ไม่สามารถอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS 13.3? นี่คือวิธีแก้ไข

Apple เปิดตัว iOS 13 ในเดือนกันยายนปีที่แล้ว แต่เรายังคงได้รับการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ณ จุดนี้ เราใช้ iOS 13.3.1 แล้ว และมีแนวโน้มว่าจะเห็นการอัปเดตเพิ่มเติมอีกสองสามรายการเช่นกัน

Apple หยุดออกใบอนุญาตให้อัปเดตซอฟต์แวร์รุ่นเก่า ดังนั้นหากคุณต้องการการปรับปรุงความปลอดภัยล่าสุดและแก้ไขจุดบกพร่อง คุณต้องติดตั้ง iOS 13.3.1 หรือใหม่กว่า หากคุณไม่สามารถอัปเดต iPhone ได้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข

ที่เกี่ยวข้อง:

• เกิดข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้ง iOS 13 หรือ iPadOS บน iPhone หรือ iPad?
• iOS 13.3 วางจำหน่ายแล้ววันนี้ นี่คือคุณสมบัติใหม่ 6 อย่างที่คุณควรสนใจ
• ปัญหา iOS 13 หรือ iPadOS และวิธีแก้ไข—คู่มือการแก้ไขปัญหา

เหตุใด iPhone ของฉันไม่สามารถติดตั้งอัปเดต iOS 13.3 ได้

ผู้ใช้บางคนไม่สามารถติดตั้ง iOS 13.3 หรือใหม่กว่าบน iPhone ของตนได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นถ้าคุณมีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หรือหากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในระบบปฏิบัติการของคุณ

นอกจากนี้คุณควรเยี่ยมชม เว็บไซต์ของ Apple เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับ iOS 13.3 แม้ว่าหากคุณใช้ iOS 13 เวอร์ชันอื่นอยู่แล้ว คุณก็ไม่เป็นไร

การอัปเดตเป็น iOS 13.3 ใช้เวลานานเท่าใด

บางครั้ง iPhone ของคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ได้ภายใน 30 นาที ในบางครั้ง คุณต้องรอข้ามคืนเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

เป็นการยากที่จะบอกว่า iOS 13.3 ควรใช้เวลานานเท่าใดในการดาวน์โหลดและติดตั้ง เนื่องจากมีปัจจัยต่างๆ มากมายในการเล่น

เผื่อเวลาไว้อย่างน้อยสองชั่วโมง โดยเปิดเครื่อง iPhone ไว้และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในช่วงเวลานั้น อย่าลืมจับตาดูแถบความคืบหน้าในการอัปเดตบน iPhone ของคุณ หากยังคงเคลื่อนไหวอยู่เลย คุณควรรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

มีปัญหากับการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS 13.3 หรือไม่?

แม้ว่าคุณอาจประสบปัญหาในการอัปเดตเป็น iOS 13.3 แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าเป็นการอัปเดตที่ไม่ดี ที่จริงแล้ว เช่นเดียวกับการอัปเดตส่วนใหญ่ แอปนี้ออกแบบมาเพื่อให้ iPhone ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

ฉันจะยกเลิกการตรึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของฉันได้อย่างไร

หาก iPhone ของคุณติดขัดขณะอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันใหม่ คุณต้องยกเลิกการตรึงอุปกรณ์ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น แต่ถ้าดูเหมือนว่าจะไม่เกิดขึ้น คุณสามารถบังคับให้ iPhone รีสตาร์ทเพื่อยกเลิกการหยุดการทำงานแทนได้

บันทึก: มีความเสี่ยงสูงที่จะรีสตาร์ท iPhone ของคุณระหว่างการอัปเดต คุณอาจสูญเสียข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณโดยการทำเช่นนั้น

หากคุณแน่ใจว่าการอัปเดตไม่คืบหน้าอีกต่อไป และคุณได้รออย่างน้อยสองสามชั่วโมงเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง ให้ปฏิบัติตามสิ่งเหล่านี้ ขั้นตอนในการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ และเลิกตรึงมันแทน

