Mac OS X 10.6.x: Google รูปภาพ, แผนที่ไม่โหลดใน Safari, Firefox; แก้ไข

ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาที่ Google แผนที่และรูปภาพ (ผลการค้นหารูปภาพ) ไม่ปรากฏใน Safari ภายใต้ Mac OS X 10.6.x (Snow Leopard) รายการเหล่านี้มักโหลดใน Mac OS X เวอร์ชันก่อนหน้า และใน Windows บนเครื่องที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายเดียวกัน

ตามที่อธิบายไว้โดยผู้โพสต์ Apple Discussions DaMob:

“เมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการค้นหารูปภาพผ่าน Google รูปภาพจะไม่โหลดหรือแสดงเพียงไม่กี่รายการ
ฉันลอง Firefox ด้วย แต่ปัญหาเดียวกัน ฉันยังลองใช้โมเด็มตัวอื่นและเชื่อมต่อแล็ปท็อปผ่านพอร์ตอีเธอร์เน็ต แต่ก็ไม่ได้ทำให้เกิดความแตกต่าง เมื่อฉันทำเช่นเดียวกันบน Windows ผ่าน Bootcamp หรือ Parallels ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้น ดังนั้นจึงอาจเป็นปัญหากับ Snow Leopard หรือ Safari/Firefox สำหรับ Mac ใครรู้วิธีแก้ไขบ้าง”

แก้ไข

ดูเหมือนว่าโดยส่วนใหญ่แล้ว ปัญหานี้เกิดจากปัญหาการกำหนดค่าความปลอดภัยของเราเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าถึงหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ พบสิ่งนี้ในข้อมูลผู้ให้บริการ ISP ของคุณ
2. ตรวจสอบคู่มือหรือหน้าเว็บของผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณเพื่อดูข้อมูลการเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่าน โดยทั่วไป คุณสามารถเว้นรหัสผ่านว่างไว้ได้หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่านี้บนเราเตอร์ของคุณ
3. ปิด "การป้องกันไฟร์วอลล์ SPI และ Anti-DoS" จากนั้นรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบความคงอยู่ของปัญหา
4. หากล้มเหลวข้างต้น ให้ปิดไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณทั้งหมด หรือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของไฟร์วอลล์จาก "สูง" เป็น "ปานกลาง"