Müşterimden biri, Outlook 2016'daki Gelen Kutusundan veya diğer klasörlerden Outlook E-postalarını aniden silemeyeceğini bildirmek için beni aradı. Outlook'ta e-posta mesajlarını silememe sorunu, Outlook'un herhangi bir sürümünde karşılaşılabilir (Outlook 2007, 2010, 2013 veya 2016) ve bu eğitimde sorunu çözmek için adım adım talimatlar bulacaksınız. sorun.
Ayrıntılardaki sorun: Outlook'ta Gelen Kutusu klasöründen ' DEL ' tuşunu kullanarak (veya sağ tıklama -> Sil), Outlook donuyor ve yanıt vermiyor ve bu davranışın üstesinden gelmenin tek yolu Outlook'u kapatıp yeniden açmaktır. uygulama. Outlook uygulamasını yeniden başlattıktan sonra mesajlar siliniyor ancak diğer e-postaları silmeye çalıştığınızda sorun yeniden ortaya çıkıyor.
Nasıl Düzeltilir: Outlook 2019, 2016, 2013 veya 2010'da E-postalar Silinemiyor.
Yöntem 1. Outlook'ta IMAP İletilerini Silinmek İçin İşaretleyin. *
* Not: Bu yöntem sadece işe yarar IMAP hesaplar.
Outlook'ta bir IMAP hesabı kurarsanız ve e-postaları silemiyorsanız, Hesap Ayarları'nda aşağıdaki ayarları uygulayın.
1. Kapat Görünüm.
2. Şu yöne rotayı ayarla Kontrol Paneli ve aç Posta. *
* Not: 'Posta' seçeneklerini görmüyorsanız, tüm kontrol paneli öğelerini görüntülemek için 'Görüntüle' seçeneğini 'Küçük simgeler' olarak ayarlayın.
3. Tıklamak E-posta hesapları.
4. Özelliklerini görüntülemek için e-posta hesabınıza çift tıklayın.
5. Tıklamak Daha fazla ayar.
6. de ileri sekmesinde, 'Silinmiş Öğeler' bölümünde aşağıdaki seçenekleri seçin ve tamam:
- Öğeleri silinmek üzere işaretleyin ancak otomatik olarak taşımayın. Silinmek üzere işaretlenen öğeler, posta kutusundaki öğeler temizlendiğinde kalıcı olarak silinecektir.
- Çevrimiçiyken klasörleri değiştirirken öğeleri temizleyin.
7. sonra tıklayın Sonraki -> Sona ermek ve Kapat tüm pencereleri kapatmak için.
8. Outlook'u açın ve sorun çözülmeli.
Yöntem 2. Outlook PST Veri dosyasının Maksimum Boyutunu artırın.
Microsoft Outlook'un tüm sürümlerinde bildiğiniz gibi, Outlook uygulamasının tüm bilgileri (e-postalar, kişiler, takvim vb.) .PST uzantısı olarak adlandırılan tek bir dosyada saklanır. Outlook PST veri dosyasının, Outlook sürümüne bağlı olarak bir maksimum boyut sınırı vardır. (Outlook 2003 ve 2007'de PST dosyası için varsayılan maksimum boyut 20 GB'dir ve Outlook 2010, 2013 ve 2016 sürümlerinde maksimum boyut sınırı 50 GB'dir)
Outlook PST dosyasının boyutu maksimum sınırı aşarsa, en yaygın sorun Outlook'ta yeni e-posta alamamanız veya e-posta mesajlarını silememenizdir. Bu tür sorunları çözmenin tek yolu, .PST veri dosyası için maksimum boyut sınırını artırmaktır. Bunu yapmak için:
1. Açık Kayıt düzenleyici. Bunu yapmak için:
1. Aynı anda basın Kazanç
+ r Çalıştır komut kutusunu açmak için tuşlar.
2. Tip regedit ve bas Girmek Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için.
2. Outlook sürümünüze göre aşağıdaki kayıt defteri anahtarına gidin: *
- görünüm 2016 veya 2019: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Görünüm 2013: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* Not: Eğer 'PASİFİK ZAMAN DİLİMİ' anahtar ' altında yokGörünüm' tuşuna basın, ardından manuel olarak oluşturun. Bunu yapmak için:
a. Sağ tık üzerinde Görünüm tuşuna basın ve beliren menüden şunu seçin: Yeni > Anahtar.
