ข้อผิดพลาด 3201 ระบุว่ามีปัญหาที่ไม่ทราบสาเหตุเกิดขึ้นใน iTunes บ่อยครั้ง รหัสข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณอัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณ แต่ยังสามารถปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า iTunes ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่ซื้อได้ Googling เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่สรุปได้ ดังนั้นเราจึงตัดสินใจรวบรวมคู่มือการแก้ไขปัญหานี้และช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 3201
สารบัญ
-
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3201 ได้อย่างไร
- เพิ่มพื้นที่ว่าง
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- อัปเดต macOS และ iTunes
- ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ
- ย้ายคลังเพลงของคุณ
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3201 ได้อย่างไร
เพิ่มพื้นที่ว่าง
อย่างแรกเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับ iTunes เพื่อดาวน์โหลดไฟล์หรืออัพเดทใหม่ของคุณ หากพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คุณต้องลบไฟล์บางไฟล์ที่คุณไม่ต้องการหรือใช้งานอีกต่อไป หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ เปิด iTunes อีกครั้งและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ 3201 หายไปหรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใช้งานได้และเสถียร รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ รีบูต Mac ของคุณ ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จาก Wi-Fi และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนเป็น
การเชื่อมต่อที่แตกต่างกันเช่น ฮอตสปอตเคลื่อนที่ แล้วลองอีกครั้งอัปเดต macOS และ iTunes
หากไม่มีอะไรผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้อัพเดทเวอร์ชั่น macOS และ iTunes ของคุณ ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ, เลือก การอัปเดตระบบและตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นเปิด แอพสโตร์, คลิก อัพเดทและติดตั้งการอัปเดต iTunes ใหม่ล่าสุด หากมี
ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ
โปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นสามารถป้องกันไม่ให้ iTunes เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หากคุณไม่สามารถใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดไฟล์มัลติมีเดียหรืออัปเดต iOS ล่าสุด ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังจากที่ iTunes ดาวน์โหลดไฟล์หรืออัปเดตที่มีปัญหาเสร็จแล้ว
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาของคุณถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ของ Apple สามารถบล็อกคำขอเชื่อมต่อของคุณได้หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้อง ไปที่ การตั้งค่า, เลือก วันและเวลาและให้ Mac ของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณโดยอัตโนมัติ
ย้ายคลังเพลงของคุณ
หากคลัง iTunes ของคุณอยู่บน NAS HDD ให้ลองย้ายไปที่ Mac หรือ iMac ของคุณ เปลี่ยนโฟลเดอร์มัลติมีเดียเป้าหมายจาก NAS เป็นที่จัดเก็บในตัวเครื่องและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ผู้ใช้ NAS หลายคนยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา เราหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณเช่นกัน โปรดทราบว่า iTunes ไม่ได้เล่นได้ดีกับ NAS เสมอไป
เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว macOS จะจัดเก็บไฟล์เพลงของคุณไว้ในหน้าแรก/เพลง แต่คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งได้ เนื่องจาก แอปเปิ้ลอธิบายเป็นการดีที่สุดที่จะไม่เปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์เพลงเริ่มต้น
บทสรุป
รหัสข้อผิดพลาด 3201 ระบุว่า iTunes ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่ซื้อหรืออัปเดต iOS ล่าสุดได้ ในการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบว่าพื้นที่จัดเก็บของคุณใกล้หมดหรือไม่ อัปเดต iTunes ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น หากข้อผิดพลาดส่งผลต่อคลังเพลงของคุณและคุณกำลังใช้ HDD ภายนอก ให้ย้าย iTunes ไปที่ที่จัดเก็บในเครื่อง โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง