แก้ไข: เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง macOS

เมื่อคุณพยายามที่จะ ติดตั้ง macOS ใหม่, บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: “เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันนี้อีกครั้ง” หากคุณลองติดตั้งอีกครั้ง ข้อผิดพลาดจะกลับมา การรีสตาร์ท MacBook ของคุณไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก่อนอื่น อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง” บน Mac

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยกดปุ่ม Shift เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple Silicon คุณต้องปิดเครื่อง Mac เปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือกการเริ่มต้นระบบจะปรากฏบนหน้าจอ ตรวจสอบการอัปเดตขณะอยู่ในเซฟโหมด หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์สองหรือสามครั้งติดต่อกันแล้วลองอีกครั้ง

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

นอกจากนี้ ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ ให้ Mac ของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ, คลิก วันและเวลาและตั้งวันที่และเขตเวลาโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ท Mac ของคุณ แล้วลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

หากคุณไม่สามารถบู๊ตเครื่อง Mac ได้อย่างถูกต้อง ให้ใช้ macOS Utilities และ Terminal เพื่อแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. จากนั้นเปิดเครื่อง แล้วกด. ค้างไว้ทันที สั่งการ, และ NS คีย์เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
3. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ
4. คลิกที่ สาธารณูปโภคแล้วเลือก เทอร์มินัล.
5. เรียกใช้ ntpdate -u time.apple.com คำสั่งให้ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ หากคำสั่งนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้ sntp -sS time.apple.com.
6. หากคุณออฟไลน์อยู่ ให้แก้ไขการตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้ปุ่ม วันที่ [mm][dd][HH][MM][yyyy] รูปแบบ. ไม่มีช่องว่างระหว่าง [mm][dd][HH][MM][yyyy]

ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ต้องลบไดรฟ์

1. รีสตาร์ท MacBook ของคุณแล้วกด. ค้างไว้ สั่งการ และ NS คีย์ทันทีหลังจากที่คุณได้ยินเสียงกระดิ่ง
2. ปล่อยปุ่มเมื่อ เมนูยูทิลิตี้ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
3. เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ และคลิกที่ ดำเนินการต่อ.
4. เลือกดิสก์ของคุณ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็น Macintosh HD
5. จากนั้นคลิกที่ ปฐมพยาบาล ตัวเลือก.
6. คุณอาจต้องรอสองสามวินาทีหรือสองสามนาทีจนกว่าปุ่มเสร็จสิ้นจะสามารถคลิกได้ ตี เสร็จแล้ว.
7. ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ กลับไปที่เมนูยูทิลิตี้ แล้วเลือก ติดตั้ง OS X. อีกครั้ง.

หากการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองลบไดรฟ์ก่อน

ลบไดรฟ์ก่อนติดตั้ง OS ใหม่

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกด. ค้างไว้ สั่งการ, ตัวเลือก, และ NS กุญแจทันทีหลังจากเสียงกริ่ง
2. ปล่อยปุ่มเมื่อลูกโลกหรือโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
3. รอระหว่าง 5 ถึง 10 นาทีจนกระทั่ง เมนูยูทิลิตี้ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
4. จากนั้นเลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ และตี ดำเนินการต่อ.
5. เลือกไดรฟ์ของคุณแล้วคลิกที่ ลบ แท็บ
6. ในแผงใหม่ ตั้งค่าโครงร่างพาร์ติชั่นเป็น GUIDและเลือกประเภทรูปแบบเป็น Mac OS Extended (บันทึก).
7. คลิกที่ นำมาใช้ และ เสร็จแล้วแล้วออกจากยูทิลิตี้ดิสก์
8. กลับไปที่เมนูยูทิลิตี้แล้วเลือก ติดตั้ง OS X. อีกครั้ง.

สร้าง Fusion Drive ของคุณขึ้นมาใหม่และเพิ่มโวลุ่มใหม่บนมัน

ใช้วิธีแก้ปัญหานี้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ macOS ของคุณติดตั้ง Fusion Drive ตามชื่อของมัน Fusion Drive ประกอบด้วยไดรฟ์ที่แตกต่างกันสองไดรฟ์ที่หลอมรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งมักจะเป็นการรวมกันของไดรฟ์ Serial ATA (HDD) และ SSD

ขั้นแรก ให้ลบดิสก์ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์และฟอร์แมตใหม่โดยใช้ตัวเลือก macOS Extended (Journaled) จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ใช้ เมนูยูทิลิตี้ และเปิดตัว เทอร์มินัล.
2. ตรวจสอบชื่อไดรฟ์ Unix ของคุณโดยเรียกใช้ #> รายการ diskutil ภายใน สั่งการ.
3. สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าตัวไหนคือ HDD และตัวไหนคือ SSD สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ HDD คือดิสก์ 1 และ SSD คือ disk0
4. ตอนนี้เรียกใช้ #> diskutil unmount บังคับ disk2s1 คำสั่งบังคับถอนติดตั้งโลจิคัลวอลุ่ม
5. ฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณใหม่โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
   • #> diskutil ลบดิสก์ JHFS+ SSD disk0
   • #> diskutil ลบดิสก์ JHFS+ HDD disk1
6. หลังจากนั้น ให้สร้างดิสก์ใหม่ด้วยความช่วยเหลือของ #> diskutil cs สร้าง “Macintosh HD” disk0 disk1 สั่งการ.
7. จากนั้น สร้างโลจิคัลวอลุ่มบนดิสก์ด้วยคำสั่งนี้:
   diskutil cs createVolume “Macintosh HD” JHFS+ “Macintosh HD” 100%
8. ออกจาก Terminal แล้วลองติดตั้ง macOS ใหม่

นำ Mac ของคุณไปที่ Apple เพื่อรับการซ่อมแซม

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมแม้หลังจากลบไดรฟ์แล้ว อาจแสดงว่าดิสก์ของคุณมีข้อผิดพลาด หากเครื่องของคุณมี HDD คุณต้องเปลี่ยน หาก Mac ของคุณมี SDD ให้นำไปที่ Apple เพื่อทำการซ่อมแซม

บทสรุป

หาก MacBook ของคุณแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะเตรียมการติดตั้ง ให้บูตเครื่องใน Safe Mode และตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ จากนั้นให้บูตเข้าสู่ Recovery Mode เรียกใช้ First Aid และลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ลบไดรฟ์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบไดรฟ์และลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง