Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 veya 2007'yi “Microsoft Office Outlook başlatılamıyor. Outlook Penceresi açılamıyor. Klasör seti açılamıyor. C:\Users\…\Outlook.pst" dosyasında hatalar algılandı, o zaman sorunu çözmek için doğru yerdesiniz.
"Outlook Başlatılamıyor" hatası, birkaç Outlook sürümünde (Outlook 2007, 2010, 2013 veya 2016) karşılaşılabilir. Outlook Veri dosyası açılırken oluşan hatalar nedeniyle kişisel klasörler açılamıyor (ör. "Outlook.pst" dosyası bozuk veya taşınmış konumundan) veya gezinme bölmesi ayarlarının bozulması, geçersiz Outlook Eklentileri veya Outlook'un içinde çalıştığı için uyumluluk modu.
Bu sorun giderme kılavuzu, Outlook başlangıcında aşağıdaki sorunları çözmek için yönergeler içerir:
- Outlook başlatılamıyor - Klasör kümesi açılamıyor
- Outlook penceresi açılamıyor – Microsoft Outlook vb. başlatılamıyor.
Nasıl düzeltilir: Outlook başlatılamıyor. Outlook 2016, 2013, 2010 veya 2007'de Klasör Kümesi Açılamaz
Yöntem 1. Uyumluluk Modu olmadan Outlook'u başlatın.
Bazı durumlarda, uyumluluk modunda çalışacak şekilde ayarlandığından Outlook başlatılamaz. Sorunu çözmek için:
1.Sağ tık de Microsoft Outlook kısayol ve seç Özellikler.
2. saat uyumluluk sekme, işaretini kaldır "Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın"onay kutusu.
3. Tıklamak tamam değişikliği uygulamak için.
4. Outlook'u başlatın. Sorun devam ederse, "Outlook.exe" dosyasındaki "Uyumluluk Modu" seçeneğinin işaretini kaldırın. Bunu yapmak için:
a. Outlook sürümünüze göre aşağıdaki konuma gidin:
- görünüm 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 veya C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Görünüm 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ veya C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ veya C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
B. Sağ tık de Outlook.exe dosya ve seç Özellikler.
C. saat uyumluluk sekme, işaretini kaldır en Uyumluluk modu onay kutusu.
D. Tıklamak tamam ve Outlook'u başlatın.
Yöntem 2. Outlook Gezinti Bölmesini Sıfırla.
Gezinti bölmesi, Outlook'ta tüm Outlook E-posta klasörlerini ve Takviminizi, Kişilerinizi, Görevlerinizi vb. bulabileceğiniz sol bölmedir. Gezinti bölmesinin ayarları bozulursa, Outlook başlatılamaz.
– Outlook'ta Gezinti Bölmesi ayarlarını sıfırlamak için:
1. Basmak "pencereler” 
+ “r” tuşlarını yüklemek için Çalıştırmak iletişim kutusu.
2. Tip outlook.exe /resetnavpane ve bas Girmek.
3. Outlook'u başlatın. Sorun devam ederse, deneyin silmek en Outlook.xml, aşağıdaki konumdan (işletim sisteminize göre):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%kullanıcıadı%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%kullanıcıadı%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Yöntem 3. PST ve OST Dosyalarını Onarın.
– Outlook verileri (E-postalar, Takvim, Kişiler) tek bir PST dosyasında (Kişisel Depolama Verileri dosyası) saklanır. bir POP3 Hesabı kullanın veya bir Microsoft Exchange Server hesabı kullandığınızda bir OST dosyasında (Çevrimdışı Outlook Veri Dosyası) kullanın.
– Outlook Veri dosyası/dosyaları (.pst ve .ost) bozulursa, Outlook sorunlarla karşılaşır (örneğin, Outlook başlatılamıyor, donuyor veya gönderme/alma sırasında hatalar gösteriyor).
– Bu nedenle, Outlook'u başlatamazsanız veya Outlook ile çalışırken başka sorunlarla karşılaşırsanız, Outlook veri dosyasını Microsoft'un Gelen Kutusu Onarım Aracı (scanpst.exe) ile onarmayı deneyin. Bunu yapmak için:
Adım 1: Gizli Dosyalar Görünümünü etkinleştirin.
1. Windows Denetim Masası'na gidin:
- Windows 7, Vista: Tıkla Başlangıç menü ve seçin Kontrol Paneli.
- Windows 10 ve 8: sağ tıklayın Başlangıç Menü ve seçin Kontrol Paneli.
2. "Görüntüle:" olarak ayarlayın Küçük ikonlar.
3. Açık Dosya seçenekleri (veya "Dosya Gezgini Seçenekleri"Windows 8 ve 10'da).
4. seçin görüş sekme.
5. kontrol edin Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster seçenek.
6. Tıklamak TAMAM.
Adım 2: Gelen Kutusu Onarım Aracı ile PST ve OST dosyalarını onarın.
– Gelen Kutusu Onarım Aracı aracının (SCANPST.EXE) konumu her Outlook sürümünde farklılık gösterir. "scanpst.exe" aracını bulmak için Outlook sürümünüze ve Windows sürümünüze (32 veya 64bit) göre aşağıdaki konuma gidin.
1.Outlook'u Kapat uygulama.
