วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 1013 หรือ 1611 ขณะกู้คืน iOS

ผู้ใช้ iPhone 4 หลายคนรายงานว่ากำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด iTunes 1013 หรือ 1611 ขณะอัปเดต iPhone 4 ผู้ใช้ Apple Discussions รายหนึ่งเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับผู้ที่มีปัญหาข้อผิดพลาดเหล่านี้:

สำหรับ Mac OS X:

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่โฟลเดอร์ "แอปพลิเคชัน" ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่โฟลเดอร์ "ยูทิลิตี้" ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดตัว "เทอร์มินัล"
ขั้นตอนที่ 4 พิมพ์ “sudo nano /etc/hosts” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด return
ขั้นตอนที่ 5 ใส่รหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อค้นหารายการ “gs.apple.com” เมื่อเคอร์เซอร์อยู่ข้างหน้าแล้ว อย่าลืมใส่เครื่องหมาย "#" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ข้างหน้าข้อความหรือลบบรรทัดที่มี gs.apple.com ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 7 บันทึกไฟล์โดยกด CONTROL+O บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 8 ออกจากโปรแกรมแก้ไขนาโนโดยกด CONTROL+X บนแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 9 กู้คืน iDevice ของคุณ

สำหรับ Windows

ขั้นตอนที่ 1. เริ่ม -> โปรแกรม -> อุปกรณ์เสริม
ขั้นตอนที่ 2. เรียกใช้ Notepad หรือ WordPad
ขั้นตอนที่ 3

คลิก “เปิด..” จากเมนูไฟล์
ขั้นตอนที่ 4 เรียกดู Windows/System32/drivers/etc
ขั้นตอนที่ 5 ใน “ไฟล์ประเภท:” เลือกเอกสารทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 6 เปิด “เจ้าภาพ”
ขั้นตอนที่ 7 ลบบรรทัดทั้งหมดที่มี “gs.apple.com”
ขั้นตอนที่ 8 ตีบันทึก
ขั้นตอนที่ 9 กู้คืนอุปกรณ์ของคุณ