พวกเราหลายคนได้สนทนากับเพื่อนแล้ว เพียงเพื่อเลื่อนดูโทรศัพท์ของเราในภายหลังและพบโฆษณาสำหรับสิ่งที่เราคิดว่าเรากำลังพูดคุยกันเป็นการส่วนตัว เพื่อนร่วมงานของฉัน Erin MacPherson เล่าเรื่องนี้ให้ฉันฟังว่า: “แม่ของฉันกำลังคุยกับฉันเกี่ยวกับการขออยู่เคียงข้างกัน ถังขยะ 2 ใบวางใต้บาร์อาหารเช้าของเธอ และอีกไม่กี่วันต่อมา ฉันก็เห็นโฆษณาของ Amazon เหมือนกัน เหล่านั้น. มันเป็น... นอกลู่นอกทาง. จนถึงตอนนี้ ฉันค่อนข้างจะเดาได้ว่าลืมเกี่ยวกับ Googling บางอย่างหรือค้นหามัน อเมซอน แต่ฉันแน่ใจว่าฉันไม่ได้อยู่กับอันนั้น” เรื่องราวเช่นนี้ทำให้เกิดคำถามว่า iPhone ของคุณกำลังสอดแนมหรือไม่? คุณ?
ในปี 2564 การถกเถียงเรื่องความเป็นส่วนตัวของ iPhone ได้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมาก ความคิดริเริ่มใหม่ของ Apple ในการสแกนสื่อบนโทรศัพท์ของผู้ใช้เพื่อหาสื่อที่อาจล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) ได้ ล่าช้าหลังจากได้รับการตอบรับจากบุคคลและองค์กรที่กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของนโยบายใหม่ ความหมาย เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน เป็นต้น พูดในทวิตเตอร์ และ ตีพิมพ์บทความ เกี่ยวกับแผนการของ Apple ที่จะเริ่มสแกนภาพที่มีไว้สำหรับอัปโหลดไปยัง iCloud และแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยใช้ แอป Messages สำหรับ CSAM ร่วมกับ National Center for Missing and Exploited Children (คสช.).
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการแสวงหาอย่างสูงส่ง—ฉันคิดว่าเราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการลดการแพร่กระจายของ CSAM ทางออนไลน์นั้นเป็นของ ความสำคัญสูงสุด—สโนว์เดนและคนอื่นๆ กังวลว่าด้วยความคิดริเริ่มนี้ Apple จะเปิดประตูสู่การล่วงละเมิด ความเป็นส่วนตัว. หาก Apple ต้องสแกนและแชร์รูปภาพและข้อความที่เข้ารหัสของคุณ ใครจะเป็นคนบอกว่าการแชร์นี้จะหยุดที่ใด รูปภาพและข้อความประเภทอื่นใดที่ Apple อาจตัดสินว่าเป็นอันตราย ใครบ้างที่บริษัทอาจถูกบังคับให้แชร์ข้อมูลของคุณ?
