ผู้ให้บริการรายใดที่คุณควรเลือก?

บทความต่อไปนี้ตีพิมพ์ในนิตยสาร iPhone Life ฉบับฤดูใบไม้ผลิปี 2016 เรียนรู้วิธีใช้ iPhone ให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดย คลิกที่นี่ เพื่อติดตาม.

เมื่อ Apple เปิดตัว iPhone รุ่นดั้งเดิมในปี 2008 ผู้บริโภคในสหรัฐฯ สามารถซื้อได้ผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายรายเดียว นั่นคือ AT&T คุณอาจแทบจะไม่สามารถโทรออกหรือท่องเว็บได้ แต่อย่างน้อย คุณก็ไม่ต้องเลือกอะไรมากมาย วันนี้มี 40 สายการบินในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ที่รองรับไอโฟน แม้ว่าการแข่งขันจะทำให้ราคาและการบริการลูกค้าดีขึ้น แต่ก็ทำให้การซื้อ iPhone มีความซับซ้อนมากขึ้น คู่มือนี้จะช่วยคุณค้นหาแผนบริการโทรศัพท์ที่ถูกที่สุดพร้อมตัวเลือกข้อมูลและความคุ้มครองที่ดีที่สุด

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการคือความครอบคลุม ไม่มีอะไรน่าผิดหวังมากไปกว่าการได้โทรศัพท์เครื่องใหม่เพียงเพื่อตระหนักว่าคุณไม่สามารถโทรออกหรือท่องเว็บในเมืองที่คุณอาศัยอยู่ได้อย่างน่าเชื่อถือ

โชคดีสำหรับเรา RootMetrics ได้ทำงานคร่ำครวญเพื่อประเมินผู้ให้บริการ RootMetrics เป็นองค์กรอิสระที่วัดประสิทธิภาพของเซลล์ในสหรัฐอเมริกา ในช่วงครึ่งแรกของปี 2015 พนักงานขับรถกว่า 237,506 ไมล์ และทำการทดสอบมากกว่า 6 ล้านครั้งเพื่อประเมินประสิทธิภาพของสายการบิน ด้านล่างนี้เป็นข้อค้นพบ:

คำตัดสิน:

Verizon มีความครอบคลุมที่ดีที่สุดในแทบทุกตัวชี้วัด รองลงมาคือ AT&T Sprint และ T-Mobile ได้ปรับปรุงความครอบคลุมแล้ว แต่ยังคงตามหลังผู้นำอยู่ โดยทั่วไป คุณควรหลีกเลี่ยง Sprint และ T-Mobile หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท ความครอบคลุมแตกต่างกันไปมาก ดังนั้นอย่าลืมถามเพื่อนและเพื่อนบ้านเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่พวกเขาใช้ก่อนตัดสินใจ

ตามเนื้อผ้า ผู้ให้บริการมือถือได้เรียกเก็บเงินล่วงหน้า 199 ดอลลาร์สำหรับ iPhone ระดับพื้นฐาน (ซึ่งขายปลีกในราคา 649 ดอลลาร์) และทำเงินได้ทั้งหมดโดยผูกมัดคุณไว้กับสัญญาสองปีกับค่าบริการรายเดือนแพงๆ แผน อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการรายใหญ่ทุกรายได้ยกเลิกโมเดลนี้และไม่ต้องทำสัญญาสองปีอีกต่อไป แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะสร้างความสับสนให้กับคนจำนวนมาก แต่นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกสำหรับผู้บริโภค แทนที่จะให้เงินอุดหนุน iPhone ตอนนี้ผู้ให้บริการกำลังจัดหาเงินทุนให้กับมัน ในระหว่างการตรวจสอบเครดิต ผู้บริโภคสามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่วงหน้าและชำระค่าโทรศัพท์เป็นงวดรายเดือนได้ โดยพื้นฐานแล้ว ผู้ให้บริการได้แยกการซื้อ iPhone ออกจากแผนบริการ ค่าใช้จ่ายรายเดือนโดยรวมยังคงเท่าเดิม แต่คุณไม่จำเป็นต้องเก็บโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการเครื่องเดิมไว้เป็นเวลาสองปี ทำให้การอัพเกรดรายปีถูกกว่ามาก

คำตัดสิน:

สัญญาสองปีเป็นเรื่องของอดีต และนั่นเป็นสิ่งที่ดี!

