แก้ไข Microsoft Teams ไม่เบลอพื้นหลัง

หากคุณกำลังเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอจากที่บ้าน การทำให้พื้นหลังเบลอเป็นสิ่งที่ต้องทำ Microsoft Teams มีตัวเลือกเฉพาะที่ช่วยให้คุณสามารถเบลอพื้นหลังได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ขออภัย คุณลักษณะนี้อาจใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง มาดูกันว่าคุณสามารถแก้ไขได้อย่างไร

Microsoft Teams Blur Background ไม่พร้อมใช้งาน

หากไม่มีตัวเลือกพื้นหลังสีน้ำเงิน แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ คุณลักษณะนี้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ ใช้งานได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่มี กราฟิก AVX2 (ส่วนขยายเวกเตอร์ขั้นสูง 2) Microsoft เปิดตัวข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์นี้ในเดือนพฤษภาคม 2020

Microsoft Teams ใช้ส่วนขยายกราฟิกนี้เพื่อตรวจจับใบหน้าของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง AVX2 ช่วยให้ Teams แยกแยะระหว่างใบหน้าของคุณกับองค์ประกอบพื้นหลังอื่นๆ

AVX2 สร้างขึ้นในโปรเซสเซอร์รุ่นใหม่ โดยเริ่มจาก Intel Haswell และใหม่กว่า นั่นเป็นสาเหตุที่พื้นหลังเบลอของ Microsoft Teams หายไปในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า เป็นวิธีแก้ปัญหา ใช้พื้นหลังที่กำหนดเอง และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

สามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์สำหรับ Microsoft Teams.

Microsoft Teams พื้นหลังเบลอไม่ทำงาน

ออกจากระบบ เข้าสู่ระบบใหม่ และอัปเดตทีม

หากมีตัวเลือกพื้นหลังเบลอ แต่ Microsoft Teams ไม่สามารถเพิ่มพื้นหลังที่คุณต้องการได้ ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้และอัปเดต Teams คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. microsoft-teams-check-for-updates

หากความพยายามอัปเดตครั้งแรกล้มเหลว ให้ลองอีกครั้ง ควรใช้งานได้หลังจากพยายามหลายครั้ง

ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณและขอให้ตรวจสอบการตั้งค่าการเบลอปัจจุบันและพื้นหลังที่กำหนดเอง ผู้ดูแลระบบสามารถบล็อกตัวเลือกการเบลอและพื้นหลังที่กำหนดเองทั้งหมด หรือบังคับใช้การตั้งค่าการเบลอพื้นหลังที่เฉพาะเจาะจง

มีสี่ตัวเลือกที่ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถเปิดหรือปิดใช้งานในนโยบายการประชุมผ่านตัวเลือก VideoFiltersMode:

ไม่มีตัวกรอง. ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถเบลอพื้นหลังได้
ตัวกรองทั้งหมด. กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ใช้สามารถใช้ตัวกรองทั้งหมดที่มีใน Teams และอัปโหลดภาพที่กำหนดเองได้
เบลอเท่านั้น. ตัวเลือกเดียวที่มีคือเบลอพื้นหลัง
พื้นหลังเบลอและเริ่มต้น. มีการเบลอพื้นหลังรวมถึงรูปภาพเริ่มต้นบางภาพ

ใช้แอพของบุคคลที่สามเพื่อเบลอพื้นหลัง

ChromaCam

ทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับตัวกรองในตัวของ Microsoft Teams คือ แอป ChromaCam. คุณสามารถใช้ ChromeCam เพื่อเบลอและปรับแต่งพื้นหลังของคุณในแบบเรียลไทม์

หากคุณกำลังอยู่ในการประชุมทางธุรกิจ คุณสามารถใช้สไลด์ PowerPoint เป็นพื้นหลังได้ สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปโหลดงานนำเสนอ PP และตั้งเป็นพื้นหลังของคุณ ด้วยวิธีนี้ การนำเสนอออนไลน์ของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้อย่างแน่นอน

แอพ Snap Camera

คุณสามารถใช้แอป Snap Camera เพื่อแก้ปัญหาชั่วคราวได้ ก่อนอื่นคุณต้อง ติดตั้งแอพ และปิดทีม จากนั้นคุณสามารถรีสตาร์ท Teams และเลือก Snap Camera เลือกตัวกรองที่คุณต้องการใช้และแค่นั้นเอง

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าแอป Snap Camera นั้นค่อนข้างจำกัด เบื้องหลังยังจำได้ พูดตามตรง ฟิลเตอร์เบลอพื้นหลังไม่ได้อยู่ใกล้ตัวกรองของ Teams พื้นหลังทึบเท่านั้นคือฟิลเตอร์สีรุ้ง แน่นอนว่าการใช้พื้นหลังดังกล่าวในบริบททางวิชาชีพไม่ใช่ทางเลือก แต่คุณสามารถใช้ Snap Camera เมื่อคุณวิดีโอคอลกับครอบครัวและเพื่อนๆ ของคุณผ่าน Teams