ดังที่ Snowden เขียนไว้ว่า “...มันไม่สำคัญหรอกว่าการปกป้องกระบวนการที่อ้างว่าเป็นการคุ้มครองของ Apple คืออะไร: เมื่อพวกเขาสร้างความสามารถแล้ว กฎหมายจะเปลี่ยนเป็นการนำแอปพลิเคชันไปใช้... สิ่งสำคัญที่สุดคือเมื่อ Apple สร้างกลไก [สำหรับ] การเฝ้าระวัง iPhone จำนวนมาก (ไม่ว่าจะใช้งานอย่างระมัดระวังเพียงใด) พวกเขาสูญเสียความสามารถในการระบุวัตถุประสงค์ที่ใช้”
การต่อสู้กับความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการคุ้มครองความปลอดภัยของเด็กของ Apple นั้นตรงกันข้ามกับความพยายามที่จะสร้างความโดดเด่นในฐานะบริษัทเทคโนโลยีที่ทุ่มเทให้กับการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากที่สุด ด้วยการเปิดตัว App Tracking Transparency ใน iOS 14.5 Apple ได้โยนถุงมือที่เท้าของ Meta (เดิมคือ Facebook) บังคับให้ผู้ขุดข้อมูลที่ฉาวโฉ่ประกาศความตั้งใจที่จะติดตามผู้ใช้และให้ตัวเลือกในการเลือกไม่ใช้ การติดตาม ผลลัพธ์ไม่สวยงามสำหรับ Meta และนักพัฒนาแอปรายอื่นๆ: 96 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐอเมริกาปฏิเสธที่จะยอมจำนนข้อมูลของตน. ตั้งแต่นั้นมา Apple ยังคงสร้างการปกป้องความเป็นส่วนตัวต่อไปด้วย iOS 15 โดยแนะนำ iCloud Private Relay เพื่อช่วย ผู้ใช้เรียกดูได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นและขยายคุณลักษณะซ่อนอีเมลของฉันเพื่อปกป้องที่อยู่อีเมลของผู้ใช้จากสแปมและสแกมเมอร์
ดังนั้นมันคืออะไร? Apple ทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือกำลังเปิดโอกาสให้คุณทำเหมืองข้อมูลและเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาลที่ล่วงล้ำหรือไม่
คำตอบสำหรับคำถามนั้นคือ มันซับซ้อน แม้ว่าแผนการของ Apple ที่จะเริ่มทำการสแกนฝั่งไคลเอ็นต์เพื่อค้นหา CSAM บน iPhone ของผู้ใช้นั้นล่าช้า แต่ความคิดริเริ่มยังไม่ถูกยกเลิก ตามคำบอกเล่า แอปเปิ้ลทำเพื่อ Gizmodo: “จากผลตอบรับจากลูกค้า กลุ่มผู้สนับสนุน นักวิจัย และอื่นๆ เราได้ตัดสินใจที่จะใช้เวลาเพิ่มเติม ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเพื่อรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงก่อนที่จะเผยแพร่ความปลอดภัยของเด็กที่มีความสำคัญอย่างยิ่งยวดเหล่านี้ คุณสมบัติ."
หาก iPhone ของคุณสามารถสแกนรูปภาพและข้อความที่ผูกกับ iCloud ได้ในไม่ช้านี้ จะทำอะไรได้บ้าง
คุณควรรู้ว่าทั้งแอพ Apple ดั้งเดิม (เช่นแอพ Camera หรือ Apple Maps) และแอพของบุคคลที่สามมักจะ รวบรวมข้อมูล เช่น ตำแหน่งของคุณและสามารถเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณ ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่คุณ ชุด. แอพของบุคคลที่สามอาจใช้ตัวติดตามของบุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ แอปจำนวนมากจะเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ อายุ ตำแหน่ง การโต้ตอบในแอป หรือแม้แต่กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตภายนอกของคุณ
คุณสมบัติความโปร่งใสในการติดตามแอปของ Apple ทำให้ง่ายต่อการจำกัดข้อมูลที่แอพของบุคคลที่สามสามารถรวบรวมกับคุณ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่คุณตกลงเมื่อคุณสมัครใช้งานแอพ ไม่อาจหยุดแอพไม่ให้รวบรวมทั้งหมด มัน. โปรดทราบว่าแอปจำนวนมากต้องได้รับอนุญาตเพื่อใช้กล้อง ไมโครโฟน และตำแหน่งของคุณเพื่อทำงาน การนำทางด้วย Google Maps จะดีอย่างไรหากไม่รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน การโพสต์เรื่องราวบน Instagram จะยากกว่านี้ไหมหากแอปไม่มีสิทธิ์เข้าถึงกล้องของคุณ ดี, ตามคำฟ้องในเดือนกันยายน 2563, Instagram (ซึ่งเป็นของบริษัทแม่ของ Facebook Meta) ถูกฟ้องในข้อหาเข้าถึงกล้องของผู้ใช้ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ใช้งาน Instagram อย่างจริงจังก็ตาม
คดีนี้ฟ้องโดย Brittany Conditi ในนามของตัวเองและผู้ใช้ Instagram คนอื่น ๆ อ้างว่า Instagram เข้าถึงกล้องของผู้ใช้แม้ว่าคุณสมบัติกล้อง Instagram จะไม่ใช่ ในการใช้งาน "ด้วยเหตุผลหลักประการหนึ่ง: เพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีประโยชน์และมีค่าเกี่ยวกับผู้ใช้ซึ่งจะไม่สามารถเข้าถึงได้" ชุดสูทกล่าวต่อไปว่า "โดยการได้รับความเป็นส่วนตัวอย่างมาก และข้อมูลส่วนบุคคลที่ใกล้ชิดของผู้ใช้ รวมถึงความเป็นส่วนตัวในบ้านของพวกเขาเอง [Meta is] สามารถเพิ่มรายได้จากการโฆษณาโดยการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้มากขึ้นกว่าเดิม ก่อน."
