IPad ค้างเมื่อเล่นวิดีโอ Apple เปลี่ยนหน่วย

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาที่ iPad ค้างอย่างสมบูรณ์ระหว่างการเล่นวิดีโอ ซึ่งมักจะต้องใช้ อุปกรณ์ที่จะบังคับให้รีสตาร์ทโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มสลีป / ปลุกค้างไว้พร้อมกันหลาย ๆ วินาที ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อเล่นวิดีโอ H.264 ไม่ว่าจะผ่าน YouTube ไซต์ต่างๆ เช่น CNN และ Vimeo หรือแอปที่เปิดใช้งานวิดีโอ เช่น Netflix

ในกรณีส่วนใหญ่ของปัญหานี้ iPad จะหยุดเล่นวิดีโออย่างหนัก 1 ถึง 15 นาที และต้องเริ่มการทำงานใหม่ทั้งหมด

ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นกับวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง

ไม่ควรสับสนกับความล่าช้าในการบัฟเฟอร์ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อปริมาณข้อมูลไม่เร็วพอที่จะให้ทันกับการเล่นวิดีโอ ในประเด็นนี้ iPad จะล็อกและโดยทั่วไปจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะเริ่มระบบใหม่

โปสเตอร์การสนทนาของ Apple เจอร์แวร์ เขียน:

“ฉันสามารถดูวิดีโอได้ 5-15 นาที จากนั้นระบบก็หยุดทำงานอย่างหนัก หลังจากรีบูตด้วยปุ่มสองปุ่ม ฉันกลับเข้าสู่ระบบแต่ไม่มีอะไรดีขึ้น ฉันสามารถกลับไปที่แอปพลิเคชันวิดีโอสตรีมมิ่งและสัมผัสประสบการณ์เดียวกันได้ น่าแปลกที่วิดีโอในเครื่องดูเหมือนจะไม่พัง”

หลักฐานทั้งหมดที่เปิดเผยจนถึงขณะนี้ดูเหมือนจะชี้ไปที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ ผู้โพสต์หลายสิบคนในกระทู้ของ Apple Discussions รายงานว่า Apple ได้แทนที่ iPads ด้วยอุปกรณ์ที่ไม่แสดงปัญหานี้ นอกจากนี้ ยูนิตที่เปลี่ยนทดแทนยังมีเฟิร์มแวร์เดียวกันกับยูนิตที่แช่แข็งแบบเก่า นี่จะบ่งบอกถึงข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อบางหน่วย

ก่อนจะหาเครื่องทดแทน iPad ที่พบปัญหานี้ คุณควรลอง การกู้คืนอุปกรณ์.