Chromebook'unuz düzgün çalışmıyorsa ve şimdiye kadar denediğiniz sorun giderme çözümleri sorunu çözemediyse, işletim sistemini kurtarmak isteyebilirsiniz. Bu arada, eğer görürsen “Chrome OS eksik veya hasarlı” hatası, ChromeOS'u kurtarmaktan başka seçeneğiniz kalmadı. Tek sorun, işletim sistemi kurtarma işleminin bazen tamamlanamamasıdır. ChromeOS kurtarılırken beklenmeyen bir hata oluşursa, düzeltmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Chromebook Beklenmeyen Bir Hatanın Meydana Geldiğini Söylediğinde Ne Yapmalı?
Kurtarma Ortamını Sil
Görüntüyü yazmadan önce kurtarma ortamını çıkarmayı deneyin.
- Chrome'u başlatın ve tıklayın Uzantılar.
- seçin Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı uzantı.
- Sonra şuraya git Ayarlar.
- Açılır menüyü kullanın ve silmek istediğiniz USB sürücüsünü veya SD kartı seçin.
- sonra tıklayın Kurtarma ortamını sil, ve vur Devam et.
-
Kurtarma cihazınızın listede olduğundan emin olmak için iki kez kontrol edin. - I vur Şimdi sil USB sürücünüzü veya SD kartınızı silmek için düğmesine basın.
Bu şekilde, kurtarma işlemine müdahale eden hiçbir gizli bölüm olmayacaktır.
Farklı Bir USB Sürücü veya SD Kart Kullanın
Sorun devam ederse, USB flash sürücünüz veya SD kartınız suçlu olabilir. Bazı USB flash sürücüler ve SD kartlar, kurtarma komut dosyalarını işleme konusunda sorun yaşar. Farklı bir USB sürücü veya SD kart kullanırken aynı hatayı yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin.
Daha Eski Bir Kurtarma Görüntüsü İndirin
Google'dan aldığınız kurtarma görüntüsü bozuksa, kurtarma işlemi belirli bir noktada takılacaktır. Şuradan daha eski bir kurtarma görüntüsü indirin: cros-updates-serving.appspot.com. Cihazınız için doğru kurtarma görüntüsünü bulmak için "Marka adı" sütununu kullanın.
Bazı kullanıcılar ayrıca, dizüstü bilgisayarınız zaten kurtarma ekranını gösteriyor olsa bile, kurtarma rutinini yeniden başlatarak kurtarma işlemini zorlamanızı önerdi. Dizüstü bilgisayarınıza bağlı USB sürücü veya SD kart ile, ESC, Yenile, ve Güç anahtarlar. Makineniz kurtarma rutinini yeniden başlatmalıdır.
Chromebook Üreticinizle İletişime Geçin
ChromeOS'u hâlâ kurtaramıyorsanız, Chromebook üreticinizle iletişime geçin daha fazla yardım için. Karşılaştığınız sorunun net bir resmini elde etmelerine yardımcı olmak için sorunu ayrıntılı olarak açıklayın.
Çözüm
Beklenmeyen bir hata ChromeOS'u kurtarmanızı engelliyorsa, kurtarma işlemini engelleyen gizli bölüm olmadığından emin olmak için önce kurtarma medyasını silin. Ayrıca, farklı bir USB sürücü veya SD kart kullanın ve daha eski bir kurtarma görüntüsü indirin. Sorun devam ederse daha fazla yardım için Chromebook üreticinizle iletişime geçin. Bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı oldu mu? Hangisi işinize yaradı? Aşağıda yorum yapın.