"Görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve kurtarıldı" hatası ve/ve neden olduğu Mavi Ekran 0X00000116 (BSOD) sorunu "nvlddmkm.sys" dosyası (NVIDIA tabanlı GPU'larda) veya "atikmpag.sys" dosyası ( AMD-ATI tabanlı GPU'larda), ekran bağdaştırıcınızın bir işlemi tamamlaması uzun sürdüğü için ekran bağdaştırıcısının arızalı olduğu anlamına gelir. çalışma, örneğin birkaç nedenden dolayı hız aşırtma, sürücü dosya(lar)ının bozulması, arızalı güç kaynağı (PSU), aşırı ısınma, eksik kritik güncellemeler vb.
Sorunu gidermek için "Ekran Sürücüsü Yanıt Vermeyi DurdurduSorunun, çalıştırdığınız belirli bir uygulamada veya oyunda (en yaygın olarak Skype gibi video kullanan uygulamalarda) mi yoksa Windows Başlatma sırasında mı olduğunu öğrenmeniz gerekir.
Bu kılavuzda, bu semptomları / sorunları gidermek ve çözmek için bir dizi adım ve eylem bulabilirsiniz:
1. Video (Skype gibi) veya video oyunu kullanan bir uygulama çalıştırdığınızda, bilgisayarınız donuyor ve aşağıdaki hata mesajlarından birini alıyorsunuz:
- "Ekran Sürücüsü AMD Yanıt Vermeyi Durdurdu ve İyileşti" (bir AMD/ATI ekran bağdaştırıcınız varsa).
- "Ekran Sürücüsü NIVIDIA Yanıt Vermeyi Durdurdu ve İyileşti" (bir NVIDIA ekran bağdaştırıcınız varsa).
- "nvlddmkm.sys yanıt vermeyi kesti ve bu durumdan kurtuldu".
2. Windows Başlatma sırasında veya bilgisayarınız rastgele çökerse ve Mavi Ekran (BSOD) hatası verirse "DUR: 0X00000116" aşağıdaki sürücü dosyalarına bakın:
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (bir AMD/ATI ekran bağdaştırıcınız varsa).
- nvlddmkm.sys (bir NVIDIA ekran bağdaştırıcınız varsa).
3. Windows Başlatma sırasında veya bilgisayarınız rastgele çökerse ve aşağıdaki hatalardan biriyle Mavi Ekran (BSOD) görüntülerse:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- SAYFALANDIRILMAMIŞ ALANDA SAYFA HATASI.
4. Olay Görüntüleyici'de şu hataları alırsınız:
- Atikmdag: Olay Kimliği 43029 veya Olay Kimliği 52236: "Ekranda aktif değil"
"Dur: 0X00000116" mavi ekran hatası ve "Ekran Sürücüsü Yanıt Vermeyi Durdurdu ve Kurtarıldı" sorunu nasıl çözülür.
Yukarıda açıklanan sorunları gidermeye devam etmeden önce aşağıdaki önerileri uygulayın:
1.Devre dışı bırakmak Windows AERO arabirimi*:
- Windows 7: Masaüstünüzde boş bir alana sağ tıklayın ve seçin kişiselleştir. Ardından Temel ve Yüksek karşıtlık temaları kategorisinden bir tema seçin.
- Windows Vista: Masaüstünüzde boş bir alana sağ tıklayın ve seçin Pencere Rengi ve Görünümü. sonra seç Daha fazla renk seçeneği için klasik görünüm özelliklerini açın. Seçme Windows Vista Temel Renk Şeması için.
*Not: İçinde Windows 8/8.1 OS AERO arabirimi varsayılan olarak devre dışıdır.