ข้อมูลเซลลูลาร์คือสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณใช้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณไม่ได้ใช้ Wi-Fi วิชาเอกทั้งหมด แผนของผู้ให้บริการตอนนี้รวมการพูดคุยและส่งข้อความไม่จำกัด และคิดค่าบริการตามจำนวนข้อมูลเซลลูลาร์ที่คุณใช้ในแต่ละครั้ง เดือน. กิจกรรมที่ใช้ข้อมูลมากที่สุดคือการสตรีมวิดีโอด้วยแอพเช่น Netflix และ YouTube และการสตรีมเพลงด้วยบริการเช่น Apple Music และ Spotify ข้อมูลอื่นที่ซ่อนอยู่คือการแชร์รูปภาพและวิดีโอผ่าน iMessage ตามรายงานของบริษัทวิเคราะห์มือถือ Mobidia เจ้าของสมาร์ทโฟนโดยเฉลี่ยในสหรัฐฯ ใช้ข้อมูล 1.8 GB ต่อเดือน. คุณยังสามารถค้นหาปริมาณการใช้ข้อมูลเฉลี่ยรายเดือนของคุณได้โดยโทรหาผู้ให้บริการ ตรวจสอบบัญชีออนไลน์ของคุณ หรือดาวน์โหลดแอปติดตามข้อมูลจาก App Store

คำตัดสิน:

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนเกินที่สูงหากคุณใช้การจัดสรรข้อมูลรายเดือนของคุณ ดังนั้นโดยทั่วไปแล้ว จะดีกว่าที่จะทำผิดพลาดในด้านของข้อมูลมากเกินไปแทนที่จะใช้ข้อมูลน้อยเกินไป ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้หลีกเลี่ยงแผนรายเดือนที่มีข้อมูล 1 GB หรือน้อยกว่า นอกเสียจากว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อสตรีมเนื้อหาจำนวนมากไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้แผน 2–3 GB ได้

นอกจากการประกาศเปิดตัว iPhone 6s เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว Apple ยังเปิดตัว โปรแกรมอัปเกรด iPhone, ซึ่งช่วยให้คุณเช่า iPhone ใหม่ด้วย AppleCare+ ขยายระยะเวลาการรับประกันได้โดยตรงจาก Apple ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียมคงที่แก่ Apple ทุกเดือน (32.41 ดอลลาร์สำหรับ iPhone 6s ขนาด 16GB, 36.58 ดอลลาร์สำหรับรุ่น 64GB และ 40.75 ดอลลาร์สำหรับรุ่น 128GB) สำหรับ iPhone ปีละครั้ง คุณสามารถแลกเปลี่ยน iPhone เครื่องเก่าของคุณเป็นรุ่นล่าสุดได้ ดูเหมือนแผนบริการโทรศัพท์ที่ถูกที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำคือจ่าย Apple $32 ต่อเดือน และคุณจะได้รับ iPhone ใหม่ทุกปีตลอดชีวิตที่เหลือของคุณ ผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมดได้ปฏิบัติตามโดยเสนอแผนการเช่าที่คล้ายคลึงกัน

