สำหรับบริการโทรด้วยเสียงและวิดีโอใดๆ เห็นได้ชัดว่าบริการสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เสียงและวิดีโอที่ถูกต้องได้ ในความเป็นจริง คนส่วนใหญ่มีเว็บแคมเพียงเครื่องเดียวที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ดังนั้นการตั้งค่าเว็บแคมที่ถูกต้องโดยปกติจึงไม่เป็นปัญหามากนัก คอมพิวเตอร์หลายเครื่องมีอุปกรณ์อินพุตเสียงที่เป็นไปได้มากมาย และหากบริการใช้ค่าเริ่มต้นไม่ถูกต้อง ก็อาจสร้างความรำคาญได้
เว็บแคมหลายรุ่นมาพร้อมกับไมโครโฟนในตัว ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีหรือต้องการชุดหูฟังเพื่อสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอโดยตรง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนจะมีชุดหูฟังพร้อมไมโครโฟนติดอยู่ ไมโครโฟนของชุดหูฟังเหล่านี้โดยทั่วไปมีคุณภาพดีกว่าไมโครโฟนของเว็บแคมและมีเสียงรบกวนน้อยกว่าเนื่องจากอยู่ใกล้ปากคุณมากขึ้น ผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ อาจมีไมโครโฟนแบบสแตนด์อโลนคุณภาพสูงที่พวกเขาชอบใช้
แม้ว่าคุณจะมีเว็บแคมตัวเดียวที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณก็อาจมีซอฟต์แวร์ติดตั้งที่สามารถ ใช้ฟีดเว็บแคมนั้น ใช้ตัวกรองหรือพื้นหลัง ฯลฯ จากนั้นส่งออกเว็บแคมเสมือนตัวที่สอง ให้อาหาร. ในกรณีนี้ คุณอาจมีฟีดวิดีโอเว็บแคมหลายรายการให้เลือกแม้ว่าจะมีเว็บแคมเพียงตัวเดียว
หากคุณมีตัวเลือกอินพุตเสียงและวิดีโอหลายแบบ แสดงว่าคุณต้องการใช้ตัวเลือกที่ถูกต้อง แม้ว่านี่อาจไม่เหมือนกันทุกครั้ง หากต้องการกำหนดค่าอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ใน Google Duo คุณต้องไปที่การตั้งค่า โดยคลิกที่ไอคอนฟันเฟืองที่ระบุว่า "การตั้งค่า" ที่ด้านบนขวา
ในการตั้งค่า ให้คลิกที่ "แหล่งที่มา" เพื่อเปิดป๊อปอัปเพื่อควบคุมการเลือกอุปกรณ์อินพุตของคุณ
ในป๊อปอัป "การตั้งค่าแหล่งที่มา" ให้เลือกกล่องดรอปดาวน์สามกล่อง ซึ่งใช้จากบนลงล่างเพื่อเลือกเว็บแคม ไมโครโฟน และลำโพงที่คุณต้องการใช้ คลิกที่กล่องดรอปดาวน์แต่ละช่อง และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ เมื่อคุณพอใจกับการเลือกอุปกรณ์แล้ว ให้คลิก "เสร็จสิ้น" เพื่อบันทึก
เคล็ดลับ: หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องให้สิทธิ์สำหรับหน้าเว็บ Google Duo เพื่อ เข้าถึงไมโครโฟนและเว็บแคมของคุณผ่านป๊อปอัปอัตโนมัติ จากนั้นรีเฟรชหน้านี้เพื่อ งาน. ในบางกรณี คุณอาจต้องปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่
ในแอปการสื่อสารด้วยเสียงและวิดีโอ คุณอาจต้องกำหนดค่าแหล่งอินพุตที่บริการใช้เป็นครั้งคราว ทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์อินพุตที่คุณต้องการใช้สำหรับบริการ Google Duo