การถอดแจ็คหูฟังเป็นเรื่องของความล้าสมัยตามแผน ไม่ใช่ "ความกล้าหาญ"

Apple ได้ถอดช่องเสียบหูฟังออกจาก iPhone 7 ใหม่และ หลายคนไม่มีความสุข. การเคลื่อนไหวจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสร้างนวัตกรรมหรือไม่? หรือเพียงแค่ Apple หมดไอเดียแล้ว? ตอนนี้เรามีเวลาสองสามสัปดาห์ในการสรุปข่าวและผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับ iPhone ใหม่ของพวกเขาแล้ว ฉันขอเสนอคำอธิบายทางเลือกอื่น

Tim Cook เป็นคนฉลาด เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชน เขารู้วิธีเคลื่อนย้ายสินค้า และรู้วิธีจัดการสินค้าเป็นอย่างดี ในขณะที่สตีฟจ็อบส์เป็นผู้มีวิสัยทัศน์และพนักงานขายผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่โหดเหี้ยม Tim Cook ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างเงียบๆ เพื่อควบคุมต้นทุนและทำให้ผลิตภัณฑ์มีกำไร Tim Cook รู้วิธีจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลก และจากมุมมองของความสามารถในการทำกำไร การถอดแจ็คหูฟังออกถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยม

นั่นเป็นเหตุผล: Apple อาจหยุดทำงานหลังจากที่ถอดแจ็คหูฟังออก แทนที่ด้วย Lighting EarPods ใหม่และรวมอะแดปเตอร์แจ็ค Lightning-to-headphone กับ iPhone 7 ทุกเครื่อง แต่มันไม่ได้ทำอย่างนั้น นอกจากนี้ ยังก้าวไปอีกขั้นและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ AirPods แบบไร้สาย ด้วยราคา 159 ดอลลาร์ต่อคู่ที่สั่นเทา Apple เกือบจะรับประกันการซื้อซ้ำจากผู้ที่สูญเสียอย่างน้อยหนึ่งรายการ นี่คือจุดที่ Tim Cook กำลังดำเนินการ "Planned Obsolescence" เวอร์ชันตำราเรียน

ความล้าสมัยตามแผนคือแนวปฏิบัติในการจำกัดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์แบบเทียมเท็จเพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุด สามารถทำได้โดยการเปลี่ยนแปลงรูปแบบ (ลดค่าการรับรู้ของแบบจำลอง "เก่า") หรือผ่านระบบ ข้อจำกัด (เช่น ไม่สามารถเสียบหูฟังได้อีกต่อไปและรู้สึกกดดันให้ซื้ออุปกรณ์ที่เข้ากันได้ใหม่ เครื่องประดับ).

ฉันคิดว่า Apple อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครที่จะทำได้ดีกว่าตำราเรียนที่ล้าสมัย แต่ฉันไม่รู้ว่าเส้นทางจะแตกต่างกันอย่างไร (นี่คือคำร้องที่ขอให้ Tim Cook ให้ความสำคัญกับความทนทานมากกว่าผลกำไร). หาก Apple มุ่งเน้นที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ทนทานเป็นพิเศษด้วยชิ้นส่วนที่อัพเกรดได้ ก็อาจจะสะดุดกับการไม่ทำกำไร หรือปฏิวัติวัฒนธรรมทั้งหมดที่หมกมุ่นอยู่กับการคุ้มครองผู้บริโภค

อย่างหลังอาจจะดูเกินจริงและเพ้อฝันเกินไป แต่แล้วอีกครั้ง มินิคอมพิวเตอร์ที่เร็วสายฟ้าแลบในกระเป๋าของฉันก็เช่นกัน