหมดของคุณก่อนที่จะปรากฏในผลการค้นหา บางครั้งอาจใช้เวลาสองสามวัน คุณควรเสียบปลั๊ก iPhone หรือ iPad ทิ้งไว้ให้มากที่สุดในช่วงเวลานี้
![](/f/ea7a106e864cfd51e28be5917a22c423.jpg)
คุณอาจพบว่าอุปกรณ์ของคุณต้องจัดทำดัชนีข้อมูลของคุณใหม่หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาสองสามวันก่อนใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
ฉันจะแก้ไข Spotlight หรือ Search ไม่ทำงานบน iPhone ของฉันได้อย่างไร
ใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Spotlight หรือปัญหาการค้นหาใน iOS หรือ iPadOS ทดสอบอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าฟังก์ชัน Spotlight หรือ Search ทำงานอยู่หรือไม่ และแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าสิ่งใดที่จะแก้ไขให้คุณ!
1. ปิดทุกแอพและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
นี่เป็นสิ่งแรกที่ควรลองหากมีสิ่งใดหยุดทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณ ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอหรือดับเบิลคลิกปุ่มโฮม จากนั้นปัดทุกแอพออกจากด้านบนสุดของหน้าจอเพื่อปิด
![เลื่อนเพื่อปิดเครื่องบน iPhone X](/f/e26ccd40c3fc1d5e6decb4fd4836662f.jpg)
หลังจากที่คุณปิดแอปทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่มพัก/ปลุกด้วยปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ เลื่อนเพื่อปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะรีสตาร์ท
2. อัปเดตเป็น iOS หรือ iPadOS รุ่นล่าสุด
หลายครั้ง ปัญหาอย่าง Spotlight หรือ Search ไม่ทำงาน เป็นผลมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใน iPhone หรือ iPad ของคุณ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ในที่สุด Apple ก็ออกอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง คุณเพียงแค่ต้องรอการอัปเดตนั้น
![กำลังตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บน iPhone XS](/f/dd78ffa6f2e0bd4b9831edc3338f8c92.jpg)
รับรองว่า อัพเดทอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด ดังนั้นคุณจึงได้รับการแก้ไขล่าสุดทั้งหมด เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ จากนั้นไป ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์.
3. เปลี่ยนภาษาบนอุปกรณ์ของคุณชั่วคราว
ดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องแปลก แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับคนจำนวนมากที่มีปัญหานี้ เปลี่ยนภาษาบน iPhone หรือ iPad ของคุณชั่วคราว แล้วเปลี่ยนกลับใหม่อีกครั้ง
โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค. หากตั้งค่าภาษาของคุณเป็นภาษาอังกฤษ ให้เปลี่ยนเป็นภูมิภาคที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น เช่น ออสเตรเลีย แคนาดา หรือสหราชอาณาจักร
![การตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของ iPhone ด้วยภาษาอังกฤษ](/f/44b9fca03227f3c544a7a2aa83a66dca.jpg)
หลังจากที่คุณเปลี่ยนภาษาแล้ว ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหรือดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมแล้วปิดแอพการตั้งค่า แล้วเปลี่ยนภาษากลับเป็นปกติ
4. ปิดสปอตไลท์หรือค้นหาแต่ละแอพ
คุณอาจสามารถเริ่มต้น Spotlight หรือ Search ได้โดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง ทำสิ่งนี้กับทุกแอปบนอุปกรณ์ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > Siri และการค้นหา. แตะชื่อแอปของคุณที่ด้านล่างของหน้าจอและปิดปุ่มต่อไปนี้ทั้งหมด:
- เรียนรู้จากแอพนี้
- แสดงในการค้นหา
- แนะนำทางลัด
- แสดงแอพ
- แสดงคำแนะนำโดย Siri
หลังจากที่คุณปิดทุกอย่างแล้ว ให้ลองใช้คุณสมบัติ Spotlight หรือ Search อีกครั้ง จากนั้นกลับไปที่ สิริและการค้นหา การตั้งค่าและเปิดตัวเลือกด้านบนสำหรับแอพสองสามตัว ทดสอบ Spotlight จากนั้นเปิดแอปอื่นๆ แล้วทำซ้ำ
![การตั้งค่า iPhone แสดง Siri & Spotlight](/f/da77b870b461e66d20ca848e61541d5f.jpg)
![](/f/c36bc52cc874928d7b6228d5c48d5e09.jpg)
![](/f/47be1efea1a7394bbbe19ace0a446159.jpg)
หากคุณมีอุปกรณ์รุ่นเก่า คุณอาจต้องการจำกัด Spotlight หรือ Search ไว้เฉพาะแอปที่สำคัญเท่านั้น
5. ลบวิดเจ็ตทางลัดออกจากหน้าจอหลัก
![ปุ่มทางลัดวิดเจ็ตลบ](/f/80836eb655acf7a652d3f714372edaee.jpg)
คำสั่งลัดเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ๆ ให้กับ iPhone หรือ iPad. ของคุณ. โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ทางลัดเหล่านั้นกับวิดเจ็ตหน้าจอหลัก
ขออภัย ผู้ใช้บางคนพบว่าวิดเจ็ตนี้ทำให้ Spotlight หรือ Search หยุดทำงาน คุณควรปิดเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ ไปที่หน้าจอหลักและปัดไปทางขวาเพื่อดูวิดเจ็ต เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะ แก้ไขแล้วเอาออก ทางลัด.
6. ลบและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์
![โหมดการกู้คืน iPhone](/f/83590126751cb1992d793d6e5ea53622.jpg)
หากไม่สำเร็จ คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ใน iPhone หรือ iPad ได้โดยติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และกู้คืนจากข้อมูลสำรอง เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนี้โดยใช้คอมพิวเตอร์ มิฉะนั้น iPhone หรือ iPad ของคุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ไม่ถูกต้อง
สำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณก่อนเริ่ม เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้วเลือก การสำรองข้อมูลในขณะนี้ ใน iTunes หรือ Finder แล้วทำตามนี้ คำแนะนำในการทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน.
เลือก กู้คืนข้อมูลสำรอง ใน Finder หรือ iTunes แล้วเลือกข้อมูลสำรองที่คุณเพิ่งทำ อาจใช้เวลาสักครู่ในการกู้คืนทุกอย่างบน iPhone หรือ iPad ของคุณ แต่ Spotlight หรือ Search ควรทำงานอีกครั้งหลังจากที่คุณทำเช่นนั้น
คุณพบว่าคำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่?
เราใช้คำติชมและความคิดเห็นของคุณเพื่ออัปเดตโพสต์ของเรา ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้อ่านในอนาคต Spotlight หรือ Search ยังคงไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่ หรือหนึ่งในคำแนะนำของเราช่วยคุณแก้ไขได้หรือไม่
กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น!
![](/f/7c69e29b07d732536555afab221f768c.jpg)
Dan เขียนบทช่วยสอนและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก่อนที่จะมาเป็นนักเขียน เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีเสียง ดูแลการซ่อมที่ Apple Store และสอนภาษาอังกฤษในประเทศจีนด้วย