2. Bir dizüstü bilgisayarınız varsa, güç performansı ayarını maksimuma ayarlayın:
- Windows 8, 7 ve Vista: Şu yöne rotayı ayarla Kontrol Paneli > Güç seçenekleri. saat Dengeli planla tıklayın Plan ayarlarını değiştirin. Seçme Gelişmiş güç ayarlarını değiştirin ve güç planını şuradan ayarlayın: Dengeli ile Yüksek performans. basmak tamam Yeni ayarları saklamak için
3. Bilgisayarınızın en son Windows güncellemelerine ve hizmet paketlerine sahip olduğundan emin olun.
4. En son sürümü yükleyin DirectX sürücüler. (En son DirectX sürücülerini buradan indirebilir/yükleyebilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)
5. Ekran bağdaştırıcınız için en son sürücüleri yükleyin.
- NVidia Sürücü İndirme
- AMD (ATI) Sürücü İndirme
6. Donanımınızda yapmış olduğunuz hız aşırtma ayarlarını kaldırın (örn. CPU'da veya Bellekte veya GPU'da) ve donanımınızı varsayılan ayarlarda çalıştırın (örn. BIOS ayarları Varsayılan olarak ayarlanır).
7. Sisteminizin donanım sıcaklığının (CPU, Bellek, GPU) normal olduğunu ve aşırı ısınmadığını kontrol edin. (Bu görev için CPUID HWMonitor)
Yukarıdaki önerileri uyguladıktan sonra ekran sürücüsü sorunu devam ediyorsa, durumunuza göre aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
A durumu Belirli bir uygulamayı kullanırken "Ekran Sürücüsü Yanıt Vermeyi Durdurdu ve Kurtarıldı" mesajını alırsanız:
- Önce aşağıdaki talimatları uygulayarak GPU (Grafik İşlem Birimi) işlem süresini artırın (1. Çözüm) ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse,
- Soruna neden olan uygulamanın temiz kurulumunu gerçekleştirin ve "Ekran Sürücüsü Yanıt Vermeyi Durdurdu ve Kurtarıldı" sorununun çözülüp çözülmediğine bakın. O zaman değilse,
- Halihazırda yüklü olan ekran sürücülerini kaldırın ve ardından ekran bağdaştırıcınız için önceki bir sürücü sürümünü indirip yükleyin. Bunu nasıl yapabileceğinizle ilgili ayrıntılı adımlar şurada bulabilirsiniz: 2. Çözüm altında.
Durum B. Başlatma sırasında "Dur: 0X00000116" hatasıyla bir Mavi ekran alırsanız:
- Windows'u Güvenli Modda önyükleyin ve yüklü olan video sürücülerini kaldırın. Ardından video bağdaştırıcınız için önceki bir sürücü sürümünü indirip yükleyin. (Görmek 2. Çözüm ayrıntılı talimatlar için aşağıdadır.) Sorun devam ederse,
- Windows'u Güvenli Modda önyükleyin ve yüklü olan video sürücülerini kaldırın. Ardından BIOS ayarlarını varsayılan değerlere sıfırlayın ve Video Adaptörünüzü yeniden yerleştirin (Masaüstünüz varsa). (Görmek 3. Çözüm ayrıntılı talimatlar için aşağıda).
Çözüm 1. GPU (Grafik İşlem Birimi) işlem süresini artırın.
Zaman Aşımı Algılama ve Kurtarma kayıt defteri değerini ayarlayarak GPU (Grafik İşlem Birimi) işlem süresini artırın. Bunu yapmak için:
1. İndirin ve yükleyin Microsoft Düzelt 50848 (kaynak: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)
(Basmak Kabul etmek ve ardından basın Sonraki)
2. Kurulum bittiğinde, Microsoft Fix-it penceresini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. Yeniden başlattıktan sonra, "Ekran Sürücüsü Yanıt Vermeyi Durdurdu" hatasına neden olan uygulamayı çalıştırın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Çözüm 2. Grafik Bağdaştırıcınız için Önceki Sürücü sürümünü yükleyin.
Adım 1: Bilgisayarınızı “Ağ ile Güvenli Mod”da başlatın.
Bilgisayarınızı ağ desteğiyle Güvenli modda başlatmak için:
Windows 7, Vista ve XP kullanıcıları:
- Tüm programları kapatın ve yeniden başlat senin bilgisayarın.
- " tuşuna basınF8" tuşuna basın, bilgisayarınız açılırken, Windows logosu görünmeden önce.