จากนั้นกลับมาที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต iOS 13.3 ของคุณ

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS 13.3

หากคุณไม่สามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS 13.3 ให้ทำตามเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเหล่านี้เพื่อแก้ไข

1. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ

ก่อนจะไปต่อ ทำการสำรองข้อมูลใหม่ของ iPhone ของคุณ. ปัญหาในการอัปเดต iOS อาจส่งผลให้เนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดหายไปจาก iPhone ของคุณ ด้วยการสำรองข้อมูลคุณจะไม่สูญเสียสิ่งใดในระยะยาว

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยพยายามสตรีมวิดีโอ YouTube หากไม่ได้ผล ให้ปิดใช้งาน VPN ที่คุณใช้อยู่และลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณยังไม่สามารถออนไลน์ได้

3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

กด. ค้างไว้ นอน/ตื่น ปุ่มที่มีทั้ง ปริมาณ ปุ่มแล้ว เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ไอโฟนของคุณ หลังจากที่ปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่ม นอน/ตื่น อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท จากนั้นลองอัปเดตเป็น iOS 13.3 อีกครั้ง

4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพลังงาน

iPhone ของคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 13.3 หากแบตเตอรี่เหลือน้อย เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเพื่อจ่ายไฟและเสียบทิ้งไว้ในขณะที่พยายามอัปเดตเป็น iOS 13.3 อีกครั้ง อย่าพึ่งการชาร์จแบบไร้สายสำหรับสิ่งนี้เพราะมันช้ากว่ามาก

5. ล้างพื้นที่ว่างเพิ่มเติม

แม้ว่า iPhone ของคุณจะมีเนื้อที่ว่างเพียงพอที่จะดาวน์โหลด iOS 13.3 แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะมีเนื้อที่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง โดยปกติ การอัปเดต iOS ต้องการพื้นที่เพิ่มเติมเล็กน้อยในการแตกโฟลเดอร์และคัดลอกไฟล์ ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อ สร้างพื้นที่ว่างเพิ่มเติมบน iPhone ของคุณ สำหรับการปรับปรุง

6. ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

เป็นไปได้ว่าไฟล์อัปเดตที่ iPhone ของคุณดาวน์โหลดมามีข้อผิดพลาด ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone เพื่อค้นหา Software Update และลบออก จากนั้นดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่และลองติดตั้งอีกครั้ง

7. ใช้คอมพิวเตอร์ในการอัพเดท

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac หรือ Windows PC และใช้ iTunes (หรือ Finder ใน macOS Catalina) ถึง อัปเดตเป็น iOS 13.3 โดยใช้คอมพิวเตอร์ แทนที่. สิ่งนี้ไม่ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลมาก ดังนั้นจึงเป็นเคล็ดลับที่มีประโยชน์หากคุณไม่สามารถล้างพื้นที่เพิ่มได้อีก

8. แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 13.3 โดยใช้คอมพิวเตอร์ได้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อพยายามค้นหาปัญหา:

• ใช้สายชาร์จหรือพอร์ต USB อื่น
• รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• อัพเดทเป็น macOS เวอร์ชั่นล่าสุดหรือติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด

9. อัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้โหมดการกู้คืน

โหมดการกู้คืนช่วยให้คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการบน iPhone ของคุณอีกครั้ง กู้คืนปัญหาใดๆ ที่พัฒนาขึ้นในนั้น เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ขั้นตอนในการเข้าสู่โหมดการกู้คืน.

คุณควรจะสามารถอัปเดต iPhone ของคุณได้โดยเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น

หากล้มเหลว ให้วาง iPhone ของคุณในโหมด DFU

หากคุณยังไม่สามารถติดตั้งอัปเดต iOS 13.3 บน iPhone ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ของคุณ ติดตามสิ่งเหล่านี้ คำแนะนำในการทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU เพื่อแก้ไข และบอกเราว่าคุณได้รับในความคิดเห็นอย่างไร