5G ไม่ทำงานบน iPhone 12? วิธีแก้ไข

ไม่บ่อยนักที่ Apple จะออกอุปกรณ์ ฟีเจอร์ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีเทคโนโลยียุคหน้าและใช้งานไม่ได้ อย่างไรก็ตาม นั่นคือสิ่งที่เราเห็นเมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อ 5G บน iPhone 12

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• iPhone 12 Pro Max กับ Samsung Galaxy Z Fold 2: ที่สุดของปี 2020
• วิธีเปิดใช้งาน Apple ProRaw บน iPhone 12 Pro และ Pro Max
• วิธีดาวน์โหลดการอัปเดต iOS มากกว่า 5G ด้วย iPhone 12
• iPhone 12 Pro กับ 11 Pro: คุณควรอัพเกรดหรือไม่
• วิธีปิดการใช้งาน 5G บน iPhone 12

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนจึงจะสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่าย 5G ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการกำลังดำเนินการต่อไปอย่างบ้าคลั่งเพื่อให้บริการ 5G ในพื้นที่เดียวกันทั้งหมดที่มี LTE อยู่ในปัจจุบัน และกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 12 เป็นเพียงหนึ่งในอุปกรณ์ล้ำสมัยที่สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้

วิธีแก้ไข iPhone 12 ของคุณหาก 5G ไม่ทำงาน

ด้วยการเชื่อมต่อ 5G สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเทคโนโลยีนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ยังมีข้อบกพร่องอีกมากที่ต้องแก้ไข นั่นคือเหตุผลที่ iPhone ของเรายังคงใช้ประโยชน์จากเครือข่าย LTE ได้ แต่ถ้าคุณต้องการลองค้นหาว่าเหตุใด 5G จึงไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ มีขั้นตอนที่ต้องลอง

ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำหากคุณสังเกตเห็นว่า 5G ไม่ทำงานบน iPhone 12 คือการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ ด้วยการผลักดันเครือข่าย 5G ใหม่ การใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแผนกับผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการบางรายอาจเรียกเก็บเงินเพิ่มอีกสองสามดอลลาร์ต่อเดือน ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นรวมการเชื่อมต่อ 5G ในแผนปัจจุบันของคุณ การตรวจสอบซ้ำกับผู้ให้บริการของคุณเป็นเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุดเสมอ

ตรวจสอบพื้นที่ครอบคลุม 5G ที่คุณอาศัยอยู่

ไม่เหมือนกับเครือข่าย 4G หรือ LTE ที่ผู้ให้บริการจะซ้อนทับกันในทุกมุมของกริด แต่ 5G มีความแตกต่างกันเล็กน้อย มีการเปิดตัว 5G เวอร์ชันต่างๆ กัน ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณใช้ ดังนั้นหากคุณสังเกตเห็นว่า iPhone 12 ของคุณไม่เคย

r เปลี่ยนไปใช้ 5G อาจเป็นเพราะพื้นที่ของคุณมีขอบเขตจำกัด โชคดีที่คุณสามารถตรวจสอบแผนที่ครอบคลุมสำหรับผู้ให้บริการรายใหญ่เพื่อดูว่ามีให้บริการหรือไม่

• Verizon
• T-Mobile
• AT&T

5G เปิดใช้งานบน iPhone ของคุณหรือไม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับ iPhone การเชื่อมต่อ 5G จะถูกเปิดใช้งานตั้งแต่แกะกล่อง อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลใดก็ตาม การดำเนินการนี้อาจถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนา คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า 5G เปิดอยู่:

1. เปิด การตั้งค่า แอป.
2. แตะ เซลลูล่าร์.
3. เลือก ตัวเลือกข้อมูลมือถือ.
4. แตะ เสียงและข้อมูล
5. รับรองว่า 5G อัตโนมัติ หรือ 5G เปิด ถูกเลือก

5G Auto เป็นคุณสมบัติเฉพาะซึ่งใช้โหมด Smart Data ของ Apple ทำให้ iPhone 12 ของคุณสามารถสลับไปมาระหว่าง 5G หรือ LTE ได้อย่างรวดเร็ว โดยพิจารณาจากสิ่งที่ให้ความเร็วเครือข่ายที่เร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นพื้นที่ที่ไม่มี 5G iPhone ของคุณจะเปลี่ยนเป็น LTE ซึ่งจะช่วยประหยัดแบตเตอรี่

คุณใช้โหมดซิมคู่หรือไม่?

จนกว่า Apple จะออก iOS 14.5 เวอร์ชันสุดท้าย คุณจะไม่สามารถใช้ 5G พร้อมกันโดยเปิดใช้งานโหมดซิมคู่ได้ ซิมคู่มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้ eSIM ในตัวกับหมายเลขโทรศัพท์หนึ่ง และซิมการ์ดเฉพาะสำหรับอีกหมายเลขหนึ่ง อย่างไรก็ตาม จนถึง iOS 14.5 คุณไม่สามารถใช้ 5G ทั้งสองสายได้ แม้ว่าผู้ให้บริการจะเสนอให้ก็ตาม

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

ในบางครั้ง คุณต้องทำการรีเซ็ตบน iPhone ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นในซอฟต์แวร์ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone ทั้งหมดหาก 5G ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพียงอย่างเดียวในขณะที่พยายามแก้ไขปัญหาว่าทำไม 5G ไม่ทำงาน

1. เปิด การตั้งค่า แอป.
2. แตะ ทั่วไป.
3. เลื่อนลงและเลือก รีเซ็ต.
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณ หากได้รับแจ้ง
6. แตะ ยืนยัน.

