Zoom เป็นซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงนี้ เวลาแห่งความไม่แน่นอน เราทุกคนมีชีวิตอยู่
แต่จะทำอย่างไรเมื่อ Zoom หยุดทำงานโดยมีข้อผิดพลาด 1132 และเข้าร่วมการประชุมไม่ได้ เห็นได้ชัดว่าคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว และนี่คือที่มาของคู่มือนี้
วิธีแก้ไขปัญหาการซูมผิดพลาด 1132
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร หากมีความผันผวน อย่าแปลกใจหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Zoom หรือเข้าร่วมการประชุมได้
รีสตาร์ทโมเด็มของคุณและตรวจสอบว่าคุณใช้เฟิร์มแวร์เราเตอร์เวอร์ชันล่าสุด คุณยังสามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์เครือข่ายของคุณได้อย่างสมบูรณ์หากไม่ได้ดำเนินการมาระยะหนึ่งแล้ว ถอดปลั๊กอุปกรณ์เครือข่ายของคุณทิ้งไว้หนึ่งนาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
ถ้านี่คือ ปัญหาแบนด์วิดธ์การยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อนั้นน่าจะแก้ไขได้
2. อัพเดท Zoom
การเรียกใช้ Zoom เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้คุณได้รับประโยชน์จากการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดในขณะที่ใช้เครื่องมือในเวอร์ชันที่เสถียรที่สุด
คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณ เลื่อนลงและเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ปิด Zoom รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 1132 ยังคงมีอยู่หรือไม่
เมื่อพูดถึงการอัปเดต การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน
3. ใช้การซูมเป็นส่วนขยายของเบราว์เซอร์
ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการเพิ่ม Zoom เป็นส่วนขยายหรือส่วนเสริมของ Chrome ช่วยให้พวกเขากำจัดข้อผิดพลาด 1132 หาก Chrome ไม่ใช่เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ และคุณยังไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี้
- ดาวน์โหลดส่วนขยาย Zoom Chrome
เมื่อพูดถึงการเข้าร่วมการประชุมจากเบราว์เซอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ เข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ของคุณ ลิงก์จากการตั้งค่าบัญชี Zoom ของคุณ
4. สร้างบัญชี Windows และ Zoom ใหม่
อีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้หลายคนคือการสร้างบัญชี Windows ใหม่และบัญชี Zoom ใหม่
คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่ จากนั้นจึงสร้างบัญชีใหม่
ขั้นตอนในการสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ บัญชี → ครอบครัวและผู้ใช้อื่นๆ → เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
- คลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ → เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการสร้างบัญชีให้เสร็จสิ้น
ผู้ใช้รายอื่นยืนยันว่าการสร้างบัญชี Windows ใหม่อนุญาตให้ใช้บัญชี Zoom เก่าและกำจัดข้อผิดพลาด 1132 ตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ ถ้าใช่ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี Zoom ใหม่
5. ติดตั้ง Zoom ใหม่
หากยังไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่ หากไฟล์ซอฟต์แวร์บางไฟล์เสียหายหรือคุณลบไปโดยไม่ได้ตั้งใจ เครื่องมือจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
ไปที่ แผงควบคุม → โปรแกรม → ถอนการติดตั้งโปรแกรม →เลือกซูมแล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
เราหวังว่าข้อผิดพลาด 1132 จะหายไปในขณะนี้ และคุณสามารถใช้ Zoom ได้โดยไม่มีปัญหาอื่นๆ
6. รีเซ็ตพีซีของคุณ
สำรองข้อมูลของคุณก่อนรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญ
เมื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ คุณจะติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง และคุณต้องตัดสินใจว่าจะเก็บไฟล์ไว้หรือไม่ ใช้วิธีแก้ปัญหานี้เป็นทางเลือกสุดท้าย
หากต้องการใช้ตัวเลือกนี้ ให้เปิด การตั้งค่า แอพ → ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย → การกู้คืน → รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้.
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ไปแล้ว ข้อผิดพลาด 1132 ควรหายไปหลังจากใช้วิธีเหล่านี้