2. Windows Gezgini'ni açın ve Outlook (Office) sürümünüze göre aşağıdaki konuma gidin:
- Office 365 ve Outlook 2016 Çalıştırmak için Tıklayın: C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32 bit) Windows (32 bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32 bit) Windows (64 bit): C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64bit) ve Windows (64bit): C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32bit) ve Windows (32bit):C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32bit) ve Windows (64bit):C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64bit) ve Windows (64bit):C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32bit) ve Windows (32bit):C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32bit) ve Windows (64bit):C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64bit) ve Windows (64bit):C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 ve Windows (32bit):C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 ve Windows (64bit):C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 ve Windows (32bit):C:\Program Dosyaları\Ortak Dosyalar\Sistem\Mapi\1033\
- Outlook 2003 ve Windows (64bit):C:\Program Dosyaları (x86)\Ortak Dosyalar\Sistem\Mapi\1033\
3. çift tıklayın scanpst.exe Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı başlatmak için
4. Tıklamak Araştır.
5. Onarmak istediğiniz Outlook veri dosyasını (.pst veya .ost) seçin (ör. "Outlook.pst" veri dosyası), aşağıdaki konumdan* seçin ve Açık.
Windows 10, 8, 7 veya Vista
- C:\Kullanıcılar\%Kullanıcı Adı%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Not: Outlook 2016, 2013 veya 2010'da, Outlook Veri dosyaları varsayılan olarak şu adreste depolanır:
- C:\Kullanıcılar\%Kullanıcı Adı%\Belgeler\Outlook Dosyaları\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Kullanıcı Adı%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
6. basın Tarama düğmesine basın ve Gelen Kutusu Onarım Aracı bozuk dosyayı onarıncaya kadar sabırlı olun. *
* Not: Son onarım aşamasında, bir yedek oluşturmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Yanıt vermek "Evet” onarım işlemine devam etmek için.
7. Outlook Veri dosyasının onarımı tamamlandığında Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı kapatın.
8. Outlook'u başlatın.
Yöntem 4. Yeni bir Outlook Profili oluşturun.
1. Windows Denetim Masası'na gidin:
- Windows 7, Vista: Tıkla Başlangıç menü ve seçin Kontrol Paneli.
- Windows 10 ve 8: sağ tıklayın Başlangıç Menü ve seçin Kontrol Paneli.
2. "Görüntüle:" olarak ayarlayın Küçük ikonlar.
3. Açık Posta seçenekler.
4. Tıklamak Profilleri Göster.
5. Tıkla Eklemek düğmesine basın ve bir profil adı yazın.
6. Yeni profilinizi kurmaya devam edin ve bittiğinde “Kullanılacak bir profil istemi” seçeneğini seçin ve “tamam”.
3. Outlook'u açın, listeden yeni oluşturduğunuz profili seçin ve e-posta hesabınızı bu profilde ayarlayın.
- Referans MS makalesi:Outlook'ta profil nasıl oluşturulur ve bir e-posta hesabı nasıl kurulur
4. Outlook sorunsuz başlarsa ve normal şekilde çalışıyorsa:
a. Devam içe aktarmak eski Outlook.pst'niz.
- Outlook 2007, 2007: git Dosya > İthalat ve ihracat.
- Görünüm 2013, 2016: git Dosya > Açık > İçe aktarmak.
B. İthalattan sonra, kapat Görünüm.
C. Açık Posta seçenekler, Denetim masasında.
D. Yeni profili Varsayılan olarak ayarlayın.
e. Eski Outlook profilini kaldırın.
Yöntem 5. Outlook Eklentilerini devre dışı bırakın.
1. Outlook'u Güvenli Modda başlatın. Bunu yapmak için:
1. basmak Pencere + R açmak için tuşlar ÇALIŞTIRMAK komut kutusu.
2. Aşağıdaki komutu yazın: Outlook.exe / kasa
2. Outlook, Güvenli Modda normal şekilde başlarsa, devam edin ve üçüncü taraf Eklentileri devre dışı bırakın. Bunu yapmak için:
- Outlook 2010 ve Outlook 2013: itibaren Dosya menü tıklaması Seçenekler ve sonra seç Eklentiler sol bölmede.
- Outlook 2007: itibaren Araçlar menü, tıklayın Güven merkezi ve sonra seç Eklentiler sol bölmede.
3. Tıklamak Gitmek…
4. Microsoft'a ait olmayan tüm Eklentilerin işaretini kaldırın ve tıklayın. tamam.
5. Outlook'u kapatın ve normal şekilde yeniden başlatın.
Bu kadar! Deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.
Çok teşekkür ederim!
Outlook'un yeni bilgisayarımda çalışmasını sağlamak için mücadele ediyorum, tam Office kaldırmayı ve diğer tüm seçenekleri deniyorum, Thunderbird'e geçmeyi düşünüyorum ve işte benim çözümüm…
Sorunumu belirtmek için: >Outlook'u başlatırken, mavi 'açılış ekranında' (?) takılı kaldı. Profilimdeki .xml dosyasını silerek çözebilirim. Çok teşekkürler!
Teşekkürler. Outlook 2007'yi bir Win 10 makinesinde çalıştırıyorum ve özellikle arama yapmak çok yavaştı. Dosya boyutunu tutarlı temizlikle makul tuttum, bu sorunu geçmişte her zaman çözmüş, ancak bu sefer değil. Dizini yeniden yapmak da işe yaramadı, ancak .pst düzeltmesi mükemmel çalıştı.
Bahşiş için çok teşekkürler. Bu eski sürümden bir yıl daha alabilirim.
A