บางครั้ง Mac ของคุณอาจส่งเสียงเตือนแปลกๆ เมื่อคุณพยายามฟังพ็อดคาสท์ที่คุณชื่นชอบ การแจ้งเตือนบอกว่า “Mac เครื่องนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Apple Media Services ได้เนื่องจากมีปัญหากับ [อีเมลของคุณ]” ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด การรีสตาร์ทเครื่องหลายครั้งติดต่อกันก็ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน มาพูดคุยกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
สารบัญ
-
ทำไม Mac ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Apple Media Services
- ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่
- ออกจากระบบบัญชีของคุณ
- รีเฟรช Apple ID และการตั้งค่า iCloud ของคุณ
- อัปเดต macOS และตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ของคุณ
- ปลดล็อก Apple ID ของคุณ
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
ทำไม Mac ของฉันไม่เชื่อมต่อกับ Apple Media Services
ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่
บางทีการแจ้งเตือนนี้อาจเกิดจากปัญหาที่ทราบชั่วคราวซึ่งส่งผลต่อ Apple ID ของคุณ ไปที่ หน้าสถานะระบบอย่างเป็นทางการของ Apple และตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ ให้รอจนกว่าวิศวกรของ Apple จะแก้ไขปัญหาในตอนท้าย
ออกจากระบบบัญชีของคุณ
หากคุณเพิ่งเปลี่ยน การตั้งค่า Apple ID หรือรหัสผ่านตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้ว จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง กลับเข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนหายไปหรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์หรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่นเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่ได้เป็นต้นเหตุ
รีเฟรช Apple ID และการตั้งค่า iCloud ของคุณ
คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่า Apple ID" และตรวจสอบการตั้งค่า iCloud ของคุณ แก้ไขหนึ่งในนั้น บันทึกการเปลี่ยนแปลง แล้วกลับไปที่การตั้งค่าปกติของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณรีเฟรชการตั้งค่าได้ ลองฟังพอดแคสต์ที่มีปัญหาอีกครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์
อัปเดต macOS และตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุดบนแล็ปท็อปของคุณ คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล, ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ, เลือก การอัปเดตระบบและตรวจสอบการอัปเดต
จากนั้นกลับไปที่ ค่ากำหนดของระบบและเลือก วันเวลา. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณสามารถตั้งค่าวันที่และเวลาได้โดยอัตโนมัติ
ปลดล็อก Apple ID ของคุณ
Apple จะล็อกคุณออกจากบัญชีของคุณหากมีคนพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านอื่น หลังจากการพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวหลายครั้ง Apple จะล็อค ID ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ในการปลดล็อคบัญชีของคุณ คุณต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
- เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ไปที่ iforgot.apple.com.
- ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและพิมพ์รหัสที่พิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
- ตี ดำเนินการต่อ เพื่อเข้าสู่หน้าความปลอดภัย
- ขึ้นอยู่กับตัวเลือกความปลอดภัยที่คุณเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับรหัสบนโทรศัพท์ของคุณ (การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย) หรือคุณจะต้อง ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย.
- ดังนั้น ในการกู้คืนบัญชีของคุณ คุณต้องป้อนรหัสยืนยันหรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
บทสรุป
หาก Mac ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Apple Media Services เนื่องจากมีปัญหากับอีเมล ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า Apple ID, iCloud และวันที่และเวลา หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจหารายการอัพเดท macOS รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณในกรณีที่ Apple ล็อกคุณไม่ให้ ใช้ความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