- Ne zaman "Windows Gelişmiş Seçenekler Menüsü" görünürse, klavyenin yön tuşlarını kullanarak " öğesini vurgulayın.Ağ ile güvenli mod” seçeneğini seçin ve ardından " tuşuna basınGİRMEK".
Windows 8 ve 8.1 kullanıcıları*:
* Ayrıca Windows 7, Vista ve XP'de çalışır.
1. Basmak "pencereler” 
+ “r” tuşlarını yüklemek için Çalıştırmak iletişim kutusu.
2. Tip "msconfig" ve bas Girmek.
3. Tıkla Bot sekmesini işaretleyin ve "Güvenli Önyükleme” & “Ağ”.
4. Tıklamak "tamam" ve tekrar başlat senin bilgisayarın.
Not: Windows'u başlatmak için “Normal Mod” yine, “ işaretini kaldırmanız gerekir.Güvenli Önyükleme” ayarını aynı prosedürü kullanarak yapın.
Adım 2. Grafik kartı sürücülerinizi kaldırın.
Bilgisayarınız Güvenli Mod'a girdiğinde Windows'a gidin Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler (Program Ekle/Kaldır) ve Kaldır şu anda yüklü olan ekran sürücüsü veya – daha da iyisi – bir AMD/ATI veya NVidia grafik kartına sahip bir masaüstünüz varsa, Driver Uninstaller yardımcı programını (DDU) görüntüleyin* Grafik kartı sürücülerini tamamen kaldırmak için. Bunu yapmak için:
* Bilgi: Sürücü Kaldırıcıyı Görüntüle AMD/NVIDIA grafik kartı sürücülerini tamamen kaldırmanıza yardımcı olabilecek bir sürücü kaldırma aracıdır ve paketleri, geride artık bırakmadan (kayıt defteri anahtarları, klasörler ve dosyalar, sürücü dahil) mağaza).
1. İnternet tarayıcınızı açın ve indirin Driver Uninstaller DDU yardımcı programını görüntüle bu konumlardan birinden:
- Resmi DDU İndirme Web Sitesi:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
- Resmi DDU Guru3D İndirme Aynası: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html
2.İndirmek düğmesine basın ve kaydedin Sürücü Kaldırıcıyı Görüntüle Yarar (DDU vxx.x.exe) masaüstünüzde.
3. Çalıştırmak için çift tıklayın DDU v12.3.exe.
(Seçmek Çalıştırmak sorulduğu zaman…)
4. Ayıklanan dosyalar için bir hedef klasör belirtin (ör. "C:\Kullanıcılar\Yönetici\Masaüstü\DDUv123”) ve ardından “Çıkarmak" buton.
5. Çıkarma tamamlandığında, hedef klasörü açın (örn. "DDUv123” Masaüstünüzde) ve “ öğesine çift tıklayın.Sürücü Kaldırıcıyı Görüntüle" uygulama.
6. basmak tamam de uyarı mesajı.*
Not: Aşağıda açıklanan prosedür genellikle etkilidir ve bilgisayarınızda soruna neden olmaz, ancak güvenlik nedeniyle kişisel dosyalarınızın yedeklenmesi kullanmadan önce DDU Yarar.
7. Ne zaman Sürücü Kaldırıcıyı Görüntüle ana uygulama başlar, Seçme (1) sizin grafik kartı model (Örneğin. “NVIDIA”), Kontrol (2) "C:\AMD ve veya C:\NVIDIA klasörlerini kaldırın” seçeneğini seçin ve ardından “Temizleyin ve yeniden başlatın (Şiddetle Tavsiye Edilir)" buton.
8. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra Windows'ta normal şekilde oturum açın ve 3. adıma geçin.
Adım 3: Grafik Bağdaştırıcınız için önceki bir sürücü sürümünü indirin ve yükleyin.