เมื่อเสร็จแล้ว iPhone ของคุณจะลืมการตั้งค่าเครือข่ายใด ๆ ที่คุณได้กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi หรือการตั้งค่าข้อมูลอื่นๆ ที่คุณสร้างในแอปการตั้งค่า หลังจากทำงานนี้แล้ว ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ แล้วย้อนกลับและเปลี่ยนการตั้งค่าที่รีเซ็ต

สลับโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินออกแบบมาเพื่อขจัดสัญญาณรบกวนที่อาจเกิดขึ้นจากการโทร บลูทูธ หรือสิ่งอื่นใดบน iPhone ของคุณ ซึ่งรวมถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณด้วย และเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับมา เหตุผลนี้เป็นเพราะเมื่อคุณเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดกลับ เครื่อง iPhone ของคุณจะถูกบังคับให้เชื่อมต่อกับเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุด

1. ปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอ
2. จากภายในศูนย์ควบคุม ให้แตะไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดใช้งาน
3. รอสักครู่
4. แตะสลับโหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อปิด
5. ตรวจสอบแถบสถานะของคุณหลังจากที่แถบสัญญาณกลับมา

โปรดทราบว่า อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุด หลังจากปิดโหมดเครื่องบิน ให้จับตาดูแถบเครือข่ายในแถบสถานะ เมื่อ iPhone เชื่อมต่อกับเสาสัญญาณ แถบสัญญาณจะเต็ม และคุณจะสามารถดูว่ากำลังใช้ LTE หรือ 5G อยู่หรือไม่

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการพยายามทำให้ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติคือรีสตาร์ทเครื่อง ไม่ต่างจากเรื่องราวสงครามการสนับสนุนด้านเทคนิคแบบเก่าของช่างเทคนิคที่บอกให้ลูกค้าปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

รีสตาร์ท iPhone หากใช้ iPhone 12:

1. กดค้างไว้หนึ่งใน ปุ่มปรับระดับเสียง และ ปุ่มด้านข้าง จนกระทั่ง ตัวเลื่อนปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
2. ลากตัวเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
3. รอ 30 วินาที
4. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

Apple ดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ทุก ๆ สองสัปดาห์ มีการแก้ไขข้อผิดพลาดและคุณสมบัติซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่เพิ่มเข้ามาพร้อมกับการอัปเดตเหล่านี้ และการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นอาจเป็นเพียงกุญแจสำคัญในการทำให้ 5G กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า แอป.
2. แตะ ทั่วไป.
3. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
4. หากมีการอัพเดตให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณหากจำเป็น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน iPhone 12 ของคุณ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สองต่อท้ายหากคุณดูเหมือนจะใช้งาน 5G ไม่ได้ ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตทุกอย่าง คุณจะต้องแน่ใจว่าข้อมูลของคุณสำรองไว้แล้ว

1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
2. แตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้า
3. เลือก iCloud.
4. เลื่อนลงมาด้านล่าง แอพที่ใช้ iCloudและเลือก การสำรองข้อมูล iCloud.
5. แตะ การสำรองข้อมูลในขณะนี้.

กระบวนการสำรองข้อมูลอาจใช้เวลาสักครู่หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ความอดทนจึงเป็นหัวใจสำคัญ

เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ก็ถึงเวลาล้างกระดานชนวนให้สะอาดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของ iPhone

1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
2. แตะ ทั่วไป.
3. เลื่อนลงและเลือก รีเซ็ต.
4. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
5. ใส่ของคุณ รหัสผ่าน หรือ รหัสผ่าน Apple IDเมื่อได้รับแจ้ง
6. รอ.

หลังจากที่ iPhone ของคุณล้างข้อมูลแล้ว คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง หากต้องการ คุณจะมีตัวเลือกในการกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud ที่เพิ่งสร้างขึ้น

เกิดอะไรขึ้นถ้า 5G ยังไม่ปรากฏขึ้น?

บางครั้ง คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหรือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดจนหมด และ iPhone ของคุณก็ยังมีปัญหาอยู่ สิ่งนี้น่าจะเกี่ยวข้องกับตัวฮาร์ดแวร์เอง และไม่สามารถแก้ไขได้เพียงแค่รีสตาร์ทหรือรีเซ็ต iPhone ของคุณ

หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ ขั้นตอนสุดท้ายคือการติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple โอกาสที่พวกเขาจะยืนยันว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อลองนำ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ อย่าลืมแชร์ขั้นตอนทั้งหมดที่คุณทำหากถูกถาม เนื่องจากจะช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถกำหนดเส้นทางที่จะดำเนินการได้

บทสรุป

การเชื่อมต่อ 5G นั้นยอดเยี่ยมมาก หากคุณพบว่ามีการเชื่อมต่อที่ดี หากคุณบังเอิญอาศัยอยู่ในหรือเจอพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณ 5G ไม่ดี ผลลัพธ์ที่ได้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ เราได้เห็นความเร็ว "5G" ที่จริงแล้วช้ากว่า LTE มาก นี่เป็นสัญญาณบอกเล่าว่า 5G อาจเป็นอนาคต แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้

หากคุณประสบปัญหากับ 5G บน iPhone 12 แต่พบวิธีอื่นในการทำให้มันใช้งานได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น ด้วยวิธีนี้ เราสามารถแบ่งปันวิธีการอื่นๆ กับคนอื่นๆ ที่กำลังมองหาคำตอบในการแก้ปัญหานี้