หากคุณเพิ่งได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Google Chrome กฎข้อแรกคือไม่ต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือหรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่เรียกว่าตามที่คุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการ
ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Chrome บนพื้นหลังสีแดงไม่มีอะไรมากไปกว่าการแจ้งเตือนปลอมที่มีจุดประสงค์เพื่อหลอกล่อคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนปลอมและติดตั้งมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือให้แฮกเกอร์เข้าถึง .จากระยะไกล เครื่องจักร.
นักต้มตุ๋นและแฮ็กเกอร์อาจพยายามเกลี้ยกล่อมให้คุณจ่ายเงินสำหรับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา ซึ่งเป็นอีกความพยายามที่ง่อยที่จะเอาเงินออกจากกระเป๋าของคุณ
อันที่จริงแล้วการหลอกลวงนั้นน่าเชื่อถือมาก และผู้ใช้หลายพันคนตกหลุมรักมัน เพราะมันคล้ายกับข้อความเตือนของ Google Chrome ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ใช้ที่ไม่เคยเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงที่คล้ายกันจะถูกล่อลวงให้ติดต่อตัวแทนสนับสนุนปลอม เนื่องจากเกรงว่าพวกเขาอาจสูญเสียข้อมูลหากไม่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว
และนี่คือตัวกระตุ้นที่นักต้มตุ๋นต้องพึ่งพา อย่าไร้เดียงสาและอย่าตกหลุมพรางของพวกเขา
ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณติดแอดแวร์และนั่นเป็นประตูหลักที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สำคัญเหล่านี้ส่งไปยังเครื่องของคุณ
วิธีกำจัดข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงที่สำคัญบน Chrome
1. ลบส่วนขยายและ URL ที่น่าสงสัย
หากการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่สำคัญปลอมปรากฏขึ้นบนเบราว์เซอร์ของคุณผ่านส่วนขยายที่คุณติดตั้งหรือเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม คุณสามารถลบออกได้โดยการลบส่วนขยายและ URL ที่น่าสงสัย
- เปิด Chrome และคลิกที่ไอคอนเมนู
- ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม → เลือก ส่วนขยาย
- ตรวจสอบว่ามีปลั๊กอินและส่วนขยายที่ดูน่าสงสัยหรือไม่ แล้วลบออก
- คลิกที่ไอคอนเมนูของ Chrome และไปที่ การตั้งค่า
- เลือก จัดการเครื่องมือค้นหา และลบเครื่องมือค้นหาและ URL ที่น่าสงสัยออก
- ปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีแดงหายไปหรือไม่
2. รีเซ็ต Google Chrome
หากคุณต้องการให้แน่ใจโดยสมบูรณ์ว่าไม่มีใครเล่นกับการตั้งค่า Chrome ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้
- เปิด Chrome คลิกที่ไอคอนเมนูแล้วไปที่ การตั้งค่า
- เลื่อนลงและคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่ม
- เลื่อนลงมาจนสุดหน้าอีกครั้งแล้วเลือก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม
- คลิก คืนค่าการตั้งค่ารอจนกว่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์จะคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น รีเฟรช Chrome และทดสอบว่าคุณยังได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดร้ายแรงหรือไม่
3. เรียกใช้การสแกนไวรัสเชิงลึก
หากต้องการลบความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดหน้าจอแดงอีกครั้ง ให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกการสแกนในเชิงลึก คุณต้องการสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลบร่องรอยของโค้ดที่เป็นอันตราย
หากคุณไม่รู้ว่าจะเลือกแอนตี้ไวรัสตัวไหน ให้อ่านคำแนะนำด้านล่าง:
- การเปรียบเทียบโปรแกรมป้องกันไวรัส: Windows Defender Vs Avast
- รีวิว Norton Security Deluxe
- McAfee Total Protection รีวิว
4. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย
หากคุณมักจะติดตั้งโปรแกรมต่างๆ จากเว็บไซต์ดาวน์โหลดทุกประเภท และคุณไม่ได้ทำการติดตั้งแบบกำหนดเอง นี่อาจอธิบายได้ว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนหน้าจอสีแดงบนเบราว์เซอร์ของคุณอย่างไร
เปิด แผงควบคุม, ไปที่ โปรแกรม, เลือก เพิ่มและลบโปรแกรม แล้วคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
ถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดที่ดูน่าสงสัยหรือคุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง
ปากโป้งส่งสัญญาณว่าการแจ้งเตือนความปลอดภัยเป็นการหลอกลวง
- คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่คำเตือนด้านความปลอดภัยระบุว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหาย และข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลธนาคารของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง
- คุณได้รับแจ้งให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์พิเศษที่ไม่ใช่หมายเลขสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
- การแจ้งเตือนจะดึงดูดอารมณ์ของคุณและแนะนำให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว”ต้องการคำตอบด่วนของคุณ“.
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือละเว้นจากการทำสิ่งที่ขอจากคุณ การลบส่วนขยายและโปรแกรมที่น่าสงสัยของเบราว์เซอร์ และการเรียกใช้การสแกนไวรัสน่าจะเพียงพอแล้วที่จะช่วยคุณกำจัดการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Google Chrome