ตามกฎหมายแฟชั่นบริษัทสื่อตาม (คุณเดาเอาเอง) ด้านกฎหมายของอุตสาหกรรมแฟชั่น Conditi ฟ้องเธอในปี 2564 ซึ่ง The Fashion Law อ้างว่า คือ “น่าจะเป็นผลมาจากข้อตกลงที่เป็นความลับระหว่างคู่สัญญา” ซึ่งหมายความว่าเราอาจไม่มีทางรู้ว่า Meta ยอมรับอะไรในการตั้งถิ่นฐานและ สิ่งที่พวกเขาปฏิเสธ แต่ก่อนหน้านี้ในปี 2020 Meta ได้กล่าวถึง "ข้อบกพร่อง" ของ Instagram ที่ทำให้แอปเข้าถึงกล้องของผู้ใช้ได้แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้ แอป.
ที่น่าสนใจคือ ชุดของ Conditi ให้เครดิตกับ iOS 14 ของ Apple โดยเฉพาะ ซึ่งส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้เมื่อ แอพของบุคคลที่สามเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของพวกเขา - โดยเปิดเผยการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของ Instagram ของผู้ใช้ กล้อง นั่นคือประเด็นในความโปรดปรานของ Apple และเป็นเช่นนั้น Security.org ให้คะแนน A+ สำหรับนโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Apple ตามที่ Aliza Vigderman นักข่าวด้านเทคโนโลยีและ Security กล่าว ระบบจัดการเนื้อหาของ org ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยกว่าเมื่อใช้ iPhone มากกว่าโทรศัพท์ Android "Google รวบรวมข้อมูลมากกว่า Apple" เธอกล่าว
แต่เรื่องราวของเพื่อนร่วมงานของฉัน Erin ที่ได้รับโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เธอเพิ่งพูดคุยกับแม่ของเธอเป็นการส่วนตัวล่ะ โฆษณาที่ Erin เห็นปรากฏบน Facebook Amazon และ Meta รู้ได้อย่างไรว่า Erin พูดคุยกับแม่ของเธอเกี่ยวกับถังขยะแบบใหม่ที่อยู่เคียงข้างกัน เว้นแต่โทรศัพท์ของเธอจะบอกพวกเขา
มีคำอธิบายที่ไร้เดียงสา (ค่อนข้าง) ตามที่ Rex Freberger ซีอีโอของสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยี รีวิวแกดเจ็ต, “นี่คือผลลัพธ์ของอัลกอริธึมขั้นสูงที่ติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณอย่างแน่นอน แต่ไม่ได้ฟังจากคุณ” คุณ เห็นไหมว่า Erin เป็นเพื่อน Facebook กับแม่ของเธอ และในขณะที่ Erin อาจไม่ได้ค้นหาถังขยะแบบเคียงข้างกันทางออนไลน์ แต่แม่ของเธอ ทำ. เมื่อเราผ่านพ้นไปแล้ว แอพอย่าง Facebook สามารถระบุตำแหน่งของคุณได้ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจเห็นว่า Erin และแม่ของเธอเป็นเพื่อนกันที่มักจะอยู่ที่เดียวกัน—อาจจะบ้านเดียวกัน ดังนั้น หาก Meta รู้ว่าต้องแสดงโฆษณาแม่ของ Erin เกี่ยวกับถังขยะแบบเคียงข้างกันโดยอิงจากประวัติการค้นหาของเธอ ก็อาจรู้ เพื่อให้บริการโฆษณาของ Erin เช่นกัน เนื่องจากเธอใช้เวลาส่วนใหญ่ในครัวเรือนที่อยู่ในตลาดสำหรับถังขยะดังกล่าว