หากคุณรวม AppleCare+ มูลค่า 129 ดอลลาร์ไว้ด้วย โปรแกรมอัปเกรด iPhone จะกลายเป็นแผนปลอดดอกเบี้ยสำหรับการจัดหาเงินทุนให้กับโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ได้วางแผนที่จะซื้อประกัน การเช่าซื้อก็ไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีมาก สิ่งที่คนส่วนใหญ่มองข้ามไปคือ iPhone ที่มีอายุหนึ่งปีที่พวกเขาส่งคืนให้กับ Apple นั้นยังคงคุ้มค่าเงินอยู่ไม่น้อย มันเหมือนกับการเช่าบ้านมากกว่าซื้อ—มันง่ายในระยะสั้น แต่เงินของคุณจะไม่ไหลไปสู่ตราสารทุน

ในแผนภูมิด้านล่าง ฉันได้ตรวจสอบต้นทุนการซื้อที่แท้จริงกับการเช่า iPhone ในการประมาณค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ผมต้องตั้งสมมติฐานหลายข้อ ก่อนอื่น ฉันคิดว่าคุณกำลังซื้อ iPhone 64 GB ใหม่ทุกปี (อย่าพลาดรุ่นพื้นฐาน 16 GB คุณจะเสียใจ) ประการที่สอง ฉันถือว่าคุณกำลังขาย iPhone อายุหนึ่งปีของคุณบนอีเบย์ จากข้อมูลของ eBay ราคาเฉลี่ยของ iPhone 6 ที่ขายบนเว็บไซต์อยู่ที่ประมาณ $500 สุดท้ายนี้ ฉันคิดว่าคุณกำลังขายโทรศัพท์ด้วยตัวเองบน eBay และชำระค่าธรรมเนียมรายการของ eBay 10 เปอร์เซ็นต์ และค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 3 เปอร์เซ็นต์ของ PayPal

ดังที่คุณเห็นในแผนภูมินี้ ค่าใช้จ่ายในการเช่า iPhone ต่อปีคือ 439 ดอลลาร์ต่อปี และต้นทุนสุดท้ายในการซื้อ iPhone เครื่องใหม่ในแต่ละปี (แล้วขายต่อเครื่องเก่าของคุณ) คือ 314 ดอลลาร์ต่อปี ซึ่งหมายความว่าการซื้อโทรศัพท์ใหม่และขายต่อเครื่องเก่าจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ 125 เหรียญต่อปี หากคุณตัดสินใจที่จะอัพเกรด iPhone ของคุณทุก ๆ สองปี เงินออมจะยิ่งมีมากขึ้น

คำตัดสิน:

บางคนอาจยินดีจ่ายเพิ่ม 125 เหรียญต่อปีเพื่อความสะดวกในการเช่าซื้อและสำหรับความคุ้มครอง AppleCare+ แต่สำหรับฉัน (และฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่) จะซื้อ iPhone ของคุณดีกว่า

ด้วยแผนบริการสมาร์ทโฟนใหม่ของผู้ให้บริการเครือข่าย คุณจะไม่ถูกผูกมัดในสัญญาสองปีอีกต่อไป ทำให้อัปเกรดโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้นและถูกลงทุกปี แต่ถึงแม้ราคาใหม่จะคุ้มค่าที่จะอัพเกรดทุกปีหรือไม่?

แผนภูมิด้านล่างวิเคราะห์ความแตกต่างระหว่างการซื้อ iPhone ทุกปีกับการซื้อทุกๆ สองปี ในการคาดการณ์ด้านล่าง ฉันคิดว่าคุณกำลังซื้อ iPhone 64 GB ใหม่ในแต่ละครั้ง และคุณกำลังขาย iPhone เครื่องเก่าของคุณบน eBay