Yeniden başlattıktan sonra, grafik kartı üreticinizin web sitesine gidin ve ekran bağdaştırıcınız için önceki (en eski) sürücüyü indirin. Önceki bir VGA sürücüsünü bulmak için:
- İçin AMD-ATIekran sürücüleri:
- Şu yöne rotayı ayarla AMD Sürücü İndirme sayfası.
- de Sürücünüzü Manuel Olarak Seçin seçenekleri, AMD grafik donanımınızı ve işletim sisteminizi tanımlayın ve ardından GÖRÜNTÜ SONUÇLARI aşağıdaki düğme.
- Açılan sayfada, Önceki Sürücüler ve Yazılımlar sağ kenar çubuğundaki bağlantı.
- Son olarak AMD/ATI ekran kartınız için önceki bir sürücü sürümünü indirin ve kurun. (örneğin "3.12" ya da "3.9" sürüm).
- İçin NVIDIAekran sürücüleri:
- Şu yöne rotayı ayarla NVIDIA İndir gelişmiş sürücü arama sayfası.
- NVIDIA grafik ürün modelinizi, işletim sisteminizi belirleyin ve yalnızca Önerilen/Sertifikalı sürücüler. Seçimlerinizi yaptığınızda, düğmesine basın. Aramak buton.
- Son olarak NVIDIA ekran kartınız için en eski sürücü sürümünü indirin ve yükleyin. (örneğin "344.60" sürüm).
Çözüm 3: BIOS ayarlarını sıfırlayın ve video sürücülerinin temiz kurulumunu gerçekleştirin.
Aşama 1. Windows'u Güvenli modda başlatın ve yukarıdaki 2. çözümdeki 1. ve 2. adımları izleyerek grafik kartınızın sürücülerini kaldırın.
Adım 2. Bilgisayarınızı Kapatın.
Aşama 3. Güç kablosunu (ayrıca bir dizüstü bilgisayarınız varsa pili) ve bağlı tüm cihazları çıkarın.
– – – Bir dizüstü bilgisayarınız varsa, doğrudan aşağıdaki 7. adıma gidin…– – –
Adım 4. Bilgisayar kasanızı açın ve video kartını dikkatlice çıkarın.
Adım 5. Anakart BIOS (CMOS) ayarlarını temizleyin.*
* Not: CMOS'un nasıl temizleneceğine ilişkin Anakartın manuel talimatını okuyun. Çoğu durumda, anakarttaki iki CMOS pinine bir jumper kupası yerleştirmeniz ve çıkarmadan önce birkaç saniye beklemeniz gerekir. veya CMOS pilini pil tutucudan çıkarmanız ve CMOS pilini tekrar takmadan önce 1 dakika beklemeniz gerekir. yer.
Adım 6. Birkaç saniye bekleyin ve ardından video kartını yuvasına geri takın.
Adım 7. 30 – 40 saniye bekleyin ve ardından güç kablosunu bağlayın ve bilgisayarınızı AÇIN.
Adım 8. BIOS kurulumuna girin ve Fabrika Varsayılanını Yükle ayarlar (aka Optimize edilmiş Varsayılanları Yükle). Ardından - isteğe bağlı ve Windows'un önyüklemesi için gerekirse - sabit disk denetleyicisinin ayarlarında herhangi bir değişiklik yapın (örn. RAID, vb.).
Adım 9.BIOS'u Kaydet ve Çık.
Adım 10. Windows'a önyükleme yapın ve Video kartının sürücülerini yükleyin.
İyi şanslar!
Görüntü sürücüsünün yanıt vermeyi durdurmasını çözmenin tek yolu, "340.76" gibi eski kararlı sürümü geri almak ve yüklemektir. Asus P5KPL-AM anakartlı eski bir bilgisayarım var. 6 yıllık bilgisayardır. Grafik kartı GTX460 ve sistemim Windows 10. Tüm yeni grafik sürücülerinin uyumluluk sorunları olduğundan. 358.50'den eski 340.76 sürümüne geri alındım. Eski kararlı sürümü yükledikten sonra artık yanıt vermeyi bırakmadım. Eski makineniz için 340.76'da kalın ve güncelleme denetleyicisini ve bildirimi kapatın.