Freberger กล่าวต่อไปว่าการสังเกตเห็นโฆษณาสำหรับสิ่งที่เราเพิ่งพูดถึงนั้นน่าจะ "เป็นผลมาจากอคติในการยืนยัน" เรามีบทสนทนากี่ครั้งต่อวัน และเราเห็นโฆษณากี่รายการ? ทุกครั้งที่มีการทับซ้อนกัน เราอาจข้ามไปยังข้อสรุปว่าเป็นผลมาจาก iPhone ของเราบันทึกการสนทนาของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรากังวลอยู่แล้วว่าโทรศัพท์ของเราจะสอดแนมเรา
หากคำอธิบายนี้ไม่ทำให้คุณพึงพอใจ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว แน่นอนว่ามันไม่ได้ช่วยอะไร บริษัทอย่าง Meta ไม่ต้องการให้ใครรู้ความกว้างของข้อมูลที่พวกเขารวบรวมและวิธีที่พวกเขาทำ ในส่วนของมัน Meta มีความชัดเจนมาก ว่าไม่ได้ใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์เพื่อฟังการสนทนาของคุณ แอปเปิ้ลยังปฏิเสธ ใช้ไมโครโฟนหรือกล้องของ iPhone เพื่อสอดแนมผู้ใช้ แต่นี่เป็นความสะดวกสบายสำหรับผู้ที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเมื่อมี iPhone อยู่ในห้องกับพวกเขา
ข่าวดีก็คือ คุณไม่ได้ช่วยอะไรได้เลยในการปกป้องข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการลดจำนวนที่แอพ iPhone ของคุณสามารถติดตามได้: ปิดการติดตามแอพโดยใช้แอพ ฟีเจอร์ติดตามความโปร่งใสและปิดบริการระบุตำแหน่งสำหรับ iPhone ทั้งเครื่องของคุณหรือบนแอปทีละแอป พื้นฐาน ปิดบังที่อยู่อีเมลของคุณด้วยคุณสมบัติซ่อนอีเมลของฉันเมื่อคุณสมัครใช้งานแอพ ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปใดบ้างที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนและกล้องของคุณ และไม่อนุญาตแอปที่คุณไม่เชื่อถือ สิ่งสำคัญที่สุดคือ ค้นคว้าเกี่ยวกับแอพที่คุณติดตั้งบน iPhone ของคุณ
การทำเหมืองข้อมูลลึกลับและล่วงล้ำส่วนใหญ่มาจากแอปของบุคคลที่สาม ไม่ใช่แอปของ Apple ก่อนติดตั้งแอพใหม่จาก App Store อย่าลืมค้นหาผู้พัฒนา อ่านบทวิจารณ์ ตรวจสอบการอนุญาตที่ต้องใช้ และอ่านข้อกำหนดในการให้บริการ (ใช่ ฉันรู้) Vigderman เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดการว่าแอปใดที่คุณอนุญาตให้ติดตามคุณ: "เมื่อใดก็ตามที่คุณถูกถามว่าแอปสามารถติดตามคุณได้ ให้ปฏิเสธ"
คุณควรจำไว้ด้วยว่า: หากคุณไม่ได้จ่ายเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ คุณคือสินค้านั้น ไม่มีที่ไหนที่จะเป็นจริงได้มากไปกว่าในโลกของแอพ
เครดิตภาพยอดนิยม: FullRix/Shutterstock.com