B. Yeni anahtara şu adı verin: PASİFİK ZAMAN DİLİMİ.
3. Sağ bölmede, aşağıdaki iki (2) değeri oluşturun (önceden yoksa): *
- MaxLargeDosyaBoyutu
- WarnLargeDosyaBoyutu
* Not: Yukarıdaki değerleri oluşturmak için:
a. Sağ bölmeye sağ tıklayın ve beliren menüden şunu seçin: Yeni > DWORD (32-bit) Değeri.
B. Yeni değere şu adı verin: MaxLargeDosyaBoyutu ve vur Girmek.
C. Şu adla yeni bir DWORD değeri oluşturmak için aynı adımları tekrarlayın: WarnLargeDosyaBoyutu
4.Çift tıklama ' deMaxLargeFileSize' değer, seç Ondalık ve değer verilerinde, aşağıdaki bilgilere göre Megabayt (MB) cinsinden daha büyük bir boyut belirtin:
- 1 GB=1024MB
- Outlook 2010, 2013, 2016 ve 2019'da PST dosyasının maksimum boyut sınırı 50 GB'dir.
- Outlook 2003 ve 2007'de PST dosyasının maksimum boyut sınırı 20 GB'dir.
Örneğin. Outlook 2016'daki PST veri dosyasının dosya boyutunu 50 GB'den 80 GB'a çıkarmak istiyorsanız, 'MaxLargeFileSize' değer verisini 81920 *
* Not:1 GB=1024MB, 50GB=51.200MB (50 x 1024), 100 GB=102400MB (100 x 1024)
5. O zamanlar, çift tıklama ' deWarnLargeDosyaBoyutu'değer, seç Ondalık ve değer verilerinde, aşağıdaki bilgilere göre yeni uyarı boyutunu Megabayt (MB) olarak yazın:
- Bu değer, 'MaxLargeFileSize' değerinin en az %95'i kadar ayarlanmalıdır
Örneğin. Örneğimizde 'MaxLargeFileSize' değeri '81920' olarak ayarlanmıştır. Bu nedenle 'WarnLargeFileSize' değeri '77824' olarak ayarlanmalıdır (81920 x %95)
6. Bittiğinde, kayıt defteri düzenleyicisini kapatın.
7. Outlook'u açın ve e-postaları silmeyi deneyin.
Yöntem 3. Outlook PST Veri dosyasını onarın.
"Outlook e-postaları silinemiyor" sorununu çözmenin son yöntemi, Microsoft Outlook Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı (SCANPST.EXE) kullanarak Outlook .PST veri dosyasını onarmaktır. Bunu yapmak için:
1. Kapat Outlook uygulaması.
2. Windows gezginini açın ve diskte aşağıdaki konuma gidin:
- C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE
3.Çift tıklama de SCANPST.EXE
4. Tıklamak Araştır.
5. Aşağıdaki konumdan Outlook .PST veri dosyasını seçin:
- C:\Kullanıcılar\%Kullanıcı Adı%\Belgeler\Outlook Dosyaları\E-postaHesabınız. Pasifik Zaman Dilimi
6. Tıklamak Başlangıç.
7. Son onarım aşamasında, bir yedek oluşturmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Tıklamak Evet.
8. Onarım işlemi tamamlandığında Gelen Kutusu Onarım Aracını kapatın.
9. Outlook'u başlatın.
Bu kadar! Hangi yöntem işinize yaradı?
Deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.
Είμαι πολύ ευγνώμων για την καλοσύνη σας που μοιράζεστε τη σημαντική και εντυπωσιακή εμπειρία σας. Σας ευχαριστώ πολύ, Κωνσταντίνος, Είστε ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την παγκόσμια κοινότητα.
Bu hile yaptı. Dosyayı biraz aramak zorunda kaldım, öğreticide belirtilen konumda değildi, ancak bulması zor değil