ปัจจัยที่ซ่อนอยู่อย่างหนึ่งที่คนส่วนใหญ่มองข้ามคืออัตราการเสื่อมราคาของไอโฟน จากข้อมูลของ eBay iPhone รุ่นก่อนมีมูลค่า 500 ดอลลาร์ ในขณะที่ iPhone รุ่นเก่า 2 รุ่นมีราคาเพียง 300 ดอลลาร์ ผลลัพธ์ที่ได้คือ หากคุณซื้อ iPhone ทุกปีและขายอุปกรณ์เครื่องเก่าบน eBay ค่าใช้จ่ายสุทธิของโทรศัพท์คือ 314 ดอลลาร์ และหากคุณซื้อ iPhone ทุกสองปี ค่าใช้จ่ายสุทธิของโทรศัพท์จะเท่ากับ 488 ดอลลาร์ อย่างที่กล่าวไว้ คุณกำลังซื้อไอโฟนเป็นสองเท่าของจำนวนที่แน่นอน การซื้อ iPhone ใหม่ทุกปีจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าการซื้อ iPhone ทุกๆ สองปีถึง 70 ดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถขาย iPhone เครื่องเก่าของคุณได้ในราคาเดียวกันบน Craigslist หรือด้วยตนเอง (ที่คุณ ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม) คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเพียง $25 ต่อปีในการซื้อ iPhone ใหม่ล่าสุดเสมอ ปี.

คำตัดสิน:

แม้ว่าจริงๆแล้วจะขึ้นอยู่กับว่าคุณใส่ใจในการเป็นเจ้าของ iPhone รุ่นล่าสุดมากเพียงใด แต่สำหรับฉัน การจ่ายเพิ่ม 70 ดอลลาร์เพื่ออัปเกรดทุกปีนั้นคุ้มค่าแน่นอน

เนื่องจากผู้ให้บริการทุกรายเปลี่ยนรูปแบบการกำหนดราคา การติดตามข้อเสนอล่าสุดอาจทำให้สับสนได้ โชคดีสำหรับคุณ ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงบนโทรศัพท์กับสายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการหลักทั้งสี่ราย เพื่อให้ได้ราคาที่ต่ำที่สุด

แผนภูมิแรกถือว่าคุณอยู่ในแผนส่วนบุคคล กำลังซื้อ iPhone 6s ขนาด 64 GB และคุณต้องการข้อมูลอย่างน้อย 2 GB แผนภูมิที่สองถือว่าคุณอยู่ในแผนสำหรับครอบครัวที่มีสี่บรรทัด ซึ่งแต่ละรายการต้องมีข้อมูลอย่างน้อย 2 GB ราคาด้านล่างไม่รวมค่า iPhone ใหม่ แต่รวมค่าบริการรายเดือนแล้ว หมายเหตุ: ฉันเลือกใช้ แผน 3 GB ของ Verizon เนื่องจากไม่มีแผน 2 GB ดังนั้นจึงไม่ใช่การเปรียบเทียบระหว่างแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ล

คำตัดสิน:

แผนครอบครัวมีราคาถูกกว่าแผนส่วนบุคคลอย่างมาก แม้ว่าคุณจะไม่มีครอบครัวของตัวเอง แต่ก็อาจคุ้มค่าที่จะแบ่งแผนกับคนสองสามคน Sprint และ T-Mobile เสนอแผนโทรศัพท์ที่ถูกที่สุดสำหรับทั้งบุคคลและครอบครัว ผู้ให้บริการค่อนข้างก้าวร้าวกับการโปรโมตของพวกเขาเช่นใหม่ AT&T Unlimited Data Planดังนั้นจึงควรโทรหาผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายเพื่อดูว่าพวกเขากำลังเสนออะไรอยู่

ฉันแนะนำให้ซื้อ iPhone 64 GB ทุกปีโดยมีแผนที่มีข้อมูลเซลลูลาร์อย่างน้อย 2 GB เมื่อพูดถึงการเลือกผู้ให้บริการ น่าเสียดายที่คุณจะต้องตัดสินใจระหว่างความครอบคลุมที่ดีที่สุดและราคาที่ดีที่สุด หากคุณอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่และไม่เดินทางมากนัก วิ่ง หรือ T-Mobile อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ควรใช้แผนโทรศัพท์ของ Verizon หรือ AT&T หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบท ฉันจะไปกับ Verizon แม้จะแพงที่สุดก็ตาม

เครดิตภาพสต็อก: Mahesh Patil/Shutterstock.com