Yeni bir Windows toplu güncelleştirmesi yüklemeye çalışırken hata kodu 0x800f0831 bazen ekranda belirebilir. Bu hata, bilgisayarınızın Microsoft'un Güncelleme sunucularına erişemediğini veya güncelleme hizmetlerinin çalışmayı durdurduğunu gösterir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Windows Yükseltme Hatası 0x800f0831'i Nasıl Onarırım?
Bağlantınızı Kontrol Edin
Yönlendiricinizin fişini çekin ve pire gücünden kurtulmak için iki dakika bekleyin. Bu arada bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ardından yönlendiriciyi tekrar prize takın ve bilgisayarınız tekrar çevrimiçi olana kadar bekleyin. Bağlantıyı kullanarak diğer tüm cihazların bağlantısını kestiğinizden emin olun. Wi-Fi kullanıyorsanız, mümkünse geçici olarak bir kablo bağlantısına geçin.
Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın
Güncelleme sorun gidericisi, 0x800f0831 hata koduna neden olan sorunları otomatik olarak algılayabilir ve düzeltebilir.
- git Ayarlarve seçin Güncelleme ve Güvenlik.
- Tıkla sorun giderme sol bölmedeki seçenek.
- sonra seçin Ek sorun gidericileri göster.
- Başlat Sorun gidericiyi güncelle ve sisteminizi taramasına ve düzeltmesine izin verin.
- Güncellemeleri tekrar kontrol edin.
Güncelleme Hizmetlerini Yeniden Başlatın
Windows Update hizmetlerini hızlı bir şekilde yeniden başlatabilirsiniz. Komut İstemi aracılığıyla. Bu, Microsoft'un Güncelleme sunucularına yeni bir bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.
- basın pencereler ve x tuşlarını seçin ve Komut İstemi (Yönetici).
- Ardından aşağıdaki komutları tek tek çalıştırın. Her komuttan sonra Enter'a basın ve yeni bir komut girmeden önce CMD'nin mevcut komutu çalıştırmasını bitirmesini bekleyin:
net durdurma bitleri
net durdurma wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
net başlangıç bitleri
net başlangıç wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Ek olarak, aşağıdaki komutların yardımıyla diskinizi tarayın ve onarın:
dism.exe /Çevrimiçi /Temizleme görüntüsü /Restorehealth
sfc /scannow
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeleri tekrar kontrol edin.
Güncellemeleri Manuel Olarak Yükleyin
Alternatif olarak, Microsoft'un Güncelleme Kataloğu web sitesini kullanarak inatçı güncellemeleri manuel olarak yükleyebilirsiniz. Gereksiz tüm programları kapatın ve yeni bir tarayıcı sekmesi açın. Sonra şuraya git Microsoft'un Güncelleme Kataloğu ve arama alanına güncellemenin KB numarasını girin. I vur İndirmek düğmesine basın ve bilgisayarınızın güncellemeyi yükleyip yükleyemediğini kontrol edin.
Çözüm
0x800f0831 hata kodu, bilgisayarınıza en son Windows güncellemelerini yüklemenizi engelliyorsa, yönlendiricinizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, manuel olarak güncellemeleri indir Microsoft'un Katalog Güncelleme web sayfasından ve makinenizin bunları yükleyip yükleyemediğini kontrol edin. Ayrıca, Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın ve Güncelleme Hizmetlerini yeniden başlatın. Windows Update 0x800f0831 hatasını düzeltmenin başka yollarını bulduysanız, fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin.